Номера на Озерной, 2

+ Расположение.
- Очень слабый сервис, впервые в Питере такое вижу, обычно все супер клиентоориентированные. Администратор часами игнорирует, не отвечает на сообщения. Перед заселением не связались, как это принято, пришлось самой искать контакты, писать и подолгу ждать ответов. Если обратишься с какой-то проблемой или вопросом во время проживания, могут вообще не ответить. Познакомилась с другими постояльцами-у них то же самое. Но зато когда я хотела узнать стоимость продления номера, ответы получала моментально))) Получается сообщения администратор видит, но если они ей не нравятся-не отвечает или отвечает через несколько часов)) Уборки за 5 дней в номере ни разу не было.

+ Удобное расположение. Работа горничной.
- Отель удобно расположен, что, безусловно, большой плюс. Однако сам номер оставил неприятное впечатление — он явно усталый, с не свежим ремонтом. Освещения практически не было: номер на первом этаже, с окнами во двор. Даже утром в солнечный день приходилось включать освещение. При этом из семи лампочек работали только четыре. Сервис тоже разочаровал. Администратор реагировала крайне неохотно и часто игнорировала сообщения о проблемах, например о неработающем Wi-Fi или занятой стиралке. Если бы я сама не уточняла про уборку и заселение, никакой информации от неё не поступило бы. В целом, отель может подойти только ради расположения, но сервис и состояние номеров оставляют желать лучшего

+ Местоположение норм! Недалеко от московского вокзала. Т.к. мы передвигаемся по самокатах с удовольствием, до нас не было проблемой доехать до самого центра от отеля. Сам отель находится в тихом дворике, место приятное, но сам номер это полный треш.
- В номере была порвана сетка на окне, Комаров было просто море. Номер находился на 1-м этаже , практически без дневного света , очень мрачный и влажный. Но в принципе все бы было ок, если бы ни количество комаров. Отдыхали в июле 23-го года, приезжали на день ВМФ. Больше здесь останавливаться не будем 100%!

+ Удаленное заселение, иструкция подробная и понятная. Комната одна из 3-х в квартире, с общей кухней, мы не пользовались. В целом есть всё необходимое.
- Вайфай был, но интернета не было. По этой же причине видимо не работал телевизор, совсем, ни одного канала. Ну и нужно обратить внимание на уборку комнат, со спинки кровати при заезде тряпкой сняли слой пыли в несколько мм.