Мини-гостиница «Деловой визит» в Волгограде

Никто ничего не знает

Приехали ночью по предварительной брони на букинге, отель был помечен как «можно с домашними питомцами», муж ушёл сначала выяснить что и как, узнав, что мы с собакой, администратор (женщина, которая занималась размещением), нагрубила, что не предупредили о том, что будем с собакой (раньше никогда проблем подобных не возникало - отмечено на сайте, что можно с животными, всегда заселяли без всяких предупреждений) и начала угрожать, что может и не пустить. В итоге вроде согласилась за доп плату. Когда уже зашли с вещами, опять получили порцию грубостей. Мы пытались донести, что вся материальная ответственность на нас, пустила после уговоров (!!!), подняли вещи в номер, муж ушёл оформляться, она опять начала ворчать и в итоге вынудила нас уйти, несмотря на то, что на дворе поздняя ночь и я глубоко беременна.

Я поражаюсь отношением к гостям, в конце концов можно ведь и более деликатно отказывать, если уж на то пошло, не грубить, не заставлять гостей уговаривать заселить, а потом после порции вылитого г-на и конечного решения уйти говорить «я чо вас уговаривать буду остаться». Отвратительно.