Отель «13»

+ Красиво оформлен
- В номере холодно, не отель - а хостел. Набора гигиенического не было, зубная счета и паста только платно. Заявлен был завтрак в 11, в результате пришлось самой идти и просить, чтобы приготовили. За 400 рублей дали три размороженных блина и пакет кофе жокей, который в магазине стоит рублей 20. Капсул Еву кофе тоже только за деньги - 100 рублей за капсулу.

Отвратительный отель.
Из плюсов - шикарное месторасположение, совсем рукой подать до Кремля и станции метро, есть стиральные машинки и сушилки для вещей. Плюсы кончились.
Завтраки (мы брали "завтрак включен" и это оказался завтрак за 400 рублей у них по ценнику) - блевотная разморозка - на выбор только два варианта - давиться блинами или давиться сырниками. Ни то, ни другое не съедобно и резиново.
Администраторов мы видели троих, одна делает большое одолжение, что вообще с вами разговаривает, двое других более расположены к общению.
Грязь в общих душевых и общих туалетах, ощущение, что их убирают раз в двое суток - например, кто-то наследил в туалете и эти следы были там и на следующий день до вечера, т.е. пол так и не мыли за это время. В сливах в душевых волосы и все подряд, стены в плесени.
Хорошие отзывы, видимо, от тех, кто очень хотел получить подарок от отеля, ведь по всему отелю стоят таблички - за ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ и (внимание) честный отзыв - подарок от отеля. Положительный и честный в этом случае - взаимоисключающие понятия.
Как отель с таким низким качеством обслуживания заслужил 4,9 рейтинг, я ума не приложу.