Дива

На рецепш тётки как собаки злые ,
ужасное место .Не стоит здесь селится

Наверное начну с положительного, потому что их мало...
Очень уютные номера, сама атмосфера теремка впечатляет.
Тепло, даже жарко зимой, и это очень хорошо...
Всё...
Теперь плохое,,, 1)неудобное расположение отеля, 2)номера нравятся конечно своей атмосферой, но всё старое,,, вернее очень старое и разваливается, например у меня в номере был перекосившийся шкаф, за ним я увидел какую-то раму от чего-то, в комоде лежала поломанная деревянная деталь от чего то,,, на бревнах(стенах) пыль, 2) обслуживание ниже плинтуса просто, например позвонил 5 дней назад и забронировал, в день заезда позвонил предупредить что к вечеру подъеду, а мне сказали что я не бронировал, попросил снова забронировать, и в час заезда админ минут 5 искала моё имя в базе и не могла найти, при прочтения паспорта не могла нормально прочитать моё имя хоть и была в очках. В номере не было штопор хоть и написано что есть, спустился взять штопор, мне его дали со словами что бы я его сразу назад вернул ссылаясь что он единственный на весь отель, в номере не было бокалов, были чашки и стаканы,,, Бокалов не было! Шампуня не было, но остальное было,,, на головке душа чуть ли не плесень, а номер дюлюкс, на балконе снег лежал, пепельницы не было, вместо неё банка из под консервов...
Кровать скрипит что..... Ну вы поняли... Задержал выезд на 5 минут плати 200₽ за час
Короче никому не рекомендую!!!

+ просторные номера
- совершенно хамские администраторы, те бабки которые они вгрохали на освещение территории имеет смысл потратить на клиентский сервис