Дипломат Отель

+ По моей поездке оптимальное расположение. И я люблю маленькие гостиницы, предпочитаю их крупным отелям. Гостиница понравилась.

+ Хороший отель. Хороший сервис.
- Все было хорошо

+ За свои деньги отличный отель
- Ресторан так себе честно говоря

+ На третьем этаже отличный номер просторный, с двумя большими окнами, высокими потолками. Чистый, с большим санузлом. Прекрасный ресторанчик, завтраки достаточно разнообразные. Сотрудники на ресепшн очень внимательные, решают все возникающие проблемы.
- Сначала поселили в номере на 4 этаже (фактически в мансарде). Соответственно, мансардное окно на потолке, вид на небо. Скошенный потолок, съевший половину номера. По нашей просьбе переселили на третий этаж. Там отличный номер просторный, с двумя большими окнами, высокими потолками. Номера на четвертом этаже по классу ниже, чем на остальных этажах. И цена у них не должна быть одинаковой. В остальном все отлично. И спасибо, что оперативно переселили

Приезжали сюда всем классом. Очень вкусно кормят, а в номерах всегда чисто. Вид из окна красивый

+ Отель находится на тихой улице. Впечатление солидное. Очень дружелюбный персонал на ресепшн, идут навстречу пожеланиям гостей (вызвали мастера настроить телевизор). В номерах чисто, уютно, слышимости нет, все соответствует заявленному уровню.
- Некоторые минусы не зависят от администрации отеля, остальные я считаю несущественными нюансами. Ситуация могла измениться, пожалуйста, проверяйте текущую информацию. 1. Рядом шла стройка, в будние дни её было слышно. 2. Ближайшая к отелю станция метро Чернышевская была закрыта на ремонт. 3. В ванной дверь закрывалась доводчиком, причем довольно туго, мне это было неудобно. Можно было попросить на ресепшн ослабить доводчик, но я узнала об этом уже после посещения. 4. Летом светлые ночи, а я люблю спать в темноте. Шторы не закрывались вплотную к стене, оставались прорехи, сквозь которые проходил свет, поэтому мне было трудно уснуть. Думаю, эту проблему можно решить с помощью маски для сна.

+ Как обычно, почти все идеально.
- В этот раз халтурили с уборкой. Постель не меняли, да это мне и не критично, но в номере сухой уборки за все дни проживания не было.

+ Приятный отель :) чистый и уютный номер, уборка каждый день. Вежливый и внимательный персонал. Расположен в центре, но довольно далеко от ближайшей станции метро. Спасало то, что в 5 минутах остановка общественного транспорта, с которой быстро и легко добираться до Невского.

Замечательный отель. Ни одного нарекания. Рекомендую.
Бронирование. Приятное общение и оперативные ответы. Приветливо, вежливо. Возможно общ через мессенджер, что удобно. Старший администратор Ирина, а мы общались именно с ней, безукоризненно вежлива и приветлива.
Местоположение. Очень понравился район, пешком до невского - минут 15-20 по красивым улочкам. Рядом Таврический сад - прекрасное место отдыха.
Здание. Отреставрированный исторический особняк на тихой улочке.
Номера. Те, кто часто бывает в Питере, знают, какие зачастую крошечные номера предлагают отели. Здесь же - честное соответствие заявленному метражу. Без попыток впихнуть на мансарде под скошенный потолок кровать. Удобные, продуманные эргономичные номера. Давно так не высыпались - матрас и белье новые и очень приятные. В номере коыемашина с уже забытым великолепным кофе в капсулах. В ванной - как и положено отелю 4 звезды - полный ассортимент свежих новых белоснежных полотенец, вся косметика отличного качества.
Уборка. Идеально. Начищенная сантехника без разводов и капелек. Запас туалетной бумаги. Под кроватью - ни пылинки.
С радостью вернемся. Небольшая удаленность от центра с лихвой компенсируется высоким уровнем обслуживания и замечательными номерами.
Ps. Отдельно хочу отметить дружелюбие персонала и внимание менеджмента отеля. Было кратковременное отключение воды не по вине отеля - нам предоставили возможность позднего выезда и лично принесли извинения за эту ситуацию.
Особенно запомнится поздравление с днем рождения: письмо от отеля с искренними словами поздравления и конфеты. Спасибо огромное.