Не передать словами на сколько мы довольны отелем! Один из лучших, в которых мы были, а опыт у нас огромнейший. Потрясающий сервис с первого звонка. Со входа чувствуется, что тебя ждали. Персонал абсолютно везде профессионалы своего дела. Ресепшен, клиника, спа, ресторан. Вы просто идеальные!
С удовольствием вернёмся снова
Приехали на 2 дня! Всегда берём номер на 2 дня! Всегда идеальная тишина чистота!!! Сегодня просто ужас! В бассейне 7 малолетних бугаев, грызут семечки которые плавают в бассейне. Кто они откуда? Оказывается их пустила какая то странная дама по имени Кристина! Пустила поплавать! Наш вопрос она не решала и не собиралась , она переживала как бы сделать так чтобы они плавали там!! ( Они не проживали в...
Жили в отеле в номере Люкс с балконом. Милый бутик отель с очень красивым интерьером. Завтрак хороший разнообразный, шведский стол. Яичницу делают на заказ. Номер понравился очень, красиво, уютно. В номере есть чайник и капсульная кофе машина. Ходили в спа зону. Чистый приятный бассейн. На территории заваренный травяной чай и вода. Так же записались на массаж в клинику в этом же здании. Получилось...
Все как на картинках! Вкусный ресторан.
Хороший выбор вин!
Хороший отель с отличными видами.
Рум-сервис оперативно отрабатывает все боли клиентов.
Еда вкусная. Завтракали и обедали в ресторане. Подушки супер, кровати удобные. Соседей не слышно. Провели прекрасные выходные, посетили парк в Железноводске!
Никаких нареканий нет и быть не может. Отель 10/10. Вежливый персонал, очень хорошие номера, чисто и уютно. Удобные кровати. Вкусная еда. Расположение отеля супер.
Отличный отель! Персонал внимательный, просьбы выполняют без дополнительных условий. Шикарный бассейн, хамам! Еда очень вкусная(как у бабушки), разнообразная. Сам дизайн отеля и номера без сучка и задоринки( что редко) Ни сколов, ни отломов- прям всё идеально! Расположение- идеальное, всё рядом! Остались очень довольны. Ребята, так держать!!! Буду рекомендовать.
Отдыхали с женой 3 ночи в этом замечательном отеле. Просто сказка. Были в десятках стран и лучших отелях, но этот точно войдет в мою тройку лучших отелей. Номера просторные и чистые, с балконом и всем необходимым. В отеле есть свой спа комплекс, баня (включая хамам), бар, прачечная, бассейн, массаж, разный процедуры, бильярд и настольный теннис. Все кроме процедур и массажа бесплатно, а в бассейн...
Отличный отель, рекомендую. Сервис на высоте, не навязчивый. Номера уютные и чистые. Питание по системе шведский стол, есть все что необходимо. С собой в отель можно ничего не брать (щетку расческу и др. Принадлежности). Халаты и тапочки все есть в номере. Приедем ещё.
Прекрасное месторасположение.Чудесный и отзывчивый персонал.Отдельное спасибо медперсоналу процедурного кабинета- все во время, грамотно, с душой!!! Отель соответствует заявленным звёздам.По домашнему чисто, спокойно и уютно.Это самое главное на отдыхе- правильная атмосфера.Питание разнообразное и вкусное.Столовая чистая, все аккуратно.Бассейн, сауна- все исправно.
Хочу поблагодарить за чудесный отдых...
Сам отель - выше похвал, респект собственнику, который вложился в него грамотно и - с душой, продумано все в нем все до мелочей!
Большая проблема - это персонал и его нехватки. В шоке от ресепшена, начиная от приёма гостей и заканчивая отношением к ним. Ни улыбки, ни приветливости, ни обученности нужному функционалу. Если кратко перевести их приём в первый день нашего прибытия, то переводится это...
Прекрасное расположение отеля и рядом с парком, и с остановкой, близко к центру города. В отеле чистота, приветливый персонал, есть спа зона. В нашем номере был большой панорамный балкон с видом на парк и горы, джакузи, все необходимое для подогрева еды, чая/кофе, вода с газом и без. Ставлю 5 баллов за гигиенические принадлежности в ванной, все продумано до мелочей и хорошего качества. Кормили...
Рядом с парком, на рецепшен милая девушка, готова вам помочь в любую минуту. Удобная кровать, в номере есть халаты и тапки, мыльные принадлежности.
Хороший отель, с идеальным месторасположением. Номера заслуживают отдельной оценки 5+. На первом этаже хороший ресторанчик с грузинской кухней.
отличный отель в секунде ходьбы от лечебного парка. при нем ресторан с доставкой еды в номер
Прекрасный отель! Самое лучшее расположение в городе! Чисто и уютно!
