Бутик-отель «Truvor» в Великом Новгороде

+ Все понравилось
- внешний вид отеля, но это ни на что не повлияло кроме первого впечатления

+ Отличный отель! Уютный,атмосферный.В честь праздника порадовал подарок!
- -

+ Очень приятный отзывчивый персонал, уютные номера, вкусные завтраки. Расположение отеля - идеально для прогулок по городу. Очень порадовало оформление номера, действительно приятное и запоминается.

+ Быстрое, комфортное заселение. Чистый номер, все в наличии. В том числе и питьевая вода. Отлично выспались и отдохнули после долгой прогулки по городу.
- -

+ Для меня это уже постоянный отель в городе! Проверенный, надежный, приятный, опрятный и стильный.
- -

+ Прекрасный отель! Понравилось всё! Расположение очень удобное, самый центр. Пешком можно попасть куда угодно в городе. Кровать оооочень удобная, чистота идеальная. Персонал внимательный, вежливый и готов всегда помочь! Единственный нюанс- третий этаж. Кому-то может быть тяжело подниматься. Но для нас это не было проблемой. 100% рекомендуем путешественникам останавливаться в этом отеле.

+ Удобная кровать, вежливый и внимательный персонал, чистота
- Высокая цена номера

+ Отличный отель! Всё что нужно там есть, тапочки, халат, зубная паста и щетка, шампунь гель для душа, жидкое мыло, фен, мини бар, чайник и чай, современный дизайн, стильный интерьер, в каждом номере своя тематика, здорово, очень вкусный завтрак и очень большой, но вы можете выбрать завтрак и меньшего объема, мы заказывали и ужин и обед и всё вкусно! В номере хорошая батарея и очень тепло, телевизионных каналов и немало и немного среднее количество, кино, новости, музыка, мультики. Отель понравился, думаю может даже ещё раз приехать в этот отель и смело могу порекомендовать другим людям.
- Я бы заменил смеситель, чтобы когда открываешь воду она не текла из лейки(тропический душ), а текла из крана это гораздо удобнее и комфортнее, чем холодная вода на голову)))) и если шторка в душе вылезла за пределы душевой зоны, то будет много воды на полу.

+ необычный антураж. Ехали специально посмотреть. Мы любим дерево в интерьере.
- заказывали через Островок. Обещали комплимент от отеля. Его не было. Вроде мелочь. Но неприятно

Отель «Трувор» занимает третий этаж дома Розова, вход со двора, подъем по узкой лестнице. Интерьер: сочетание лофта и скандинавского стиля. Чистота в номерах поддерживается идеальная, полотенца меняются ежедневного. Мы даже просили не убирать номер, просто заменить полотенца, приходили под вечер, а он опять убран как в день заезда. По желанию выдают небольшой чайник, чашки, пакетики чая, бутилированную воду. Персонал отзывчивый, старается учесть все нужды гостей. За отдельную плату можно заказать завтрак: если выбрать комплексный вариант из имеющихся трех (русский, английский, французский), то к ним бесплатно идет чай/кофе и овсяная каша. Все готовится в ресторане напротив, доставляется горячее к выбранному вами времени прямо в кафе отеля. Кафе не очень вместительное, поэтому с вечера нужно записываться к определенному времени. На практике убедились, что это самый практичный вариант для туриста: позавтракал, отдохнул и до вечера можно не заботиться о еде (завтраки очень сытные). Кафе уютное, единственный минус – огромные плетеные плафоны, свисающие над маленькими столами, о которые постоянно стукаешься головой. Мы заказывали номер на двоих с раздельными кроватями. Кровати снабжены пружинными матрасами шириной примерно 70 см. Одеяло и подушка из искусственного наполнителя. Душ просторный, стеклянная перегородка до середины душевой зоны, пользоваться нужно разумно. Горячая вода идет через бойлер. В день приезда я замерз, после прогулки залез в душ погреться. Сперва вода из душа шла горячая, минут через 5 температура стала падать (бойлеру, вероятно, нужно какое-то время на подогрев воды или нужно специально как-то регулировать процесс нагрева?) Унитаз в нашей уборной располагался в узкой нише, мои габариты позволяли туда поместиться, но людям с полной комплекцией было бы проблематично сесть на стульчак. Что касается самого сидения для унитаза: оно по форме более круглое и меньшего диаметра, чем сам унитаз: мелочь, но определенные неудобства доставляет. В уборной три комплекта полотенец, а крючок для просушки только один. Повторюсь, проблем с полотенцами не было, их меняют по желанию, но если бы было где их сушить, не приходилось бы так часто менять. Жидкое мыло, гель для душа, шампунь хорошего качества и в достаточном количестве, есть фен, розетка (розеток в номере вполне достаточно). Пол кафельный, без подогрева – выручали тапочки, которые выдали на ресепшене в день заезда и полотенце для ног. Пол в номере – из натурального дерева. Это плюс, если ходить по нему босиком или в носках, но минус, если в соседнем номере живет дама, дефилирующая по номеру на каблуках. Стены самого здания очень толстые, звукоизоляция отменная, а вот между номерами и холлом – по современным стандартам. Было бы здорово, если бы в номере стоял мини-холодильник – летом его особенно не хватает. Чай в нашем номере можно было пить на столике от бывшей швейной машинки Singer: красиво и оригинально, но не очень практично (столешница составная, узкая, по центру – ручка). Чашки с чайником помещаются, а куда ставить десерт и разную необходимую мелочевку? Ввиду отсутствия в номере прикроватных тумбочек все складировалось на стол. Для них в номере места вполне достаточно, но видимо, дизайн перевесил функциональность. Телевизор имеется, но мы его не включали, как и кондиционер (пульт от которого в номере отсутствовал, но стоял напольный вентилятор – работает или нет не уточняли, не потребовались). Номер у нас выходил на тихую улицу, спать можно было при открытых окнах, противомоскитная сетка имеется. В общем, все замечания выше – сущие мелочи по сравнению с тем уровнем доброжелательности, которым тебя окружает персонал отеля. Человеческое отношение к гостям гораздо ценнее, чем временные неудобства. Уезжать их отеля не хотелось, может быть когда-нибудь надумаем вернуться еще.