Персонал практически весь, не особо дружелюбный. Дважды заказывал в номер бутерброд (он же клаб сэндвич) - несчастный бутерброд готовили порядка 45 минут первый раз, и более 1 часа 30 минут второй раз. Причём заказов не похоже что много. Усугубляет ситуацию то, что персонал ответственный за обслуживание в номер похоже просто кладёт болт на заказы и на людей. Ладно вы со мной были не дружнлюбны, пофиг...
Номер хороший, уютный, но сервис ужасный, ни в коем случае не оставляйте свои вещи на кровати. При уборке номера здесь мою пижаму, в которой я сплю швырнули на пол, видимо она мешала горничной застилать кровать и подушка, на которой я спала, тоже валялась на полу. Это форменное безобразие, нигде я такого сервиса не видела. Так, что не кладите свои вещи на кровать, при уборке номера, они могут оказаться...
Уютный номер с видом на город со спальней и гостиной. Из номера на 7 этаже видно одну очень высокую башню напротив и две другие подальше. Для ребёнка поставили кроватку с халатом, игрушкой и тапочками. В гостиной поставили даже стульчик для кормления. В ванной для ребенка была ванночка и горшок. Все основное есть для отдыха с детьми. Номер Делюкс включает минибар с бесплатными напитками. В целом, удобно...
Отель неплохой, но только пока вы платите за свое нахождение там. Ровно после выезда, находясь ещё в отеле попросили воды попить, но нам воду не дали. Зато сказали где ее купить... И конечно же кулеров в таких мега гостиницах нет... Потому что после 12:00 ты тут уже никому не нужен
**Отзыв об отеле Novotel Москва Сити**
Отель **Novotel Москва Сити** имеет выгодное расположение в деловом центре, но мой опыт омрачился **ужасным отношением** со стороны одного из сотрудников, в то время как другой проявил настоящий профессионализм.
Минусы: ❌
1. Хамское отношение сотрудника Байрама
- Столкнулся с грубостью и нежеланием помочь на ресепшене.
- На мои вопросы отвечал раздражённо, создалось...
Отель-находка. В центре Москва-сити, все чисто, уютно, сервис на высоте. Отдельно хочу отметить завтраки, давно не видела такого разнообразия, суп, две каши, яйца жарят и блины пекут прямо при тебе, несколько видов рыбы, колбаса, сыров, закусок, есть выбор для гостей любой национальности. И огромное спасибо тому человеку, кто сварил овсяную кашу на молоке-как у мамы. Мне у Вас очень понравилось. Буду...
Во первых это конечно же вид, он шикарный. Вечером перед панорамным окном с бокалом вина, это кайф. Большая кровать, телевизор, кондиционер. За такую стоимость это супер
Очень хорошее расположение, в комнате есть все необходимое
Все отлично! Встретили все рассказали объяснили, все очень понравилось!! Спасибо большое вам за гостеприимство, еще обязательно вернусь)
Очень хороший, комфортный номер с шикарным видом, единственное, вечером не удалось помыться горячей водой, текла ледяная. Сумку оставляла до заселения и после заселения, очень удобно, персонал очень приветливый. 👍
Рекомендую. ✅
Вид с номера просто обалденный. Очень рекомендую выбирать именно эту гостиницу. Честно сказать не пожалеете.
Очень красивые номера, а вид непередаваемо прекрасен)
Очень приятный персонал, отличная цена)
Отдыхала с мужем, всё отлично, оставили подарок на годовщину свадьбы, предложили комплиментарно поздний выезд. Номер красивый, чистый и уютный. Всем друзьям посоветовали.
Нет нареканий. Отель приятный, красивый вид, очень вкусная косметика предоставлена для ухода. Радует система умного дома. Хорошая клиентоориентированность. Обязательно вернусь еще и буду советовать знакомым для проживания.
Красивый вид в квартире, все чисто, в целом сервис оперативный, отвечали на сообщения, помогали разобраться.
Мы прилетели в город с семьей на выходные, поэтому переживали по поводу отеля. Но мы остались крайне довольны, все было на высшем уровне! Заселение прошло достаточно быстро, номер у нас был достаточно просторный, комфортный, а главное чистый. Отдельно хочется выделить шикарный вид из окна! Спасибо большое за отличные выходные, обязательно приедем к вам еще
Удачно расположен, для бизнес командировки подошёл идеально. Вид шикарный из окон. Сам отель в лаконичном стиле, в номерах уютно.
