Отель «Камелот» в Омске

На 18.10.2024 г мы заказали сауну с 19 до 00:00.Отдохнули очень хорошо, вода была чистая и тёплая. Условия были комфортными, номером остались довольны. По окончании времени мы за собой всё убрали, навели порядок.
Во время выхода наших гостей из шикарной сауны...всех довольных, жизнерадостных отдыхом гостей, нас встречает ваш сотрудник сауны Камелот, в грубой форме, с недовольным лицом:
- ПОЧЕМУ ВЫ ХОДИТЕ В ОБУВИ по сауне?
Мы ей:
- А НАМ, ЧТО ВЫХОДИТЬ БОСИКОМ?
Данный упрёк, задел нас до глубины души. Почему сотрудник сауны позволяет себе грубить вашим клиентам комплекса.
Все наши гости ехали с разных концов города и кто-то приехал за 15 мин раньше, где гостей сотрудник встретила недовол ным видом и интонацией: - А что вы так рано приехали?Ну уж извините, как приехали, так приехали .
Далее она сказала, что голыми не бегать за пределами сауны и что она нас знает... Что мы все одинаковые. Вопрос. Это ХАМЛО, ничего не попутала, вот мы про неё всё поняли- неудовлетворенная жизнью, обездоленная ...... Очень неприятная личность на ресепшне.
Попросили подогреть блюдо, нам не отказали, но сказали, что не будут греть весь вечер...Организуйте тогда микроволновку в сауне, чтобы мы не беспокоили вашего нервного сотрудника, которая затратила на это 2 мин.и отдала тарелку с Челагачом , сунув молча с недовольным видом. Этот сотрудник однозначно устала и не на своём она месте, нас её проблемы мало волнуют, а у нас День Рождение!!!! И в следующий раз мы бы не хотели видеть данную персону. Сауна волшебная по просторности, чистоте, горячий бассейн, сухая обалденная парная.
P. S не хватает смарт ТВ , чтобы слушать свою музыку, а не радио с рекламой.
И предупреждайте обязательно, что оплата только наличными, нас не предупредили, хотя мы звонили не один раз, так как наше мероприятие должно было быть идеальным, но получилось иначе...
Персонал должен быть приветливым, культурным и уважать своих гостей, если хочет чтобы и к ней было такое же отношение.
Люди разного возраста, статуса, которые пришли не к ней домой, а за свои деньги провести праздник, в достойную сауну.
Изыдий вон тётке на ресепшне!!!!

+ Очень тихое место расположения. Вечерами тишина и это самый главный плюс гостиницы
- Совсем скудный выбор на шведский стол утром. Сыр, колбаса нарезаны уж очень тонко и маленькими кусками. Фрукты и овощи в минимальном количестве.