Мини-отель «Жасмин» в Санкт-Петербурге

+ Удобное расположение: в пешей доступности многие достопримечательности города, для нас это было одним из главных плюсов при выборе отеля.Отель находится во дворе, благодаря чему уличный шум не мешал спать ночью. Номер комфортный по размеру, удобная кровать и подушки- за это отдельный плюс) прохладно в номере - для нас это был плюс, для тех, кто мерзнет в номере есть обогреватель, что удобно.
- На что обратить внимание, если для вас это важно: 1. Отель находится на 1 этаже,в номере пахнет сыростью несмотря на зимний период. Один угол комнаты мокрый, сквозит. Для тех, у кого аллергия на сырость, грибок или слабые легкие - не стоит рисковать. 2. В отеле нет бытовой комнаты для гостей, за 6 дней пребывания постирать одежду не удалось. В грязную снежную погоду для нас это оказалось проблемой. 3. Отсутствие микроволновой печи - когда гостишь в отеле не 1-2 дня, а дольше, это становится проблемой. Взять в отель готовую еду не вариант, не разогреть. Приходилось питаться только в кафе, столовых, а это увеличило наши расходы на питание. В фойе есть кулер, растворимый кофе, пакетированный чай, сахар - это хорошо, но если бы там же поставили микроволновку - это плюс звезда)) 4. Уборка в номере не проводилась, куда выносить мусор самим - нам показали в день заселения))) белье и полотенца меняют 1 раз в 4 дня. Из гигиенических принадлежностей на 6 дней на 2х гостей!!! - 1 бутылечек геля для душа и 1 такой же шампуня - по 1 капле в день на каждого)))) смешно или грустно ....

+ Отличное расположение в центре Санкт-Петербурга. Хорошая транспортная доступность ( за исключением метро). Ежедневная уборка. Тишина ( отель расположен во внутреннем дворе). Отель расположен во флигеле ( нет лестниц при входе!). Большой выбор кафе/столовых и продуктовых магазинов в шаговой доступности.
- Низкая клиентоориентированность персонала (особенно у хозяйки отеля). Несмотря на ежедневную уборку, не всегда меняют грязные полотенца ( даже если попросишь заменить !), могут просто поместить грязное полотенце на сушилку. Горячая вода есть, но утром приходится долго пропускать воду до появления горячей воды. В номере нет тарелок, столовых приборов ( нож пришлось покупать). Разогреть еду тоже негде ( нужна микроволновка хотя бы у стойки администратора).