Гостиница «Парк Яхрома» в Яхроме

Катались на тюбинговой трассе , все понравилось! Дороговато , но эмоции того стоили !
На территории есть несколько кафе, все были заполнены ! Но мы нашли один свободный столик в кафе " Карусель " . Было очень холодно и мы были голодны поэтому пришлось остаться ! Столы были грязные и много не убранной посуды! Официант сказал, что меню у них нет , и озвучивал нам его лично !!! Без стоимости конечно))).
Заказали мы салат Цезарь , свинной шашлык и безалкогольный глинтвейн.
Стол нам так и не протерли , сидели за грязным и блюда подавали прям на грязный стол. Приборы не принесли , салфеток не было , перца и соли тоже . Уже с готовыми блюдами сидели и ждали , когда же нам соизволят принести приборы .
Салат Цезарь самый ужасный который я вообще, где либо ела ! Курица ледяная , соуса было очень мало, листья салата испорченные!  Не соленый, просто никакой !
Шашлык был более менее , но некоторые кусочки были сырые !
Глинтвейн безалкогольный- горячий домашний компот без специй и фруктов!
Чек нам дали написанный от руки и какого было моё удивление , когда я увидела в чеке строку - чаевые 10% !!!
На мой вопрос почему без нашего ведома в чек включили сервисный сбор, он мне ответил , что у них такие правила !!! Я объяснила ему , что такое действие не законное , что сервисный сбор можно включать в чек , только по согласию клиента, на что мне ответили : всё, девушка до свидания!
И я не против чаевых , но когда  действительно есть сервис ! А не в случае , когда ты сидишь , как на помойке и ждёшь свои приборы уже с остывшими блюдами!!!! И слушаешь меню, как аудио книгу без цен !
Оплата возможна только наличными и переводом!! Об этом никто заранее не предупредил- великий сервис !!!
Если будете в этом парке , обходите кафе " Карусель " стороной !!!! Ужасное место !
Как парк допускает на своей территории, такое отношение и такой сервис !!! ???
Все впечатление от катания испортилось из за этого кафе !!!
Фото чека прикрепила к отзыву .