Отель «Kol Gali Resort&Spa»

Потрясающий отель - восточная сказка, подальше от шумных городов.
Сам отель просто восхитителен. Именно здесь должна была рассказывать свои сказки Шахерезада.
Останавливались в люксе - ни минуты не пожалели. Огромный номер, в котором отведен уголок под рабочий кабинет. Уютные диванчики. А так же все удобства, что бы из окон любоваться на реку.
Спа, пожалуй, лучший в Поволжье. Бассейн - мечта. Особенно когда нет наплыва отдыхающих.
Несколько вариантов саун. Очень понравилась с можевельником.
Просторный и такой приятный хамам.
Люстра. О, эта люстра при входе в ресторан. Она покорила мое сердце!
Персонал весь соответствует статусу отеля - очень вежливы и приветливы.
Минусы - в выходные бывает много семей с детьми. И в спа бывает деток прям очень много. Так же на завтраке/ужине они не могут усидеть спокойно... поэтому надо смотреть под ноги, что б идя к столику их не сбить.
Доставка в номер - можно заказать не весь ассортимент(
И еще - когда были, в люксе не было холодильника. Его не хватало...

В целом впечатление такое - что стал героем росскошной восточной сказки)

Прекрасный отель для отдыха с детьми. Мы отдыхали здесь два раза. Оба раза вернулись отдохнувшие телом и душой . Во-первых, интерьер отеля радует глаз, все очень красиво: номера, фойе, СПА, ресторан. Виды просто завораживают. Во-вторых, здесь есть все необходимое для отдыха с детьми: бассейн, прокат велосипедов, СПА, игровая комната. В-третьих, нам очень понравилось питание: есть еда на любой вкус. Надеюсь, сможем вернуться сюда не раз ❤️

Жили в номере делюкс с семьей (2 взрослых+2 детей). Еда нормальная, вроде всем угодили) Капсульная кофемашина в номере на любителя, горьковатый вкус, а так все очень красиво; бассейн, термальная зона класс, отдохнули отлично!

Мой перфекционист отдыхал))), так как другие перфекционисты отлично поработали. Спасибо за приятный, комфортный отдых! Дети тоже были довольны, ни минуты свободного времени, много активностей. После этого отдыха сказали, что можно не ездить на море)))

Шикарное отель и сервис! Все понравилось, бассейн на улице теплый, внутри бассейн, хаммам , детская зона на высоте. У нас была включена термальная зона на 2 часа, вполне достаточно, чтобы все посетить. Шведский стол-завтрак все было вкусно, велосипеды бесплатные, покатались по всей территории с ребенком) отдохнули от души)
Номера большие, комфортные.

Мы были 4 раза в этом отеле, примерно с открытия, сейчас и раньше - очень отличается.
При заезде на стойке регистрации - ни улыбки, ни добро пожаловать. С чемоданом у входа на улице никто уже не встречает. При выезде - мы одну ночь отменили, даже не поинтересовались что было не так, или почему решили уехать раньше. Ноль эмоций, каменное лицо.
Уборка номера - даже в отелях меньше звезд стараются донести чистые стаканы и убрать, застелить постель. Сейчас - просто чистые халаты положили.
В Сан узле в душевой толстым слоем плесень, я впервые такое вижу в 5-звездочном отеле. Это ужас!
По ужину - в первый вечер ужасная еда, засохшая буженина, блюдо вечера - форель, от нее остался только скелет, и так и пролежал пол вечера. На мою просьбу - можно ли убрать накиданные кем-то булки и помидоры из под стола - отказали, «найдите другой стол». На следующий вечер по еде вопросов нет.
У бассейна - паролоновые подушки без чехлов, неужели нет запасных комплектов?

Вообщем, сам дизайн и атмосфера отеля, которая была изначально, сейчас никак не соответствует этому. Жаль, что не следят за таким красивым отелем, сервиса просто нет.

Все отлично! Прекрасный отель, номера красивые и чистые. Приветливый персонал.Ресторан с хорошим ассортиментом, вкусно) Спа роскошный.Моим детям только аквапарка не хватило, а в остальном чудно

Приехали большой компанией, уже не в первый раз! И есть с чем сравнить.Шикарный отдых, как будто за границей побывали! Еда на 5*, спа зона отлично всё, номера не потрепанные, всё также чисто и комфортно, бассейн чистый, с детьми не страшно ехать!
Единственное в термальную зону хочется в графин с водой лимон добавить, нам так показалось! Отель советую.