Отличный вид, современный дизайн, в номере есть все необходимое, удобный и комфортный
Все необходимое и даже больше есть. Шикарный вид. Обязательно вернемся
Вид и расположение. Любителям городской романтики понравится.
Вид - огонь, сам номер тоже не уставший, в целом все на уровне
Очень понравилось расположение. Вид из окна - это конечно бомба. Отель находится на 53 этаже. Приятная девушка на ресепшен, быстро оформила, все рассказала.
Останавливаемся в этих апартаментах уже второй раз. Приедем и ещё, если получится. Проживание очень комфортное, для этого есть все необходимое. Постель чистая, мягкая. Бытовая техника работает отлично. Порадовало наличие чая, кофе, сахара, что с дороги очень пригодилось. А вид из окон просто фантастический!!! И ещё: очень удобная локация: не выходя на улицу можно пройти в торговый центр афимолл, в...
Очень понравились апартаменты — стильные, чистые и уютные, есть всё для комфортного проживания.
Отдельно хочется отметить потрясающий вид на город из окна — особенно красиво вечером.
Также спасибо менеджеру по заселению: всё прошло быстро и удобно, всегда был на связи и помогал по всем вопросам.
Все соответствует фото, отличные апартаменты
Качественный сервис
Соответствие фото, чистота, удобство проживания
Аппартаменты очень понравились Своевременное заселение, чистота, есть всё необходимое. Хорошая шумоизоляция. А вид из окна ночью потрясающий!
Хорошие апартаменты. Вид шикарен и соответствует фото. Рядом все есть. Магазины, кафе метро в шаговой доступности. Рекомендую.
Очень дружелюбный персонал, уютная атмосфера.
В наличии всё, что хозяева перечисляют и немного больше.
Чудесный вид на Москва-Сити в комплекте.
Отличное место расположения, рядом есть все что нужно, красивый вид на небоскребы, хорошее соотношение цена/качество
Очень уютный и чистый хостел. Приветливый персонал. Шикарный вид на город.
Все понравилось, отличный хостел, вежливый персонал, красивые виды из окна.
Плюсы:
+отличный вид на москва-сити из кухни. Приятно позавтракать с красивым видом.
+чистота везде (на кухне, в номере, в туалете, душевой, холле) уборщицы стараются, это видно.
+приветливая девушка на ресепшн
+отличное спальное место с удобным матрасом
+учли мое пожелание забронировать кровать внизу
+большой личный шкаф, запирающийся на ключ
Отличный хостел и прекрасное расположение, чудесные доброжелательные администраторы
Тихо, уютно
Расположение выигрышное, необычное. Внутри хостела чисто, нет спертого и неприятного запаха. Хорошо реализовано место для обуви ввиде ячеек, а вот с местом для одежды проблема. Вешалок не хватает, да и в зимний период не хватает ещё и места. Больное место практически любого хостела это санузел, тут он разделён на Ж и М., удобно, но требует ремонта и индивидуального подхода. Кухня очень просторная,...
Отличный, бюджетный вариант с великолепными видами) я сюда ещё вернусь🤗
Нормальный хостел, но не более. Не понимаю, за что ставят пять звёзд.
Главные достоинства - недорого, удобно расположен и хороший вид из окна (всё таки 47й этаж).
Остальное крайне посредственно, начиная с прохождения охраны чтобы попасть внутрь, коммуникацией с администрацией (в телеграмме просто никто не отвечает) и условиями внутри (сломанные замки на шкафах с вещами, чай с песком из-за немытого...
В общем все нормально,если едите просто поспать в отеле то лучший вариант
Отличный вид из окна
Хорошее покрытие wifi
Удобные кровати
Чистота
Тапочки, чай/кофе, завтрак включены в проживание
Все супер, максимальный комфорт, идеальный открывающий вид из окна на всю столицу, комплект постельного, абсолютно чисто, единственный момент кондей не работал, а так рекомендую, второй раз уже сюда заселяюсь.
Очень комфортно красивый вид изо окна очень сильно понравилось рекомендую каждому там побыть!!!!!
