Хороший чистый отель, с просторным номером и удобствами. Несмотря на близость к трассе, сну не мешает.
Замечательный отель! Всё чисто, девочки на ресепшене очень вежливые. На первом этаже круглосуточные кафе. Получили только положительные эмоции.
Прекрасный, чистый, современный отель. Отель расположен рядом с трассой М4 «Дон» и основными транспортными развязками региона, что особенно удобно для тех, кто едет к морю или продолжает маршрут по югу России.
Отличный отель, отзывчивый персонал, вкусная еда. В номере чисто, вода есть.
Была в командировке.останавилась в этой гостинице это ужас!!!!!в номере паутина свисала с потолка.плинтусы не мылись никогда.а утром включенного завтрака просто не было на что админ гостиницы выбежав сонная ответила"ну извините" повара ещё нет
Данную гостиницу больше никогда посещать не будууууу!!!
Душ кабина грязная, все её элементы в извести, туалетная бум не новый рулон, уже заканчивается, есть одноразовые гель и мыло, полотенце имеются, пыль с тумб не стёрта
В 22 комнате на подоконник падает с верхнего кондиционера капли, напротив окна стоит кондиционер общего использования и работает и весь гул на всю ночь.
Расстроена.
Совковый интерьер, но в целом норм, завтрак хоть и простой, но вкусный
Нормальный отель для командировочных. Дешевое и приличное питание.
Расположение просто супер: центр города, в этом же здании продуктовый магазин и аптека, парковка под окнами.
Огромное спасибо за такой тёплый приём, все на высшем уровне! Размещение, чистота в номере и главное , что были рады нам с собакой. Вкусно накормили, порадовал комплимент в виде кружки пива. Я не любитель пива, но тут оно великолепное! Очень тёплый приём, хочется вернуться снова.
Рекомендуем. Отличное место.
Останавливались в отеле неоднократно.
Приятным бонусом для проживающих в отеле презент - пиво на выбор.
Особый отзыв - для Натальи (менеджер ресторана) и Алины (официанта). Очень отзывчивые, приятные и милые сотрудники ресторана. 29 июня обслуживала нас Алина, все на высоте. Пиво «презент» нас не устроило, Алина нам его поменяла без вопросов.
В баре молодой человек отказался...
Очень рада,что есть такое место в Шахтах! Пиво,еда,обслуживание-великолепно! Отдельная благодарность бармену Андрею.Всегда позитивен,внимателен и профессионален👍🎉 Елена Б. 07.03.24
Ресторан супер, цены одекватные, персонал 👍, для тех выехал за 0 для отдыха самое то
приветливые девушки, вежливые. номера чистые комфортные.
Просто суперское место для отдыха, были несколько раз, одни положительные эмоции
Соотношение цены и качества. До этого ночевали в Нальчике. За такие же деньги , но без завтрака и номера с 80х, чем то похоже на студенческую общагу. Так что смело можно переночевать и позавтракать . Номер большой, просторный+ диван ( номер комфорт премиум,60 м² , цена 4730 за 4 человека, бронь через островок
Бронировала отель для мужа в командировке. Было позднее заселение. Заселили без проблем. Завтрак был сытный, понравился. Несмотря на то, что по времени на него опоздали, еду потом доставили прямо в номер.
Понравился номер в стиле лофт на 3 этаже. Свежий ремонт, новые кровати. Для нас большой минус - уборка в номере. Оставляет желать лучшего...Кругом чужие волосы - на полу в ванной, на ковролине в комнате, неприятно. Девушка на рецепшн не очень приветлива. В кафе на 2 этаже предлагают завтраки на выбор. Очень вкусно, понравилось. Желаю отелю процветания и хорошего клининга!
