Гостиница «Арзамасский» в Арзамасе

- Одна звезда - это максимум, что можно дать этому так называемому "отелю". Купились на красивые фотографии и высокий рейтинг на Островке. По факту всё оказалось очень плохо. Забронировали номер подороже, Superior. Но при заселении оказалось, что в нём стоит жуткий запах канализации. Причём сотрудники сказали, что это у них постоянная проблема. Нас переселили в номер Комфорт, который на категорию хуже. При этом сделали перерасчёт и вернули нам только часть суммы (наличными). Никаких чеков, квитанций, прайсов предоставлено не было.  При этом даже при заселении не даётся никакого договора-оферты, как в стандартных отелях. Стены в нашем номере были грязные, все в пятнах.  Душ в ржавчине,  в плесени, запах канализации, находиться неприятно. Матрас ужасный, чувствовалась каждая пружина, и они очень больно впивались в тело, спать невозможно, на утро всё болело. В 7 утра под окнами начинали орать мужики, не давали выспаться. И это номер Комфорт. Страшно представить, что же творится в эконом-номерах. Фен один на весь отель,  выдают по запросу на ресепшн, как в хостеле. В общем,  никому не рекомендую останавливаться в данном отеле, не понимаю, откуда вообще берутся хорошие отзывы. Лучше снять отель поближе к центру, в котором хоть будет приятнее остановиться, в отличие от данного места.

- отель был бы хороший, если бы не качество уборки. подушки в желтых пятнах и наматрасники в черных мелких волосах.