Гостиница «АМАКС Полярная звезда» в Новом Уренгое

Была дважды и дважды что-то происходило. В первый раз дали абсолютно неприемлемый грязный прокуренный номер. Прекрасно зная, что этот номер не соответствует никаким санитарным нормам, предоставили повышение уровня. Но пришлось пойти поругаться.
Завтрак с собой - это отдельный вид искусства. Уважаемая администрация, огромные две булки и 3 кусочка колбасы между ними - это не сендвич, это позор) про «сэндвич» с сыром та же история. Это не съедобно. Посетители похожи на птиц, которые хлеб клюют? Завтрак стоит 400₽, неужели нельзя положить воду и один нормальный бутерброд, чтобы человек нормально перекусил?
Во второй раз дали номер со сломанной дверью в ванную комнату. При этом это заметила не я, а предыдущие жильцы, которые написали это на картонке. Почему-то администрация отеля это игнорирует. Завтрак с собой во второй раз порадовал ещё больше, чем в первый: если в первую поездку положили сладкую будку (кстати, вполне съедобная в отличие от сэндвичей)), то в этот раз даже ее не было. И яблоко положили размером с кулак младенца.
Рыбой в кафе точно не стоит ужинать, если не хотите приобрести состояние тошноты на день вперёд. Мало того, что невкусно, так ещё и просто вредно для организма. Жаркое из оленины было достойным.
Отмечу просто отвратительные комнаты в номерах, из которых дует. Администрация, я напоминаю, у вас отель не в Сочи, а на Ямале. Итог: очень холодные номера.
Вишенкой на торте стал выезд. Девушка с темными волосами, которая не похожа на администратора отеля от слова совсем, потому что 24/7 ходит с абсолютно недоброжелательным лицом, сказала мне, что я ещё должна заплатить за ужин. Якобы меня не предупредили. На резонный вопрос - а почему я должна платить за то, чем не пользовалась, администратор отступил. Потом выяснилось, что при заселении мне неправильно посчитали стоимость и надо доплатить. Вопрос один: почему этот вопрос возникает при ВЫЕЗДЕ? Администрация даже и не думала подумать головой и понять, что массово люди выезжают в 7 утра, потому что у них самолёт в 8, и разбираться оплатами - неоплатами влечёт за собой возможное опоздание на самолёт себя и других посетителей, которые стоят в очереди.
Из хорошего - чисто, опрятно. К этому вопросов нет, но все остальное…непрофессионально.

- единственный плюс, завтраки и рядом магнит. Ужасное размещение, администратор ни чего не понимает не знает, много раз меня дергали по пустякам. ужасное обслуживание, ресепшн, уборка и все остальное. за такие деньги это грабеж просто. цена отелю 500 рублей не более. Почему разрешают бухать в отеле? всю ночь не спал, всю ночь бухали вахтовики, запах алкоголя на всех этажах. Вы че реально прикалываетесь, за 5900 просто грабеж. Есть гостиницы всего на 1000 рублей дороже и уровень просто небо и земля. Вам есть чему у них поучиться. Все отвратительно, в итоге не отдохнул, не выспался, злой и без настроения сбежал скорее оттуда. Вывод, больше ни ногой в этот отель.