Современный стандарт, все на уровне. Только не хватает вентиляции (притока воздуха в капсулах).
Удобное расположение рядом с метро. Эффектный вид из окна 84-го этажа и вкусный завтрак. Легкое заселение. Доброжелательное обслуживание и помощь при заселении. Чисто. Холода от окна нет.
Шикарный вид! Быстро помогают решить вопросы! Отличный завтрак! Спасибо!
Всё понравилось, вид нереальный! Плохая звукоизоляция, лучше взять с собой беруши.
Приятно встретили в 3 часа ночи. Чисто, красиво, удобно.
Грязные санузлы , очень пыльно в номере. Кроме того нет никакой приватности, шкафы не закрываются на ключ. Шумоизоляции никакой, ходьба по коридору всю ночь не давала спать. Больше не вернусь.
Супер замечательное место! Очень стильно, в самом центре деловой жизни. Очень рада, что нашла эту жемчужину. Приветливый персонал и соответствующие приятные гости. Тишина и чистота, прекрасный вид. Очень рекомендую!!
Потрясающе видовое место 💥
Номера чистые, удобные. Всё есть.
Бельё чистейшее, свежий воздух. Туалет и ванная комната приятно зайти, прямо 5⭐Очень спокойно, никто ни кому не мешает🔥Всё с заботой и любовью 💖 Если ехать то только сюда! 🤗
Восхитительный хостл. 10 из пяти! Очень приятно находиться, всё по человечески! Идут на встречу даже с личными ньюансами! Очень хорошая добродушная девушка на ресепшн!!!
Самые лучшие администраторы и самые приветливые, очень качественно делают свою работу все на высшем уровне чистота порядок одним словом все превосходно!!!
Приветливый персонал, красивый вид.
Шумоизоляции нет, спать из-за этого невозможно, а отель ведь нужен именно для этого(
К ремонту за эту цену нареканий нет, но в номере были заляпанные зеркала и грязные подушки. За чистотой и гигиеной я считаю нужно следить
Из положительных сторон отличный вид из окна на Центр Москвы и отличная работа персонала, готовы ответить на любой вопрос, помочь, объяснить.
На этом все плюсы заканчиваются. Номер маленький, оформлен в черных тонах, за счет чего кажется ещё меньше. Кровать неплохая, но далеко не новая, местами подавленная. Качество уборки ниже среднего.
Укомплектованность номера никак не соответствует заявленным ...
Мы остались под огромным впечатлением от отеля и панорамного вида. На все очень понравилось, надеюсь, что вернёмся к вам ещё не раз, спасибо!
Шикарный вид. Неожиданно большой сан узел. Удобные матрасы.
У нас был угловой номер на 67 этаже. Вид просто захватывает дух, никаких телевизоров не надо, просто смотришь в окно и наслаждаешься видом. Общая зона предусматривает возможность оставить продукты в холодильнике, разогреть еду, выпить чай/кофе.
Были в Москве проездом и знакомые порекомендовали этот отель. Мы проживали в капсулах в комнате на 12 человек. Так как останавливались в хостеле первый раз, то очень переживали за контингент и условия отеля, но say wow развеял все наши переживания! Проживают тут молодые, очень приятные люди. Никто не шумит, не кричит, каждый уважает покой другого гостя. При заселении нам дали тапочки и чистые полотенца...
Хорошие апартаменты за адекватную цену. Быстрое обслуживание, менеджер всегда на связи,все вопросы решаются в ближайшие минуты. Могу рекомендовать.
Рекомендую! Спасибо за то, что всегда на связи. Очень внимательные администраторы. Минута в минуту отвечают. Чисто, просторно и уютно. Контакты оставила и снова приеду именно сюда. Номер на 43 этаже и при этом угловой, большой обзор на Москву.
Когда картинка ожила 😍 Огромная благодарность персоналу, всегда на связи встретили объяснили 👍🏻 Номер шикарный, чистый и самый лучший вид из окна (не упираешься в чужие окна) видны многие домтопримечательности Москвы!
Апартаменты очень красивые, уютные, всё необходимое для проживания есть. Вид из окна потрясающий.
