Отель «Принцесса Лягушка»

+ Этот отель лучшее, что есть в этом городе! Отель полностью оправдал все наши ожидания: чистота, комфорт, доброжелательный персонал – все на высшем уровне. Номера уютные и хорошо оборудованные, а атмосфера просто потрясающая.
- Если ресторан – часть отеля, то хотела бы отметить, что официанту по имени Рустам, к сожалению, не следует работать в сфере обслуживающего питания. В нашем случае его манера общения была грубой и надменной, и это немного омрачило общее впечатление.

+ Не плохой завтрак. Конечно, на шведский стол тянет скудно, но голодным не останешься. Очень понравился вход в номер по карточкам.
- по порядку: 1. Отсутствие в номере холодильника либо микроволновки очень сильно расстроило. Так как ужинать планировала в номере. Но не было существенно. 2. Отсутствие набора зубной щетки, пасты. Вы серьезно? Даже в эконом и то есть. По привычке, не взяла с собой. Пришлось идти покупать. 3. Протекающий через дверь душ. Как напор не убавляла - лужа стояла на полу. 4. Звукоизоляция. Почему-то в комментариях нигде не увидела инфу на эту тему. Слышала не только смех и разговоры, но и хлопающие двери. Не критично. Но живу в многоквартирном доме с пониженной звукоизоляцией. Ощущение было, что никуда не уезжала. 5. Завтраки. Очень вкусные. Но для шведского стола маловато. Читала отзывы, думала, что народ зажрался. А нет. Лучше сделать континентальный завтрак и готовить по заказу постояльца из готового меню. Ну мол, можем предложить вам на завтрак кашу либо глазурью. Было бы лучше. Потому что при слове шведский стол ожидаешь немного другое. В остальном - всё супер. Но вот как бы за 5к за сутки есть претензии. Было бы дешевле и были бы 1-2 звезды претензий не было бы вообще. А вот при таком сервисе не дотягивают до трёх звёзд.

+ Приезжали командой с детьми на соревнования. Номер отличный, никаких претензий, убирали ежедневно. кровать мягкая (для некоторых даже слишком), а вот подушки удобные, везде бы такие! расходники в ванной есть, тапочки тоже. отдельно хочется отметить слышимость в номерах - звукоизоляция на высшем уровне! успели посетить лишь 1 завтрак из 3х, т.к. очень рано выезжали на соревнования (ланчбоксы получали). сам завтрак шведка - скромненько, но вкусно. вообще, ресторан Forrest отличное место - отдельное спасибо официантам, они у вас крутые! девочки на ресепшене тоже вежливые и отзывчивые. в общем, у вас нам все понравилось, спасибо за качественный отдых
- лично мне не хватило освещения, есть только точечные светильники и диодная лента. но это скорее пожелание. т.к. у нас девочки приехали выступать, их надо было накрасить, а за окном ещё темно. так и в номере тоже не достаточно света.

+ Отель тихий, уютный, вкусный ресторан.
- Все отлично, но нельзя оставить багаж. Планировали сходить на экскурсию в день выезда, а комнаты для хранения багажа нет. Хотя отель не маленький.

+ Стандартный туристический номер, весьма аккуратный. Каких-то претензий к номеру нет. Все чисто и пристойно. Что удивило - в номере был холодильник, хотя в описании на сайте я его не обнаружил. Претензий по чистоте в нашем номере не было. Персонал вежлив. Каких-то претензий к сотрудникам нет. Как решают проблемы? Не знаю. У нас в этом отеле проблем не возникло. Нечего было решать.
- Проблема с завтраком. Называется он шведский стол, а выбора никакого нет. В первый день было из горячего котлеты, яичница глазунья. Все по одному. Если не пошли котлеты - заменить их нечем, даже сосисок не было. На второй день вместо котлет были сосиски. Из мясного только сосиски и все. Была еще запеканка, но в первый день запеканки нам не хватило, а новую так и не принесли. Один сорт колбасы и один сорт сыра. Один салат из свежих овощей и один салат из фруктов. Даже никакого гарнира к сосискам не было. Ребята, а пару-тройку картошин сварить было трудно? Сладкая каша. Почему кашу надо сластить в общей кастрюле, а не у себя в тарелке я не понимаю. Сладкую кашу не все едят. Представляете себе что это за шведский стол, если я с легкостью смог перечислить все что там было? За последние годы мы побывали во многих десятках гостиниц. Шведский стол в отеле Princess Frog оказался одним из самых бедных по ассортименту.

+ Расположение хорошее, в тихом месте. Завтраки отличные, голодными точно не останетесь. В отеле есть свой отличный ресторан, наверное лучший в Дмитрове, можно там поужинать. Всё есть, хороший, просторный номер, но воду бесплатную не дают, что странно.
- На момент нашего прибывания в отеле всё было хорошо.

+ В пешей доступности от исторического центра, по пути много торговых центров. Сам Дмитров запомнился их обилием. Хорошие завтраки - шведский стол. Лучше было только в Костроме. Но это общая тенденция - чем дальше от Москвы, тем лучше кормят. Это современный отель, специально спроектирован. Просторный номер. С отличной кроватью. Хорошая душевая комната. Есть даже в ней крючки для одежды, что бывает далеко не всегда. В номере есть всё необходимое - холодильник, кондиционер, сейф, большой современный телевизор, чайник, чашки, стаканы и даже набор столовых приборов. Имеется урна для мусора не только в ванной комнате, но и в самом номере, что удобно и способствует поддержанию чистоты. Вежливый персонал. Немного больше, чем обычно формальностей в виде анкет, но это уже не зависит от персонала.
- Не было зубного набора, халатов. Заполнение анкет.

+ Ресторан при отеле. Это единственное место в Дмитрове, где приятно и вкусно. Еще хорошо, что рядом есть магазин Азбука Вкуса.
- -