Идеальное расположение в непосредственной близости с источниками Славяновский и Смирновский. Потрясающий вид из панорамных окон на парк и город. Очень чисто, красивые интерьеры, уютные номера. Удивительно внимательное, доброе отношение персонала. Вам здесь рады и сделают всё, чтобы отдых удался.
Отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. На первом этаже кафе "Мимино". 5 мин до жд вокзала, 2 минуты дом культуры имени Пускипалиса.
Отдыхала в этом санатории в ноябре 2023 и мае 2024 года. Поверьте, это замечательное место. Спокойное, доброжелательное, с камерной атмосферой. Никто не будет "впаривать" вам процедуры, если вы не хотите. Питание выше всяких похвал. Бассейн небольшой, но уютный, с гидромассажем, хамам чистейший, как слеза. В жаркую погоду можно позагорать на лежаке на лужайке (есть выход из бассейна на улицу). Что...
Отдыхали и лечились в санатории Плаза в сентябре 2024г. Бронировали путёвку заранее, менеджер системы бронирования очень помогла советами.
По проживанию и лечению все супер! Достаточно свежий ремонт, прекрасные процедуры, в том числе и для ребёнка 11 лет.
Шикарные пешие и велосипедные маршруты по терренкурам через лес. Велосипеды, самокаты можно взять в парке.
Близость к центру!
Очень довольны, планируем...
В этом году отдыхала в очередной раз в Железноводске! Из всех санаториев вновь выбрали «Плазу» и ни дня не пожалели! Каждый год приезжаем сюда семьёй и каждый раз остаемся довольны отдыхом!
Питание: Шведский стол - различные кухни мира! Каждый прием пищи есть блюда на любой вкус из курицы/говядины/свинины, много гарниров. Радует обилие и разнообразие. Очень вкусные супы (3 варианта на обед )
В нашей...
Xорошего вечера всем, отдыxаем в санатории Плаза Железноводск с 01.03.2024 по 15.03.2024. С погодой не повезло: туманы, снег, холодные ветра. О санатории: сначало плюсы: город понравился, от санатория до источников идти относительно не далеко, от аэропорта до санатория ехать всего на такси около 15 минут, очень приветливый персонал (причем от оxранников и горничных до руководства и врачебного состава...
Доброго вечера! Мы отдыхали с 4-9.03.24 своей семьей (я, муж и трое детей). Отпуск прошел прекрасно.. сервис продуман и очень помогает отдыхающим облегчить их быт ! Нам предоставили коляску для младшей (ей три года), дети каждый день неслись играть в детский клуб (9, 7 и 3 ) игры на Любой возраст, девочки очень ответственные (Маша, Настя). Питание безумно вкусное, я очень хотела похудеть, но от разнообразия...
Отель нормальный, обслуживание тоже хорошее, персонал вежливый! Единственный минус номера маленькие!
Профили лечения: андрология, гинекология, ЖКТ, опорно-двигательный аппарат, заболевания почек, эндокринология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское, реабилитация
Этот не 4-е звезды, далеко не четыре. Уборка в номерах так себе. Еду редко удается поесть горячей. Территория запущена. Лечение отличное, просто замечательное.
Как обычно,всё великолепно,обслуживание,внимание,доброжелательный персонал,сюда ВСЕГДА хочется аернуться!!!
Отдых великолепный. Очень хорошие процедуры- грязи и ванны. Чуткий персонал. Диетическая и разнообразная еда ( понимаю, что это звучит смешно, но так и есть) при этом очень все вкусно. Единственное что огорчило - это стройка , шумно очень днём.
Всё отлично. Заботливый и ответственный персонал.
Лучший санаторий!!
Очень понравился санаторий. И номера и лечение и питание. Но лучше всего- вода Славяновская.
Профили лечения: андрология, гинекология, ЖКТ, опорно-двигательный аппарат, заболевания почек, эндокринология, неврология, дыхательная система, восстановление после COVID, реабилитация, детское
Отдых в санатории очень понравился, отель реконструировали, ремонт очень качественный, удивило, что звукоизоляция превосходная! Впервые в гостинице такое встречаем, а ведь прям рядом с нашим номером был теннисный стол! Весь персонал настолько приветливый, что просто не понятно как такое возможно! Горничные качественно убирались каждый день, такие деликатные и профессиональные! Кто-то в отзывах жаловался...
В данный момент отдыхаем здесь семьёй с детьми. Мы очень довольны. Все условия в санатории отличные: номер, территория, ресторан, лечебная база, развлекательные программы. Дети сказали, что они в восторге) Мы бы ещё побыли недельку, но уже пора домой). Находимся здесь 2 недели, и увезем с собой самые теплые впечатления и эмоции. От души благодарим весь персонал санатория за прекрасное отношение!