Остановились впервые в данном отеле и с самого входа в зону ресепшн были удивлены чистотой, аккуратным внешним видом и доброжелательностью персонала. Номер простой, но достаточно комфортный, матрас удобный, ни одной пружины не впилось в бока, завтрак простенький, но и мы не ожидали большего. В общем персонал хороший и приятный в общении, отзывчивый очень, отель опрятный, вполне рекомендасьон и можно...
Во время путешествия на юг решили переночевать в г.Шахты. Этот отель выбрали случайным образом. Парковка находится за зданием. Необходимо получить пропуск на территорию у администратора отеля. Учтите, дорога там разбитая грузовиками, везде грязь.
Теперь по самому отелю. На этаже есть кулер с водой.
В номере есть кондиционер, холодильник (по умолчанию выключен от розетки), чайник, тв и ловит wifi. Все...
Отличное место! Просто не к чему придраться! Теперь по дороге в Крым и обратно будем останавливаться только здесь! Молодцы!
Хорошая гостиница. В номере было чисто, бельё и полотенца белоснежные. В 2-хкомнаином номере кондиционер в каждой комнате. Приветливый персонал! При гостинице есть кафе (завтрак был вкусный)
Хорошие цены. Очень доброжелательный персонал. Номера старые. Вкусные завтраки за отдельную плату. Парковка 50 рублей
Чисто аккуратно вежливый персонал
Хорошая гостиница. Очень чисто, уютно.
В небольшом городе всегда сложно найти гостиницу.
Кузбасс весьма хороша, особенно с учётом цен.
Очень приятный сад на территории летом,везде чисто.
Завтраки обычные,но всё свежее,шведского стола нет, готовится для каждого гостя
Заселение в день обращения,бесконтактно,удобно. Идеальная чистота, в квартире есть все необходимое. Машина под видеонаблюдением 24/7,очень удобно. Все магазины КБ, Пятёрочка, Магнит, Аптека, все в 2 минутах хотьбы. Рекомендую!
Отличный отель. Сервис, клиентоориентированность на высоте. Отдельная благодарность администратору Елене за проявленный проффесионалами и оперативную отработку запросов.
Вернемся только в этот отель. Чистота, красота, удобство. Душ замечательный. Персонал внимательный и гостеприимный.
Проезжали мимо заехали семьёй. Отличный отель, все понравилось, хороший персонал, чистые номера. Спасибо большое, вернемся сюда снова)
Отдыхали всей семьей, все очень понравилось. Приятный комплекс для проживания. Уютно.
Всё было на высшем уровне, вежливый персонал, завтраки вкусные и полезные, чистота в номерах, также в номерах новая мебель. Очень понравился дизайн гостиницы, модная и уютная.
Хороший номер (люкс), выспалсЯ, в номере все есть( хотя чайник не помешал). Завтрак скудный, но есть кофемашина
Соотношение цена-качество не соответствует. Отдали 5000р. за маленький однокомнатный номер. Но и мы и готовы отдать, лишь бы выспаться в дороге. В придорожных отелях главная цель гостя - душ и сон. По поводу душа - горячая вода есть, напор слабоватый, дверцы в душевой хлипкие, болтаются. А выспаться нормально не удалось вообще. Слышимость высокая. Люди, заезжающие ночью, постоянно хлопают дверьми,...
Останавливаемся в этом отеле в течение 5-7 лет при поездках из Сочи обратно домой. Если раньше отель оставлял приятные впечатления и не было сомнений, что в седующий раз мы переночуем здесь, то последние две ночевки разочаровали нас и теперь, мы вряд ли будем останавливаться здесь. Набор услуг входящих в стоимость проживания сведен к минимуму: относительно чисто, чистое постельное белье, правда, несколько...
Останавливаемся в этом отеле в течение 5-7 лет при поездках из Сочи обратно домой. Если раньше отель оставлял приятные впечатления и не было сомнений, что в седующий раз мы переночуем здесь, то последние две ночевки разочаровали нас и теперь, мы вряд ли будем останавливаться здесь. Набор услуг входящих в стоимость проживания сведен к минимуму: относительно чисто, чистое постельное белье, правда, несколько...
