Парк-Отель «Царский лес» (Покровское) в Звенигороде

Сборы с детьми проходили в этом парке. Полная антисанитария, номера грязные, не работает то дверь, то отопление. Самое ужасное кормят тухлятиной детей! Вы совсем совесть потеряли ! На детях наживаетесь. Курица с запашком, много отравившихся! Видимо ее тухлую покупают, вымачивают, а потом обильно приправой присыпают. В курице даже волокон не остается.
При это парк забит детьми! Вы ждете смертельного случая? За эти деньги можно хотя бы порядок поддерживать и кормить не просрочкой!

Плесень везде, не убиралимь будто лет 50. Все грязно, отсутствует 2 подушки в номере, сломаны все ручки от дверей и балкона, грибок и плесень в туалете. Какие-то черкаши на стенах, провисает потолок(натяжной). Ужасная вонь в туалетах номеров. На полу в номерах очень грязно, на подоконнике много пыли и здохших мух

Только что вернулись из Покровского, были с 30.12 по 02.01. Вчера вечером там произошло массовое отравление, после ужина через 3,5 часа стало плохо всей моей семье (4 человека) и нашим друзьям. Всю ночь у всех были одни и те же симптомы острого отравления. Особенно плохо было моей маме, 80 лет. Утром мы узнали, что у многих отдыхающих тоже отравление, жаловались все. На ресепшен молодой человек, когда я все рассказала, просто отвернулся, избегая на меня даже смотреть, и сказал - Я ничего не знаю. Я уже позвонила в Роспотребнадзор и оставила жалобу на их сайте. Буду обращаться и к юристам. Мало того, что еда и так была невкусная и на банкете и в остальные дни, они еще и серьезно траванули взрослых и детей.

Был танцевальный детский заезд зимой. Изначально нам обещали, что все номера будут в одном корпусе. Когда прислали распределение по номерам, увидев, что номеров не хватает, заверили, что все в порядке, все будет как обещали в одном корпусе. Также уверяли, что по болезням будут возврат средств.
В день заезда, оказалось, что приехала огромная группа баптистов и теперь на нашу группу не хватает номеров в одном корпусе и начали раскидывать по остальным. 2 ребенка у нас заболели, о чем сообщили менеджеру заранее и предоставили справки, но деньги до сих пор не возвращают. Да, пока мы договаривались о заезде сменилось 4 менеджера!
С горем пополам мы расселились по разным номерам, но во многих номерах оказался жуткий холод, а у одного из номеров смежная стенка была с лестничной клеткой неотапливаемой и люди ночью спали в толстовках и капюшонах... Об этом мы сообщили менеджеру, с просьбой предоставить нагреватели в самые холодные номера, обещали... В результате пришли люди, которые замерили температуру поверхностей в разных местах и сказали, что все хорошо! Сервис на "высшем" уровне. В итоге родители привезли детям обогреватели из Москвы! Номера грязные.
Единственное, что было неплохо- это еда.
И еще, в корпусе 4 в душе не было горячей воды!

Не приезжайте в это ужасное место! Менеджеры крайне медленные.
Все ветхое. Давно нуждается место в реставрации!! Администраторы хамят. Приезжали из-за тренинга, деться никуда не денешься, пришлось терпеть.... крайне не рекомендую!