Отдыхали с 28 июля по 9 августа. Под впечатлением до сих пор. Насоветовала всем. Это чудесный, красивейший, современнейший санаторий. Территория шикарная. Персонал добрейший, отзывчивый, милый и приветливый. От руководства до горничных. Все продумано до мелочей. Решаются любые вопросы и капризы. Питание супер!!! Огромное множество вкуснейших блюд. Врачи и медсестры на процедурах просто замечательные...
Отдыхаю в "Елизавете" в данный момент. Питание разнообразное, но, как говорится на вкус и цвет товарищей нет. Лечения много. Природа, воздух замечательные. Отдельно хотелось бы сказать о досуге. Организаторы Константин и Инесса такие МОЛОДЦЫ!!! Каждый вечер новая программа, учитывается каждый возраст. Тут и песни современные, и ретро - всё это в живую, и дискотеки, и интеллектуальные квизы, и караоке...
Совместили отдых и лечение в санатории в марте 2024 года с ребёнком 11 лет. Санаторий находится в тихом посёлке, вдали от суеты. Питание, лечение, состояние номерного фонда, клиентоориентированность всего персонала на высоком уровне. Не скучали. В свободные дни посетили курортные города Пятигорск, Кисловодск, сходили пешком в Железноводск. Ездили с экскурсией на Эльбрус и в Северную Осетию. Несколько...
Летом приезжала сюда с мужем, цель поездки была в основном в его лечении (у мужа хронический простатит). А после Нового года решила отправиться на недельку одна. Занималась в основном лицом, посещала косметолога – здесь работают отличные специалисты, настоящие профессионалы своего дела. Сделала себе биоревитализацию, контурную пластику губ. Также каждый день ходила на массаж, в планах еще был бассейн...
Три дня назад вернулись из отпуска,а точнее из санатория Буковая роща г.Железноводск.
Впечатления от проведенного отпуска в данном санатории только положительные!
Ещё до приезда в санаторий ,обговаривая дату заезда,номер были твердо уверенны что делаем правильный выбор и не ошиблись!
Персонал высокого класса!
Едва переступаешь порог санатория и попадаешь в семью,которую давно знаешь и тебя окружают...
В санатории 5 раз, подходит нам все.
На профессиональном уровне лечение, обслуживание, вежливый персонал, благодарность доктору Ларисе Анатольевне, хочется отметить ещё Мариночку, культмассовый работник, интересно с ней было творить разные поделки, достойное вечернее развлечение, кино концерты.
Всегда с нами , пешие прогулки, организация экскурсий.
Спасибо всем работникам за их труд и вклад в наш...
Замечательный санаторий,все на высшем уровне:лечение,питание,обслуживание,доброжелательная обстановка.Так держать 👍Отдыхали с мужем 14 дней,остались в восторге!Полное соотношение цены и качества.Кто собирается на лечение в г.Железноводск,рекомендую санаторий Буковую Рощу.
Отличный курортный отель. Качество сервиса и услуг полностью соответсует ожиданиям.
Отличный санаторий, все красиво, чинно . Хорошие концерты для отдыхающих.
Очень милый санаторий, практически бутик-отель с индивидуальным сервисом. Все необходимые процедуры на месте...
Профили лечения: андрология, гинекология, ЖКТ, опорно-двигательный аппарат, заболевания почек, эндокринология, дыхательная система, восстановление после COVID, детское, реабилитация
Отдыхаем первый раз в Железноводске. Все прекрасно. И лечение, и комфорт. Вот только администраторы, встречайте гостей гостепреимно, улыбайтесь, не говорите сквозь зубы! И странная ситуация. Послеобеденное время, когда хочется отдохнуть от ряда процедур, в соседнем номере начинается ремонт!! Долбят стены и работает перфоратор. Сообщив об этом администратору, что хочется тишины, в ответ, а у нас нет...
Читаю отзывы и диву даюсь: есть же люди,которым ничего не нравится,в любой ситуации найдут негатив.Мне очень понравилось всё ( есть с чем сравнивать) Чисто,уютно,вкусно,а про персонал писать,места не хватит. СПАСИБО, процветания вам и больше посетителей.
Рыжая взрослая на ресепшен испортила впечатление о отеле!
Влезла в разговор со своим не довольным лицом! Заселяться передумал хы
Убрала звезду из-за место расположения. В остальном все хорошо. Ещё приедем. Особенно питание очень вкусное.
Все отлично,
Но не хотелось бы видеть в столовой жлобов в трусах-шортах,тренингах и резиновых банных шлепках.
А такие попадаются.
Поскольку мы отдыхали в конце августа заполняемость отеля была большой. В столовой со столиками свободными было туго,пробовали разные временные интервалы.Вначале нас посадили за большой стол с двумя другими ,абсолютно не знакомыми между собой семьями,часто приходилось ждать очередь на освободившийся столик.
С потоком туристов не справляются и медицинские услуги,на массаж попасть я так и не смогла,...