Бутик-отель «Truvor» в Великом Новгороде

+ Красиво, чисто, тихо, вкусно, всё продумано до мелочей

+ Понравилось все! Прекрасный отель с очень приятным персоналом. Завтраки отдельный респект, ну и подарочки для детей на заселение умилили.
- Такого не было

+ В номере очень чисто! Это важный критерий в путешествии с маленьким ребенком. Останавливались на 2 дня, всегда давали бутилированную воду. Гигиенические принадлежности, тапочки, давали по запросу. При заезде ждал комплимент в виде тарелки фруктов. В описании номера указано что кроватку не предоставляют, но при заезде предложили. По будням повышают уровень номера, который выбрали: мы бронировали компакт, а дали комфорт за ту же цену, что очень приятно. Есть халаты, полотенца, чайник, сахар, чай.
- В описании указана звукоизоляция, но в номере было слышно соседей очень отчетливо. Возможно, что в номере который бронировали (компакт) она присутствует.

+ Все комфортно, удобно и мило,однозначно рекомендую!

+ Первый раз случайно оказались в Великом Новгороде, случайно нашли этот отель, и он оказался лучшим из всех где я был , очень красивый интерьер, персонал невероятен, увидели что мы с цветами, поинтересовались, что у нас день рождение, подарили бутылку шампанского, очень понравилось ваше отношение к гостям, завтраки шикарные, все было на высоком уровне, и парковка во внутреннем дворике. Все прошло слишком идеально, мы такого не ожидали, и конечно мы с радостью сюда вернемся!
- -

+ Тихое, спокойное место. Чисто, уютно, красиво! Очень сытный и вкусный завтрак! Удобная кровать)
- -

+ Прекрасное расположение отеля в самом центре города, собственная парковка. Просто идеальная чистота и замечательный сервис в номерах. Огромная благодарность всему персоналу за прекрасное обслуживание, комфорт и уют в отеле. Отдельное спасибо персоналу кухни за потрясающе вкусные завтраки! С большим удовольствием вернусь в этот отель и однозначно буду его рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.

+ Отличное расположен, в самом историческом центре, есть удобная парковка, вежливые работники, номер новый, чистый, есть всё заявленные удобства. Есть выбор завтраков, очень сытные. Отель расположен в историческом здании на 3 этаже, нет лифта, следует это иметь ввиду. Для нас не стало критичным. Идеальный вариант для путешествий на машине, семей с детьми, атмосфера спокойная, тихая, отличная звукоизоляция.
- -

+ Отличное расположение, наличие парковки, интересный особняк, приятный гостеприимный персонал, ужинали и завтраки в кафе отеля, за это - отдельная благодарность; поскольку историческая часть удивительного города находится в шаговой доступности, то можно гулять с раннего утра до позднего вечера. Прекрасные условия проживания в номере Викинг подарили отличный отдых, хочется вернуться! Спасибо!

Отель «Трувор» занимает третий этаж дома Розова, вход со двора, подъем по узкой лестнице. Интерьер: сочетание лофта и скандинавского стиля. Чистота в номерах поддерживается идеальная, полотенца меняются ежедневного. Мы даже просили не убирать номер, просто заменить полотенца, приходили под вечер, а он опять убран как в день заезда. По желанию выдают небольшой чайник, чашки, пакетики чая, бутилированную воду. Персонал отзывчивый, старается учесть все нужды гостей. За отдельную плату можно заказать завтрак: если выбрать комплексный вариант из имеющихся трех (русский, английский, французский), то к ним бесплатно идет чай/кофе и овсяная каша. Все готовится в ресторане напротив, доставляется горячее к выбранному вами времени прямо в кафе отеля. Кафе не очень вместительное, поэтому с вечера нужно записываться к определенному времени. На практике убедились, что это самый практичный вариант для туриста: позавтракал, отдохнул и до вечера можно не заботиться о еде (завтраки очень сытные). Кафе уютное, единственный минус – огромные плетеные плафоны, свисающие над маленькими столами, о которые постоянно стукаешься головой. Мы заказывали номер на двоих с раздельными кроватями. Кровати снабжены пружинными матрасами шириной примерно 70 см. Одеяло и подушка из искусственного наполнителя. Душ просторный, стеклянная перегородка до середины душевой зоны, пользоваться нужно разумно. Горячая вода идет через бойлер. В день приезда я замерз, после прогулки залез в душ погреться. Сперва вода из душа шла горячая, минут через 5 температура стала падать (бойлеру, вероятно, нужно какое-то время на подогрев воды или нужно специально как-то регулировать процесс нагрева?) Унитаз в нашей уборной располагался в узкой нише, мои габариты позволяли туда поместиться, но людям с полной комплекцией было бы проблематично сесть на стульчак. Что касается самого сидения для унитаза: оно по форме более круглое и меньшего диаметра, чем сам унитаз: мелочь, но определенные неудобства доставляет. В уборной три комплекта полотенец, а крючок для просушки только один. Повторюсь, проблем с полотенцами не было, их меняют по желанию, но если бы было где их сушить, не приходилось бы так часто менять. Жидкое мыло, гель для душа, шампунь хорошего качества и в достаточном количестве, есть фен, розетка (розеток в номере вполне достаточно). Пол кафельный, без подогрева – выручали тапочки, которые выдали на ресепшене в день заезда и полотенце для ног. Пол в номере – из натурального дерева. Это плюс, если ходить по нему босиком или в носках, но минус, если в соседнем номере живет дама, дефилирующая по номеру на каблуках. Стены самого здания очень толстые, звукоизоляция отменная, а вот между номерами и холлом – по современным стандартам. Было бы здорово, если бы в номере стоял мини-холодильник – летом его особенно не хватает. Чай в нашем номере можно было пить на столике от бывшей швейной машинки Singer: красиво и оригинально, но не очень практично (столешница составная, узкая, по центру – ручка). Чашки с чайником помещаются, а куда ставить десерт и разную необходимую мелочевку? Ввиду отсутствия в номере прикроватных тумбочек все складировалось на стол. Для них в номере места вполне достаточно, но видимо, дизайн перевесил функциональность. Телевизор имеется, но мы его не включали, как и кондиционер (пульт от которого в номере отсутствовал, но стоял напольный вентилятор – работает или нет не уточняли, не потребовались). Номер у нас выходил на тихую улицу, спать можно было при открытых окнах, противомоскитная сетка имеется. В общем, все замечания выше – сущие мелочи по сравнению с тем уровнем доброжелательности, которым тебя окружает персонал отеля. Человеческое отношение к гостям гораздо ценнее, чем временные неудобства. Уезжать их отеля не хотелось, может быть когда-нибудь надумаем вернуться еще.