Остановились здесь переночевать. Взяли комнату на 3х человек с удобствами на этаже. Стоимость 2500р. В комнате 3 односпальные кровати; постельное белье чистое, не застиранное. Есть кондиционер. Есть раковина.
Теперь об удобствах на этаже. В туалете дверь не закрывается. Замок сломан. В душевой забит слив. Держатель не держит лейку.
В отеле конечно чисто. Нет ни пыли,ни мусора в углах. Но ни шампуня,ни мыла (а в стране, на минуточку, говорят короновирус) в номере за 3500 руб(повышенная комфортность). На ресепшене сидит тётенька то ли администратор,то ли горничная ни встала когда мы вошли,ни улыбается.
Отель недавно построен, всё чисто и аккуратно. Кондиционер центральный, хорошие окна - шум от дороги едва слышен. В семейном номере есть и душ, и туалет, а вот маленький номер видел только с умывальником. Душ и туалет есть на этаже.
Кафе расположено отдельно, кухня и цены ориентированы на "дальнобойщиков" - недорого, но покормить ребенка молочной кашей не получится.
Просторный номер, у нас был с двуспальной кроватью, удобная кровать и одеяло. Уснули мгновенно. Нет кафе. С собачкой можно.
Чисто, тихо, уютно. Отличный отель для отдыха в дороге. Рядом пара неплохих столовых и ряд магазинчиков
Хороший отель для того, чтобы переночевать в дороге. Есть парковка для автомобиля. В номере - все удобства, телевизор. Недорого. Лучше позвонить заранее и забронировать (ближе к вечеру может не быть номеров)
Цена 2400р. Ночевали 2 взрослых и ребёнок. Постельное заправляли мы сами. В санузле унитаз оказался не смытый (желтая вода). Мыло жидкое нам оставиди на дне. Обратились на ресепшен, оказалось что мыло закончилось вообще, но нашлись одноразовые пакетики геля для душа. В номере телевизор, кондиционер, холодильник. Правда холодильник почти не морозил из-за поврежденной изоляции на дверце. Удобные матрасы
Гостиница снаружи выглядит неплохо.Внутри тоже приемлемо. Всё портит сервис. Постели были не застелены. Окно грязное. Кондиционер не работал- не было пульта ни от него ни от телевизора.Было душно, спали с открытым окном- с вечера мешали новоприбывшие, поутру шум разбудил. Холодильник отвратительный- не холодит, самый дешёвый на элементах Пельтье. Детские творожки пропали.Не было ни зубных щеток ни...
Отель не плохой, но почему то в двухместном номере один комплекс полотенец. И не плохо бы было чтобы хозяин позаботился о одноразовых пакетиках геля для душа и шампунь. Ведь цена не маленькая за сутки 2400. Хорошо что стоянка охраняемая.
Отличный отель! Живу второй месяц. Тепло. Светло и мухи не кусают! Через дорогу Магнит. Покушать горячее хожу ул. Советская 231 в кулинарию-столовую. Это 4 минуты ходьбы. Персонал_добродушный.
Красивый отель, удивляет своей красотой дизайна. Как в сказке, место хорошее. Номер удобный очень, всё необходимое есть. Администратор очень милая девушка, встретила нас очень вежливо. Рекомендую этот отель)
Отель оставил хорошее впечатление. При входе первым делом поражает интерьер холла, выполненный в древнеегипетском стиле.
Сразу возникает ассоциация с уютом и комфортом. Номера это оправдывают. Персонал достаточно приветливый.
Брали номер люкс - просторный но кондиционер один и в он в гостиной - в спальнях духота, а если спать с открытыми окнами то шумно и комары. В ванной комнате нет туалетной бумаги но зато есть беде. Ручки на мебели еле держаться, матрасы на кроватях продавлены. В целом на одну ночь вполне можно остановиться.
