Гостиница на Берегу Неба в Саратове

4 августа в 2 утра позвонила по телефону, который указан на сайте, для того чтоб узнать условия проживания и забронировать номер для 2х местного проживания ( отель нашла на сайте букинг, цена на двухместный номер была 1890 руб.), все что было прописано на сайте, в том числе КОНДИЦИОНЕР ( уточняла по телефону 3 раза) есть в номере. НО уже по телефону мне озвучили, что цена номера стоит 2200 руб., на вопрос почему цена отличается, сказали, что номера за 1890 руб закончились. Хорошо, мы были согласны на 2200, с условием того что в номере все удобства имеются, прописанные и озвученные по телефону. Так же уточняла про парковку, охраняемая она и есть ли вообще- сказали, что парковка есть, под видеонаблюдением. Смутило при звонке не только, что цена изменилась, но и то что сообщением прислали другой адрес. То есть на сайте написан адрес Валовая 12, а по смс написали Дзержинского 7/11( это они так уточнили адрес) По приезду в отель мы были шокированы уже с самого начала. Уточняем, куда можно поставить машину, нам предложили бросить ее по дороге ( т.е. никакой полноценной парковки, а тем более уже и видеонаблюдения нет), отель находится в каком то старом доме, без заголовка, без вывески на втором этаже, через какой-то чёрный вход; при входе в номер выяснилось, что кондиционера нет, телевизор не работает, по белой стене бегали какие-то насекомые, хотя у них стоит москитная сетка. Чайника, воды в номере нет. В общем, остались очень недовольны, и отказались от данного номера и попросили вернуть сумму назад. И то при возврате суммы, были какие то проблемы, сам хозяин общалась с сотрудниками по переписке в течении 15-20 минут и только после этого решил вернуть. Хотя не понятно, что обсуждали. Терминала для оплаты по карте, так же нет. Не советую данный отель.

Бронировала 1 ночь в этой "гостинице". По указанному адресу не смогли ее найти, стала звонить по указанному телефону. Администратор нас перенаправил по другому адресу. Там оказался совершенно другой отель - Snoff Hotel. Молодой человек на ресепш был конечно же не в курсе про наше бронирование. По его словам эта гостиница часто к ним перенаправляет гостей. Было неприятно столкнуться с таким.

Этого отеля нет, по приезду предлагают другие отели

К сожалению, фото не сделал, скажу в двух словах что есть на данный момент. Хостел находится рядом с береговой линией-это плюс особенно летом, обстановка интерьера находится на стадии строительства, ощущения в гостях у друзей на строящийся квартире, в комнате тепло, завтрак включён как написано на сайте букинг, но может и не быть, потому как не всегда есть все ингредиенты для него.

Обман🤷🏼‍♀️ На букинге четко написано улица ВАЛОВАЯ!!! Написаны все удобства, такие как холодильник, ванные принадлежности и тд! Так же на букинге четко написано что туда входят спа процедуры, что отель находится на береговой линии, по факту все оказалось нае*....))) не вижу где на букинге сказано о улице Мичурина, фото на букинге совсем другие ) на деле это не отель а не пойми что) находится он не на береговой линии, а во дворах где то) в номере из удобств только чайник) в ванной нет даже туалетной бумаги, я уж не говорю о других удобствах)) зачем так делает руководство не понятно) позвонили узнать как так получилось , на что какой то администратор , который даже не представился(мужчина) спросил нас «вы ещё и недовольны?» это жёстко )) как донести до этого прекрасного администратого, что на букинге другие фото, другие услуги и ДРУГАЯ УЛИЦА ГДЕ МЫ ДОЛЖНЫ БЫДИ ЖИТЬ!?!)) в общем это кака то жесть, буду распространять об этом везде где только можно, что бы знали что заселяют нехера не на Валовую, а в какое то другое место )) звонили на номер, который отправил смс что бы мы приехали на улицу Мичурина, трубки не брали)) сказали есть парковка, ее нет ))) так что если хотите испортить себе отдых, то смело бронируйте на букинге этот стрём!)))

Забронировала в этом так сказать отеле номер с 13 марта по 15 марта с поздним выездом. Оплатила. Когда зашла в номер, то оказалось что во всей комнате светит одна лампочка. "Мягкая стена" над изголовьем так и гляди свалится тебе на голову во сне. Так же не оказалось ни халата ни тапочек. Номер был не подготовлен к засилению вообще. Постельное оказывается сами должны достать и заправить. Администратор Динара не приветлива, общение было как будто я им должна а не они мне предоставить комфорт. В итоге я отказалась там проживать. Мне оплатили такси и доставили в другую гостиницу " Арбат". Как и в первом случае найти их не просто- вывески нет. В Арбате просто шел ремонт. Жить рядом с дрелью))). Я отказалась. В итоге мне вернули только часть денежных средств. И на мои звонки ни кто больше не отвечал. Начальница Марина так и не ответила. Единственный плюс в Арбате- замечательный администратор. Мой совет- лучше снять квартиру с лучшими удобствами и дешевле чем в этой непонятной организации со статусом отеля.

Прежде чем заезжать, читайте ОТЗЫВЫ ? Всем привет! Останавливались в этом отеле или незнаю как его ещё назвать ???? на ночь. Во первых адрес не Валовая 12 а 2/10, и название не На берегу неба, а Магнезис ну в общем что то на английском. Ну это ладно! Номер просто жесть за такие деньги. В номере холодно ? Свет: из 9 лампочек работало 2 . Постельное не белое а серое. Одеяла были в шкафу, хотя в зимнее время должны заправленные быть. Полотенца это вообще жесть, у меня половая тряпка мягче. Ванная это вообще ужас, видно что давно не мылось ни моющими ни чистящими, вонь ужасная. Все то что заявлено ни посуды, ни принадлежностей для помыться.

Второй раз за месяц останавливаюсь в этом отеле. В первый раз забронировала номер по адресу Валовая, 12, но когда приехала в Саратов, оказалось, что меня селят в совершенно другом месте (напротив ресторана Ереван), так как у них якобы на Валовой не было воды. Номер оказался крохотный, без шкафа, стола, тумбочек (совершенно непонятно было куда положить вещи, повесить одежду.. всё на пол, видимо? Или на единственный стул) ,с неработающим феном, и конечно без обещанного завтрака. При этом окно было сломано и не закрывалось до конца, вид - в бетонную стену.
Второй раз поселили уже на Валовой, номер был приличный, хотя ремонт, видимо, тут никогда не доделают (дыры в стене, отбитая плитка, нет ни одной ручки у тумбочек). Но это все мелочи по сравнению с тем, что на первом этаже оказался ночной бар и в 00:00 там началась вечеринка. Грохот музыки, смех, пьяные вопли... что ещё нужно человеку, чтобы отдохнуть с дороги???? И это продолжалось до 3:00 часов ночи!!!!
В довершение всего завтрака и на этот раз не оказалось, так как у них сломалась плитка...
ВЫВОД: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!