Большой чистый номер все предусмотрено до мелочей соответствует премиум уровню всем рекомендую Вежливый персонал все написано через WhatsApp все доходчиво понятно без лишних движений
Потрясающий вид из окон, очень удобная кровать, в необходимое есть в апартаментах, очень чисто, сервис отличный, оперативно отвечали на все вопросы в WA. Рекомендую! Были на 50 этаже, в следующий раз хотим повыше!
Апартаменты «Москва Сити Башня ОКО» удобно расположены в Пресненском районе Москвы, в 7 км от улицы Арбат. Расстояние до стадионов «Лужники» и «ВТБ Арена - Динамо» составляет 6 км. На территории разбит сад.
Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22с1 (5 км от центра)
6 мин. Международная
Вид супер, особенно ночью. Магазин снизу в тц. Все для проживание в номере есть, даже кофемашина, рекомендую.
Отличное место! Метро рядом, стильный интерьер, удобная кровать, красивый вид из окна. В наличии необходимые гигиенические принадлежности, чай и кофе. Рекомендую!
Организация заселения на высшем уровне. Все в детальных подробностях рассказали, сняли на видео. Апартаменты очень понравились. Вид из окна завораживает. Все чисто и продумано. Кровать с массажем особенно порадовала)
Прекрасные просторные апартаменты. Заселение бесконтактное, инструкции получены заблаговременно, депозит при выезде возвращен в тот же день.
Вид из панорамного окна - отличный! Кровать сначала показалась слишком простой, но потом оказалось, что у нее и отдельно поднимаются изголовье/изножье и есть функция массажа - отлично!
Все отлично. Чисто, уютно. Красивый вид на город.
очень красивая квартира, милая хозяйка, всегда была на связи. вид просто сногсшибательный!
от 15 900р.
Суточно.ру
1 / 15
9.7
Апартаменты люкс в ЖК Федерация
Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22с1 (5 км от центра)
6 мин. Международная
Хорошая чистая квартира, есть практически всё для комфортного проживания. Офигенная кровать ☺️ и шикарный вид из окна, даже в туман.
Расположение, фантастические виды
Очень красивый вид из окна, особенно в ночное время. Фото все соответствуют. Из минусов продавленный диван и сдувается надувная кровать. Остальное все отлично!
Уютно, удобно, очень шустрый лифт, метро у башни
Апартаменты на уровне, все понравилось!
Понравилось все! Дети были очень рады !
от 16 024р.
Суточно.ру
1 / 13
9.7
Апартамент премиум класса в Москва сити
Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22с1 (5 км от центра)
6 мин. Международная
Всё прошло хорошо, заселили вовремя. Чисто, аккуратно. Было немного прохладно, нам принесли обогреватель. Все вопросы решаются оперативно. Рекомендую.
Фото соответствует реальности. В апартаментах чисто. Есть всё необходимое для проживания: бытовая техника, посуда, чайник. Администратор вежливая и отвечала быстро на возникающие вопросы. Вид на Москву восхитительный.
Все отлично! Отличный вид из окна и неповторимые эмоции от проживания на такой высоте. Оперативное взаимодействие администратора по всем возникающим вопросам.
Вид из окна, ванна, кровать, достаточно чисто.
Хороший вид, красивый ремонт, быстрое заселение, быстрый возврат залога, быстро отвечают на вопросы
Очень контактный и приветливый хозяин.
Отличный вид из окна
Очень советую к посещению!
от 17 080р.
Суточно.ру
1 / 17
9.7
Апартаменты люкс в жк neva towers
Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22с1 (5 км от центра)
6 мин. Международная
Прекрасный угловой номер с панорамным видом их ванны, спальни и зала, 5 из 5 звезд. Можно часами смотреть на ночную Москву. Это одно из лучших мест которое я посещал.
Заселили своевременно.Шикарный вид.Много ресторанов,кафе,магазинов.Стоит своих денег.Все понравилось.
Всё понравилось, чисто, хорошо.
Все супер! Здорово! Великолепно! Ожидания оправданы!
Все шикарно, пропускная система лояльная по сравнению с другими башнями Сити. Поставил 4 балла за чистоту, потому что были небольшие пропуски в уборке. не критичные, но когда платишь такие деньги все должно быть идеально на мой взгляд.
Хорошая квартира, вид прекрасный! Огромная ванная и массажное кресло восторг!