Отель «Green Hall» в Каменск-Уральском

Прекрасное место. Приветливый персонал. Особая благодарность Вере на ресепшене и Екатерине из ресторана при отеле.

Всё просто замечательно, обслуживание на высшем уровне. И сама обстановка тоже. Рекомендую.

Отель вроде не плохой. Но обслуживание не порадовало. Мы заказали в данном отеле номер для молодожёнов с поздним выездом . . Самое интересное что мы из другого города хотели оплатить номер через приложение Яндекс Путешествия с приличной скидкой . Но менеджер нам сказала что в этом случае комплимента в номер не будет, поэтому нужно приехать к ним и расчитаться на месте .Нам пообещали что будет комплимент в номер , фрукты и шампанское. При оплате за отель даже не предложили подарочный сертификат для молодожёнов. Мы этот сертификат сами у работников отеля попросили. В результате ни фруктов ни обещанного шампанского в номер не было. . Был только завтрак на выбор.После этого мы созвонились с Менеджером отеля она принесла нам свои извинения и в качестве бонуса ребятам сделали ещё один сертификат.Одно радует что сотрудники данного отеля признали ошибку и сделали приятный комплимент нашим ребятам.

+ Все понравилось, отель соответствует заявленному уровню. Брали номер люкс на трёх взрослых, забыли выдать все необходимое на третьего человека, но администратор Юлия вопрос решила быстро, в течение 7-10 минут все уже было. В номере есть все необходимое от тапочек до пилки для ногтей, шампунь идёт в комплекте с бальзамом (что редкость), а бритва вместе с кремом для бритья. Номер просторный и ОЧЕНЬ чистый, постельное белье отличнейшее.
- Единственное, что можно занести в минус - это завтрак. Очень скудный, мы пришли в 9:45 (начало в 7) и уже мало что осталось из еды, а в кофе-машине не осталось ни кофе, ни молока, но девочки в кафетерии молодцы, очень вежливые, стараются пополнять все по мере возможности и даже принесли нам желаемый кофе из другой машины.

Прекрасный отель с отличной атмосферой, качественным сервисом и удобными номерами. Осталась очень довольна! Работа на рецепшине девушек разочаровала ,не проявили должного уровня проффессиолизма!!!

+ Отличный отель, в нем же ресторан хороший. Вкусные стейки. Все вкусно. Отличный люкс Очень чисто всегда Отличное

Приезжали в гости в город. При выборе гостиницы ориентировались на комфорт. Гостиница очень уютная, сервис приятный и ненавязчивый. Ужин и завтрак просто превзошел все ожидания. Очень вкусно. Посетмли сауну, достойно. При гостинице есть парк, где можно отдохнуть и охраняемая парковка. В номерах также все есть для приятного отдыха и сна. Очень довольны своим выбором и рекомендуем для остановки при посещении г. Каменск-Уральский.

+ Прекрасный отель, хороший персонал. Имеется ресторан, никуда ездить не надо, просто спуститься на первый этаж
- -