Отель «Маджестик» в Партените

+ Отель понравился, расположен в прекрасном месте, вид на море, гору Аю даг, чайки. Есть бассейн. Все очень понравилось.
- Были три дня, уборки не было.

+ Только вид с балкона. Остальное нет. Кровать с матрасом из 90-х годов - неудобный тонкий проваливающийся матрас (сразу чувствуешь основание кровати). Небольшой Телевизор висит очень высоко (смотреть нужно только, если будешь задирать голову или стоя). И это был у нас полулюкс.
- У меня был включён ужин и завтрак. Питание проходило в зале для приёма пищи , где была вывеска Ресторан. На ужин дали небольшую порцию салата из капусты и затем небольшую порцию отбивной с картофелем (холодная). Спросил, почему холодная порция, я разве поздно пришёл- нет, но если Вам надо тёплый ужин, то сейчас подогреем в микроволновке. На мою просьбу что-то ещё заказать в Ресторане (я сказал , что готово заплатить) был получен ответ- здесь больше Вам ничего не дадут, т.к. ничего нет!!! Потом только чай без всяких там выпечек (в продаже тоже не предусмотрено), а кофе за отдельную плату. Так и ушли мы с женой из Ресторана полуголодные, а ближайшие заведения находятся не близко. На завтраке было ещё хуже. Каша, хлеб и небольшая порция жаренных баклажан. Я попросил хотя бы масло, сыр или колбасу-в ответ как на ужине , нет таких продуктов. А как же вывеска Ресторан- обслуживающая одна женщина на всех пожала только плечами. И ведь это даже не в сезон! Общая оценка- очень плохо!!!

Отдыхали в период с 23 по 30 сентября. Были и хорошие и совершенно неприемлемые моменты, о которых расскажу по порядку.

Из плюсов:
1) При заезде нас заселили гораздо раньше обеда и положенного срока
2) Порадовал вид из номера (нас поселили в угловой 27 номер стандарт на втором этаже, но спустя сутки переселили, об этом отдельно)
3) Ухоженная территория
4) Теплый большой комфортный бассейн и зона бассейна
5) Для купания и нахождения на шезлонгах в номерах присутствуют пляжные полотенца
6) Вкусная еда (но о ней тоже скажу отдельно)
7) Вежливый исполнительный персонал ресторана и снек-бара
8) Просторная зона питания с красивым видом на море
9) Сауна, настольный теннис, массаж и романтический ужин
10) При полном пансионе и трехразовом питании, при невозможности позавтракать, пообедать или поужинать в ресторане в отведенное время (с 8-9, с 13-14, с 18-19), работники ресторана могут собрать вам сухпаёк в дорогу.
11) Отличная работа горничной

Из недостатков (которые очень портят общее впечатление о отдыхе):

1) При заселении в номер 27 сразу же возникли проблемы с замком. Они возникли у нас и с номером 23, западает наличник.
2) В номере 27 совершенно не ловит никакой интернет (ни один из предложенных не достает по сигналу)
3) У нас не работал кондиционер, душ, интернет, холодильник.. И после неоднократного обращения к администратору, было принято решение нас переселить, а отсюда у меня сразу несколько вопросов к персоналу: почему перед заселением гостя вы не проверяете номер на его работоспособность и пригодность? Почему кондиционер заработал только после нашей жалобы (очередной), что пришлось идти ночью искать где переключатель на него где-то за пределами номера? Почему нам предоставили абсолютно некомфортабельный, не пригодный для проживания номер? Почему нам пришлось целые сутки ходить к администраторам (которые смениться успели) и постоянно жаловаться, когда просто необходимо было предпринять меры как только поступила первая жалоба? Душ работал раз через раз, холодильник в номере 27 так и не заработал.
3) В нашем номере 23, куда нас переселили, не работал телефон. Что стало причиной еще одной ситуации, при которой нас не смогли уведомить, что ужин переноситься. НО персонал ресторана (в частности старшая Ольга) покормила нас в номере (и исключительная благодарность работникам ресторана за их компетентность)
4) Иногда порции были слишком маленькими. Со стола вставали голодными.
5) Работа администраторов. Начиная от их некомпетентности в решении простых вопросов при заселении, заканчивая банальным отсутствием доброжелательности и клиентоориентированности. Ваша задача не просто отвечать на телефон и брать с людей деньги. Вы обязаны следить за состоянием номеров и предварительно проверять их на пригодность!
6) Без постельного белья смотреть на одеяла, подушки, матрасы - просто невозможно. Это мрак.
7) В туалете постоянно тёк бочок, мы об этом говорили, нас благополучно проигнорировали, потому на пол стелили полотенца, которые горничная регулярно нам меняла (а куда деваться было)
8) По телефону администратор сообщила нам, что крытый бассейн начинает свою работу, когда на улице становится холодно. За время нашего отпуска температура не поднялась выше 19 градусов. Дул ветер. Крытый бассейн оценить не смогли, его так и не открыли.
9) Снек бар скудный. Красное вино кончилось. Из алкоголя осталось белое сухое вино и пиво (бутилированное). Для детей компот (но он вкусный)
10) Каждое утро в 7 утра мы просыпались от крика местных чаек. Чайки тарабанят клювом в окно, просят еду. Они так же пристают пока вы обедаете в ресторане, выпрашивая еду через стекло. Это просто кошмар.
11) Сам отель находится на возвышенности, мы приехали без машины и с автостанции добирались с чемоданами пешком в гору сами, потому что ни один сервис такси не обслуживает партенит.
12) Выйти погулять можно только в парк Айвазовского, где вход стоит 800р. Больше в поселке ничего нет
13) Дорогие экскурсии (а точнее трансфер до них)

В общем и целом отдых средний.

Отдыхали в этом отеле в 2018году,в принципе, неплохой отдых получился. Из плюсов, хороший ресторан, вкусная кухня, бассейн чистый, людей немного. Из минусов: номер с плохо работающим кондиционером, вино и пиво у бассейна отстой. Ну и пляж только городской, маленький либо санаторский военный. И вернулись как то из Ялты в 12:00 ночи, долго не могли достучаться до администратора, ключи от номера забрать. Она спала уже)