«Аурум» запомнился превосходным сервисом и уютной атмосферой. Номера просторные, светлые и аккуратные, с современной мебелью и техникой. Внимательный персонал делает все, чтобы пребывание было комфортным и приятным
Круглосуточное заселение.
Прекрасный отель в Ростове! Останавливался на выходные, остался в полном восторге. Идеальная чистота, современный ремонт, очень удобная кровать. Персонал исключительно вежливый и отзывчивый
Отличная гостиница в тихом месте. Номера чистые, уютные, ремонт свежий. Лестницы на этаж довольно крутые, но это не критично. В санузле необычная душевая лейка, неудобно настраивать воду
Расположение удобное – близко и к центру города, и к транспортным развязкам. Завтраки вкусные и разнообразные, с приятной подачей. Особенно радует чистота, безопасная и тихая обстановка
Недавно я провёл неделю в данном отеле. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Имеется много удобств, из них хочу выделить бесплатный Wi-fi, бассейн и парковка
Потому что сама сауна раскачегарится до нормальной температуры подобающей сауне и её смыслу минимум за полтора часа (даже в самом дорогом номере заведения, хотя заказывали за 9-10 часов до заезда
Грубо говоря, можно было и подготовить. (Хрен с ним, даже за доп плату, но, согласитесь, можно). В-третьих, самый дорогой номер даже не закрывается. Спасибо, что хотя бы стучатся
Освещаться там можно только включая свет соседних помещений. В-седьмых, экран массажного кресла не работает. Режим, соответственно, тыкаться наугад
В-четвёртых, не работает подсветка потолка и самого бассейна. Если вы выкладываете фото то оно и должно быть выглядеть как на фото
Хозяиииин! Услышь! Как минимум об этом до́лжно предупреждать клиента, или делать соответствующие скидки, которых не было, и даже не предложилось, хотя на недовольство по данному факту указалось в первую же минуту пребывания
В-пятых, общий душ забит водным камнем. Замена душевой лейки тоже вполне окупится одним посещением даже на час. Даже останется сдача))) В-шестых нет освещения в самой парилке (есть только провод с оголенными проводами)
Отличный отель, мне все безумно понравилось. В прошлом месяце останавливалась именно здесь и не пожалела. Хороший сервис, красивые и просторные номера, есть все, что только может потребоваться
Отличное место. Прекрасная сауна
Нормальный отель для остановки на 2-3 дня. Немного не хватает мелочей в номерах, неплохо бы поставить чайник или микроволновку, а лучше оба прибора. Добавить минимальный набор столовых приборов.
Красивый. Чистота. Уютный.
Красиво, комфортно, Чисто, Вкусный завтрак. но из минусов, плохая освещенность (в коридорах, в номере получше, но хочется больше освещения), отсутствие одноразовых щеток,пасты,бритвы
Классный, тихий! Администраторы умнички! Немного поменьше бы тариф на люкс и было бы "счастье"!