Остановиться для отдыха на одну ночь - неплохо,но у нас получилось и не дёшево.Брали люкс с двумя комнатами.Полотенца и постельное белье чистые. Но под столиком,когда решили подвинуть его ближе к дивану, обнаружили чужие продукты питания.Также был перебой с горячей водой в душе.Порадовало,что в номере есть чайник. Но огорчило,что кондиционер только в одной комнате.
Впринципе, место расположения тихое...
Приветливый и вежливый персонал. Уютная обстановка, чистота во всех помещениях.
Все неплохо, но не понравилось, что нет фена и зубных щёток.
Неплохо провели летом время в бассейне,чисто,да и цены приемлемые..
Как ресторан, может и хорошее место. Но мы проездом воспользовались услугами отеля и тут честное впечатление такое: слышимость ужасная, пьянки гулянки продолжаются и после 23 часов. Пьяные гости валятся в бассейн, пользоваться им не хочется после виденного.. Скрип пословиц, ужасные матрасы, чуть тронь кровать распадается на части.... за ночь отдать в таком месте 3000 р жалко было.
Праздновали свадьбу в большом зале. Все прошло на высшем уровне, кухня просто супер, все остались довольны, даже более чем. Спасибо огромное ❤️
Были здесь летом проездом. Гостиница в целом понравилась, для ночёвки вполне подойдёт. Хотя есть и некоторые недочёты (имею в виду главным образом уборку в номере). Выспаться удалось, а вот в сауну, к сожалению, уже не успели. Но в следующий раз обязательно заглянем, если опять здесь остановимся по дороге на юг. Персонал абсолютно нормальный. Все, с кем мы общались, вели себя уважительно и оставили...
Отель находится недалеко от центра, 600 метров. Чисто, тепло, уютно. Заселили ночью без проблем. Номер 2х комнатный, с телевизором и холодильником. Чайника нет. К персоналу притензий нет Рекомендую.
Останавливались здесь в конце сентября. Гостиница оставила в целом хорошее впечатление. Конечно, недостатки всегда можно найти, но это если придираться. Стоянка для авто прямо на территории комплекса. Номера довольно приличные по размеру. Состоят из двух комнаток (гостиной и спальни), прихожей и санузла. Между комнатами, правда, нет двери, что не очень удобно. Имеется кондиционер, телевизор, маленький...
Замечательная, не большая, но уютная гостиница. Строение напоминает средневековый замок с башенками. Машина паркуется и ворота закрываются. Номеров не много, но есть все необходимое. Номера красивые, белье качественное. Персонал доброжелательный! Есть сауна,бассейн,ресторан свой и завтрак по заказу! Цены приемлемые. Приятно было остановиться на ночь в стандарт. номере. Успехов им!
Поменять подушки в номерах! Срочно!)
А так- чисто, уютно. Приятный и отзывчивый персонал
Очень хорошая сауна, всё замечательно,также есть гостиные номера постоянно всё чисто и опрятно,скажу проще уютно как дома. Так что советую, даже рекомендую.
Девочки есть которые любят азиатов? Планируем отдохнуть.
Все устроило. За 1500 переночевали 2 взрослых и 2 детей. Больших иллюзий не питали, была цель - поспать, и это удалось. Приятный вежливый персонал.
Оставался на сутки, как говорится "дёшево но сердито". Комнаты за 1200 более чем нормальные, есть чайник где можно подогреть воду, душ, туалет.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но все же, в эконом классе нет полотенец, грязные ванна и туалет. Я много в дороге и за 1500 видела отели намного чище и лучше.
Отдельное спасибо персоналу и сотрудникам, Очень хорошие, вежливые и отзывчивые люди. Доступно по цене.
Грязь, несвежее постельное белье, номер без окон и кондиционера, ужасный запах табака
Нормальное место для ночлега. Переночевать можно спокойно.
Утром покормят.