Гостиница «Кристалл» в Дмитрове

+ отличное СПА, большой уютный номер, все чисто и современно
- слишком много розочек на всем текстиле :) рябит в глазах от них

+ Удобное расположение в городе, наличие парковки, цена, все супер, рекомендую!
- -

+ Отель оставил приятное впечатление, несмотря на некоторые недостатки. Номер был уютным и чистым, обслуживание вежливым и внимательным. Однако возникли небольшие неудобства, которые немного подпортили общее впечатление. Во-первых, при заселении выяснилось, что в номере отсутствует зубная щетка и паста, хотя это было указано в описании услуг. Во-вторых, завтраки оказались не такими разнообразными, как ожидалось. Оладьи были не очень свежие, а вот омлет оказался очень вкусным. Один раз шведский стол вовсе отсутствовал, на завтрак был предложен фиксированный набор продуктов, но его оказалось недостаточно для полноценного приема пищи. Отдельно отмечу случай с зонтом. Во время выезда из номера я случайно оставила зонтик, он остался висеть на вешалке. После звонка в отель, сотрудники долго не могли его обнаружить, хотя горничная должна была заметить зонт при уборке, ведь номер убирается сразу, как съехал гость. К чести руководства, ситуация разрешилась положительно: администрация решила компенсировать мою потерю денежным переводом на банковскую карту. За это отдельное спасибо, приятно, что вопрос решился. Несмотря на перечисленные моменты, общий уровень комфорта и сервиса мне понравился. Отель соответствует своей стоимости, и я бы рекомендовала его другим туристам, учитывая мои впечатления.
- Уже отметила

+ Симпатичный, ухоженный отель с удобным расположением. Приятный, отзывчивый персонал. Приезжал на велосипеде, в гостинице нашлось место закрытого типа, где можно было его разместить (очень удобно, спасибо!). Для автомобилей есть своя, отдельная парковка с охраной. Достался номер на седьмом этаже с хорошим видом на город. Удобная просторная кровать, рядом светильники и комоды. Есть телевизор (не включал). Душевая не течёт. Вода из крана незначительно меняла температуру. На этаже возле номера стоит кулер с горячей и холодной водой. В номере есть чашки. Завтрак в столовой стоил 400 рублей на человека. Классический шведский стол с хорошим ассортиментом. Было прям вкусно. Цена за номер слегка завышена(моё мнение), но сервис более чем приличный. Останавливаясь в Дмитрове и впредь, буду в первую очередь рассматривать эту гостиницу.
- На тёмно-синем ковре в номере сильно выделялись серые пятна, словно кто-то ранее прошелся в пыльных ботинках.

+ Отличный отель, превзошёл ожидания!
- 1. Не было стаканов для воды в номерах, пришлось доставать домашние контейнеры и набирать в них воду из кулера:) 2. На завтрак быстро закончилась пшенная каша, папе с братом не досталось, а каша была ОЧЕНЬ вкусная, немного расстроилась, что они не попробовали(( 3. Подписывайте, пожалуйста, майонез😅 Папа думал это сметана и потом трескал творог с майонезом😅😅 В остальном всё супер! Очень довольны остались!

+ Завтрак отличный все понравилось
- В номере нет розеток прикроватных, не было чайника и кружек, ковры грязные было не приятно, стекла на окне грязные, телевизор не работал.