Отель «Орловское Поместье» в Орле

+ Если ищите странное место для вечеринки и шашлыков, где вы скоро перестанете замечать все, что происходит вокруг – вам сюда. Это не про спокойный и семейный отдых! Хотя сами домики и номера производят неплохое впечатление.
- Все началось с заселения. Чтоб заселиться отель вам надо догадаться (в подтверждении бронирования этого нет, а на телефонные звонки отвечают нечасто), что сначала надо найти и зайти в другой отель с другим названием, расположенный у дороги. В вашем отеле ресепшена нет. Сюрприз! Этот отель находится ЗА торговым центром, зажатый с одной стороны железной дорогой (действующей) и обратной частью торгового гиганта. Видимо он планировался как некое место для вечеринок с отдельными домиками. Для того, чтоб туда доехать, вы огибаете торговый центр, проезжаете мимо свалки металлолома и проныриваете между снующим техническим транспортом ТЦ. За окном ждут сигналы поездов и гул гигантских вентиляционных систем ТЦ, их же и будите видеть в окно. Подготовка в рабочему дню ТЦ начинается очень рано, подъезд транспорта, разгрузка, рабочие, что значит ваш день тоже начнется очень рано против вашей воли. Возвращаясь к теме отсутствующего ресепшена: там, пока регистрировалась, слышала возмущения гостей, что карты постоянно перестают работать. Подтверждаю! У меня тоже, только в моем случае это грозит прогулкой через пром.зону с вещами, техникой и документами. Пришлось просить прислать через горничную. Разве что охранник и горничная пытались как-то помочь. Доставки еды туда не осуществляются, вам надо самим выходить через мрачную промышленную зону к дороге.

Снимали беседку на торжество в Орловском поместье. Нравятся нам живописные виды, поэтому,как и в прошлом году -решили арендовать. Из плюсов могу отметить наличие розетки в беседке,доступность холодильника,чайника и огороженную территорию. А теперь минусы: в прошлом году забронировали заранее,оплатили и получили грязную в листве и пыли беседку. Уборщицу конечно позвали и она начала протирать стол,стулья и выметать мусор из беседки,но это было уже наше время, которое мы оплатили. Пожалуй,это был только мелкий недочет, потому-что в этом году уровень сервиса нас "обрадовал"больше. В этом году мы приехали заранее в администрацию,чтобы забронировать конкретную беседку и внести деньги. Нам отказали,сказали можно забронировать только за сутки. Хотя,вот деньги,мы бронируем,а вдруг беседки нужной нам уже не будет,когда мы позвоним. Самодурство. Кстати ,оплата совсем в другом месте,не там где беседки,хотя могли бы уже как-то наладить. Предупредили администратора , учитывая прошлый опыт,что в беседке должно быть чисто. День Х: Чисто,но поверхностно. Благо я брала с собой тряпки и убрала пыль со стола и стульев. Вечером включили свет,лампа печальная ,встала на стол и стерла паутину,думала света больше будет,но нет.
У охранника,который открывает ворота на территорию поместья синдром Генерала калитки. В прошлом году такого не было. Сначала долго ковырялся,потом не торопясь подошёл,узнать что нам нужно. Мы ответили,что у нас забронирована беседка. Попросил чек,хотя как бы с чего друг,если это проверяет администратор. Охранник сказал,что "чека нет,я вам могу калитку открыть и идите пешком до поместья".Я ругаться хотела.Муж сказал,что еще поедет и чек покажет.Пустил. Муж поехал за остальными родственниками и чеком. Охранник спросил,долго ли мы еще так будем кататься туда-сюда. А мы катались,свекровь деда повезла домой к концу праздника,а назад пришлось отчитываться охраннику,мандел,что это частная территория и не надо тут ездить туда-сюда.Я в шоке. Больше не будем отдыхать там.