Отель «Дом артистов цирка Арена Твери» в Твери

Администратор хамит и огрызается. Приехала я 11 сентября по бронированию часов в 10:00.Она мне сразу заявила, что мест нет. Я пытаюсь объяснить ситуацию,что я бронировала и перезванивала в гостиницу, чтоб подтвердить бронь. В спорах и в хрипах дежурная администратор соизволила заглянуть в компьютер и убедиться, что я не вру. Тут же заявляет, что мой заезд в 14:00. Я ей говорю, что накануне мне объяснили, если гости выехали утром рано, то можно заехать и в 12.00 ч. Или хотя бы оставить вещи. На что мне было с криком заявлено, что это платно!!! Во время разговора с дежурной и заполнения мною анкеты, вышли постоянные жильцы, которые были не довольны пьющей молодёжью и мешающей всю ночь им спать. Так я просидела в холодном холле более часа в немом молчании. Администратор демонстративно игнорировал моё присутствие. Я так и не смогла оставить свои вещи и переодеться после поезда. В течение этого часа я только и наблюдала, как заходят-выходят люди и швыряют гигантские сумки на входе. В итоге я быстро нашла уютный хостел и ушла из этого дурдома.

Это самая,худшая гостиница! Не вздумайте здесь селится!

Номера требуют капитального ремонта, рядом платная парковка, в номере очень холодно, окна плохо закрываются.