Санаторий «Синяя Птица» в Балаково

Уже не советую рассматривать данное место ,а именно посещение бассейна всей семьёй. Ездили в бассейн на протяжение нескольких лет и было очень здорово-советовала всем Синюю Птицу. В последний раз прогревочную сауну вместо положенных 80С нагревали до 60С.приходилось постоянно об этом говорить персоналу Контрастного эффекта бассейн-сауна не получили. Более того, теперь тариф Ребёнок ВООБЩЕ убрали. И дети с 7лет по взрослой цене в210₽.не говорю уже об отношение персонала. НЕ СОВЕТУЮ это место!!!

Раньше в этом доме отдыха было намного лучше. Сейчас сервис не соответствует ценнику :ремонт не производился давно, сантехника в номерах вся старая, аж страшно, что что-то поломаешь, бассейн общий раньше был безлимитный и бесплатный-оплатил проживание в номере, иди купайся в бассейн и парься в сауне неограниченное количество времени.

Была задача провести совещание в Балаково в составе 25 человек. По опросу коллег выбор пал на этот санаторий. Руководство санатория уверяло, что имеет всё для проведения совещания на высоком уровне. Как оказалось, их понятие о высоком уровне сильно расходится с общепринятым вне Саратовской области.
Теперь только факты:
1. Вас в коридоре встречает жуткий запах советской столовой.
2. Было очень холодно и в номерах и в конференц-зале. На улице по ночам температура уже опускалась до 3 градусов, кондиционеры не справлялись, а руководство не торопилось запускать котельную, хотя экономия от этого скорее отрицательная. Видимо, как обычно, техническая неготовность к зиме. В итоге, несколько гостей уехали с простудой.
3. Сервис. Это просто ужас. Вначале решили кормить вместе с отдыхающими пенсионерами. Во-первых, просто невкусно, во-вторых очень маленькие порции для здоровых мужиков. Я понимаю, что пенсионеры, которым достались бесплатные путёвки и этому рады, но мы заплатили реальные деньги и очень не плохие.
После скандала администрация пошла навстречу и питание улучшилось. Но заключительный банкет по моим оценкам не стоил тех денег, которые мы заплатили, а блюда были простые и приготовлены неквалифицированно в главном блюде была почти сырая картошка.
4. Качество отделки и ремонта помещений. Колхоз, одним словом. Всё наглядно на прилагаемых фотографиях. Есть бильярд, но сукно уже протёрто до дыр, а кии кривые. Есть настольный теннис, но нет нормальных ракеток.
5. Конференц зал. Во-первых, не оборудован элементарными переносными микрофонами. Видимо современный формат проведения совещаний администрации не знаком. Во-вторых, организация кофе-брейков безобразная. Кофе готовили на бытовой!!! капсульной машине, в итоге собралась очередь из 10 человек, некоторые плюнули и не дождались. На кофе-брейк подали круассаны и рулетики в упаковке известной кондитерской фабрики, купленные в магазине.
Персонал быстро понял, что мы очень недовольны организацией совещания, всячески пытался исправить ситуацию, во всём пытались угодить и все вели себя максимально корректно и услужливо. Но отсутствие опыта не позволило им справиться.
Подводя итог могу посоветовать не планировать проводить здесь официальных мероприятий, тем более, если вы будете приглашать представителей других регионов, которым есть с чем сравнивать.
У меня были гости и из Нижнего Новгорода, и из Казани, и из Самары. И мне было стыдно. Очень стыдно за Саратовскую область, в которой нет ни одного сетевого отеля, чтобы нашим горе предпринимателям было у кого поучиться.