Отель «Ланселот» в Санкт-Петербурге

Высокие цены, качество еды и обслуживание им не соответствуют. Непонятное меню, нацарапанное розовым мелом на чёрной доске в полутьме. Нет названий над блюдом, это бесит. Плов за 125р - это тарелка риса с морковью, мяса почти нет. Нравятся выпечка только, но последнее время единственный козырь - булка с корицей стала другой. Дизайн помещения отличный.

Обслуживание - ужас. Решила зайти в эту столовую, узнала о ней, когда мальчик раздавал листовки на Обводном, до этого ходила в соседнюю столовую. Плюсы в том, что в разгар обеденных перерывов много свободных столов. Оценить качество еды не довелось, дальше рассказываю почему. Взяла поднос, приборы, встала в очередь. Передо мной стояли три человека, четвёртого обслуживала мадам королева прилавка. Обслужив его, она (внимание! Стоят четыре человека с подносами и ждут когда их обслужат!) садится (!) и начинает что-то писать в меню (зеленым маркером на пластиковой доске). Неспешно встав, поставив меню на витрину, с недовольным лицом спрашивает у следующего покупателя что-то вроде - "что вам?", обслужив его, она, вместо обслуживания клиентов, снова прошествовала с важным видом мимо очереди, куда-то на кухню, тем временем, за мной заняли очередь ещё два или три человека. Я спросила у впереди стоящих - здесь всегда такое обслуживание? Они сказали, что сами второй раз в этом заведении, но накануне был такой же совдеп, они тоже тихо офигевали с такого сервиса. Я такого не видела уже давненько. Такое отношение к посетителям, пожалуй сохранилось по сей день в собесе, пенсионном фонде и на почте России. Для справки, если этот отзыв прочитает владелец заведения, была там в понедельник, 26 июня 2017, между 13 и 14 часами. В итоге, я отнесла поднос на место и пошла в столовую по соседству, где всё вкусно, на порядок дешевле, вежливый и приветливый персонал и в разгар перерывов не ходят с надменными минами вдоль прилавков, а втроём стоят и обслуживают клиентов. Поучитесь у них работать, может что и получится, а с такими совковыми "продавщицами"(другого определения не подобрать), вы каши не сварите. Видно, что вы стараетесь раскрутить заведение, нанимаете людей, раздающих флаеры, рассылаете смски - это работает! Я никогда бы не пошла любопытствовать, если бы не работало. Но ваш персонал просто отпугивает посетителей. У людей обеденный перерыв ограничен, у кого-то на это 20-30 минут. Стоять в очереди, по 10 минут, чтобы полюбоваться на недовольное лицо продавца, и совершенно издевательское отношение к посетителям,извините, времени и желания нет. Что нужно настолько срочно вписать в меню, чтобы сесть и забить на четырёх ожидающих обслуживания клиентов, или какие вопросы надо порешать на кухне, вместо того, чтобы дать людям сначала по тарелке еды и расчитаться с ними??? Да и вам в карман не капает из за такого персонала.
P.S. И "бефстроганов" пишется через "е", между прочим.

Ужас ужасный.