Гостевой дом на Добрынинской в Москве

+ + метро очень близко, магазины, кафе, аптеки рядом
- Случилась пренеприятная ситуация которая испортила и настроение и в какой то степени отдых в Столице. Номер бронировали за 3 месяца до приезда, 4х местный, выбрали понравившейся, внесли первоначальный взнос. Все прекрасно и хорошо. Приехали в отпуск, начали заселятся и тут нас ждал "сюрприз " Оказывается наш номер сдали другой семье и свободных 4х местных номеров у них не оказалось. Какое счастье, что у них вообще оказался свободный 3х местный номер. И как это понимать? Бронь была за 3 месяца! Видимо чтобы не терять деньги когда есть спрос и номер не простаивал его решили сдать тем, кто приехал раньше нас. Нашим возмущениям не было предела. Администратор начал нести какую то чушь... То якобы у них такого номера вообще нет(хотя он был через стенку, видели, когда выходили из него постояльцы), после "ну вас же трое, почему я должна вас заселять в 4х местный, а семью из 4х человек я куда должна заселять? " то тот 3х местный номер, что они нам предложили по такой же стоимости. Либо отменяют бронь со всеми вытекающими. Москва большая, ищите жилье как хотите.... Это с ребенком и большим чемоданом. Поставили перед фактом. Так что мы остались, в надежде достучатся после до небес. Я читала, конечно, комментарии о подобных случаях, но не думала, что мы попадем в схожую ситуацию. Были случаи когда люди приезжали и не было мест вообще, при том,что они бронировали. Читала где то.Так что нам еще повезло, относительно. Это первое впечатление от заезда. - духота, наружные блоки сплит систем соседних организаций шумят круглые сутки, номер не был должным образом подготовлен(нас видимо не ждали), пастельное на 3 человека и полотенца на всех получили только вечером. Звукоизоляции ни какой, щель входной двери от пола около 5 см. Руководству обратить внимание на произошедший инцидент. Престиж и репутация прежде всего. Хотя, как мне кажется, там в курсе и подобное практикуется.... Компенсировать ни кто не собирается. Будем решать через поддержку суточно ру.