Atrium Hotel Ateneu City Center в Бухаресте

Этот отель был последней остановкой в ​​моем многострановом европейском туре. Поначалу я был доволен номером, но со временем все становилось все хуже и хуже. Сначала я понял, что в номере только одна розетка, и она была в неудобном месте. Затем сломалась раковина, и вместо того, чтобы ее починить, они просто оставили все как есть. К третьей ночи я понял, что в моем номере нет отопления — отопление подается только от центральной системы на один час. Я проснулся, дрожа, и в конце концов заболел. Вдобавок ко всему, я заметил, что уборщики открыли мое окно и оставили его открытым, из-за чего в номере стало еще холоднее.

Я сообщил об этих проблемах, но никто из персонала не мог предложить решение до самого последнего дня, когда они наконец принесли в мой номер небольшой обогреватель.

Уборщики также были довольно агрессивными и очень шумными, даже когда гости пытались заснуть поздним утром или днем.

В целом, сам номер был нормальным, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но они не смогли должным образом решить проблемы, с которыми я столкнулся. Поведение уборщиков было особенно грубым.

Расположение отеля и цена были отличными, но, к сожалению, все остальное разочаровало.

Отвратительно! Я приехал в 11 ночи, остался в одной комнате с простынями, полными волос, на одной из простыней были какие-то пятна, это было отвратительно! Приехали из Афин из 2 звезд, 7 ночей, каждый день убирали номер и меняли простыни, а эти 4 звезды не умеют убирать даже после того, как их клиенты уходят!

Персонал не желает соглашаться ни с одной моей просьбой и насчитывает множество отговорок.
Плюс я приехал около 11:30 ночи. Сегодня (24.04.22) должен был выехать. Я уже попросил в течение недели уйти поздно
Еще, и один из фактов здесь подсказал мне, что можно до 15:00 убрать комнату у уборщицы, потому что она заканчивает работу раньше. Сегодня еще раз спросила у другой сотрудницы, так как оказалось, что я что-то просила, а другая сотрудница на ресепшн не знала, о чем речь. Он согласился, что это будет до 17:00. Я вернулся на минутку в отель, попить и поесть, он меня ловит, и говорит, что менеджер не разрешает, и что я должен заплатить задним числом 20 евро за то, что тот, кто до меня, пробудет здесь до 17 Я был обижен и чувствовал себя некомфортно в этом месте. Нет розеток ни в номере, ни в душе. Служащие монахини в отеле ни милые, ни порядочные. Не советуем приходить сюда.