Замечательное место , отличный персонал. Жили в корпусе модерн, номер улучшенный с видом на море. Ребят, спасибо за отдых, ни очки не надо думать, просто отдыхать, вы все для этого делаете
Отель отличный, все понравилось, для отдыха зимой семей все есть, вода в закрытом бассейне не 28 градусов заявленных, но в целом все отлично
Рядом с отелем есть отличное место для еды - ресторан Встреча, с отличной кухней и обслуживанием
Из минусов: рядом с пляжем находится речка,если идёт дождь, то содержимое с речки стекает в воду на пляж, вода становится очень грязная в море, купаться не хочется
Хотелось бы увидеть более развитую инфраструктуру для отдыха на открытом воздухе зимой. Маленький парк смотрится уютно, но как-будто чего-то не хватает
Но если отель себя позиционирует как 5 звезд, почему тогда 3 гость в номере должен спать на раскладушке ???
Почему при заказе номера не говорят, что номера двухместные, и что третий гость ( и это не всегда ребенок) будет спать на неудобной РАСКЛАДУШКЕ???
Номер полностью соответствует описанию и фотографиям в профиле. Удачно расположен возле пляжа. Если окна с видом на море, то вообще красота. Поэтому лучше брать верхние этажи. До пляжа 10 минут небыстрым шагом
Отель классный- современный, везде очень чисто, номер большой, тапочки, халаты и прочее - всё есть! Виды из номера! Сотрудники отеля - вежливые и доброжелательные! Благодарим за прекрасное проживание!
Номера порадовали своим уютом и современным дизайном. В каждом из них есть всё необходимое для комфортного проживания, а чистота поддерживалась на самом высоком уровне. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки
Особенно хочу отметить дружелюбное и внимательное отношение сотрудников на ресепшен – всегда готовы помочь и решить любые вопросы, причём делают это с искренней улыбкой
отличный вид на море с 6 этажа! закат/рассвет, есть завтрак в цене! удобная локация в центре города. рядом есть спа с 2 бассейнами и саунами. рестораны и заведения.
Отличный отель, вид из номера потрясающий! Завтраки вкусные и разнообразные. Мебель и ремонт свежие, постельное бельё белоснежное.
Номера отличные, особенно с видом на море. Завтрак: омлет, яичница, каши, сыр, колбаса, блинчики, оладушки, соки, чай, кофе, сладости. Можно принести свой, но есть пробковый сбор. Есть парковка для машины, свой пляж
Свой небольшой пляж на берегу Черного моря. Отличный шведский стол на завтраки. Большая аквазона, 3 бассейна, аниматоры для детишек. Нам понравилось за неделю пребывания здесь
Не верьте нудным людям,которым не нравится всегда что то-муха летает;облака над отелем;фруктов мало. Про питание могу сказать респект поварам!Отдельное спасибо мастеру печи у бассейна
Отличный отпуск в Вилле "Ивамария" даже с детьми!
Отличный отель. Хорошая кухня. Свежайший дорогой ремонт. Три бассейна с подогревом. Красивейший панорамный высотный вид на море. Персонал вежливый и профессиональный.
Отдыхали и зимой и летом, все на уровне. Зимой теплые бассейны, летом на выбор и с морской водой и с пресной. Хорошие номера, отличное питание, очень разнообразное и реально вкусное
Поездка была спонтанная, забронировали и заселились день в день. По соотношению цена - качество просто отлично. Современный номер, шикарный вид с балкона, вкусные завтраки, бассейн под навесом
В остальном всё отлично! Отдельно хочется поблагодарить весь персонал отеля: девочек на ресепшене, девочек и ребят в ресторанчике при отеле, горничных - очень радушные, отзывчивые и приятные в общении!!!
Прекрасное место, все как заявлено, в номере все как на фото, чисто, уютно. Номер с отличным балконом, вид превосходный, даже кушали не в кафе, а у себя на балконе
Очень гостеприимные хозяева, отзывчивые и доброжелательные, большое спасибо за великолепный отдых! Планировали отдыхать 2 дня, но остались еще на один, больше не позволила работа, нам продлили проживание без проблем!
Бассейн очень чистый, при нас людей было мало, мы все время практически были одни. Завтраки чудесные, очень вкусно и сытно. Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения
Спасибо за хорошо организованный отдых. Преимущества: комфорт, качественная кухня, культура обслуживания. В этом отеле все направлено на отдых. Мне все, продумано до мелочей. Описывать можно все в позитивных красках
Остановились в феврале, номер стандарт с балконом. Расположение удобное. Есть бесплатная парковка. Завтрак континентальный, сытный, вкусный. В номере чисто.
Восхитительный экологичный отель с красивым садом с редкими растениями! Понравилось все от разнообразного шведского стола, сауны с бассейном, мангальной зоны, до приветливого персонала, номера с регулярной уборкой, качелей, кошек с чудесным садом
Дата нашего отдыха в данном отеле: 18. ПЛЮСЫ:
✅Очень красивая территория виллы, много зелени, пальм, беседок, лавочек. Фотографируясь в любом месте, получишь шедевральные инстаграмные фото
Мыло, шампуни, тапочки, вода в неограничееном доступе. Палотенце на пляж всегда свежие каждый день. Завтраки вкусные, за весь период проживание не надоели. На территории отели проживают милые кошечки
ОГРОМНОЕ СПАСИБО УПРАВЛЯЮЩЕМУ ОТЕЛЯ, А ТАКЖЕ ПРИЧАСТНЫМ СОТРУДНИКАМ ЗА ИХ СОДЕРЖАНИЕ 🫶🏼! Они однозначно делают этот отель ещё более уютным 🥰
✅Красивые номера, уборка в номерах, вид из окна (рекомендую бронировать номера именно с балконом, вид на город и горы восхитительный)
Отличный отель для тихого спокойного отдыха. Заселили раньше времени, персонал очень вежлив и отзывчив. Приедем ещё раз обязательно.
Доброго времени суток ВСЕМ!!! Хочется поделиться впечатлениями получеными от пребывания в отеле Hayal Resort. Сказать - как всë было хорошо! как всë было отлично- это значит не сказать НИЧЕГО
(В следующий раз будем рассматривать другой отель,так как за такую стоимость можно кухню улучшить!
Прекрасный отель с потрясающими видами на море. Видно что все сделано с любовью о гостях. Хочется вернуться снова и конечно порекомендовать другим. Небольшой совет владельцам в номере 135 проверить матрасы
В целом впечатление абсолютно не испортил. Спасибо вам за гостеприимство, вкусные завтраки и чистоту везде
Шикарные завтраки
Красивый вид на море
Круглосуточный бассейн
Красивая территория
Вкусно и разнообразно Все чисто. Постоянная уборка Очень внимательный и приветливый персонал. Готовы круглосуточно прийти на помощь в решении любых вопросов
Отдыхали в мае 24 года, в целом сам отель не плохой, но есть свои но. Уборка номера за 10дн, не разу не пылесосили и не меняли полотенца. Даже мусор после того как вынесли сами, перестали приходить и выносить
Из минусов могу отметить питание: часто еда была холодной, ничего не подписано, играешь в угадайку, рыбу взял или мясо. Также вокруг отеля антураж не самый приятный: мусор, помойка, разрисованные стены
У нас был 4х местный номер, но заплатили мы за него за всех 4х, жили троем и за питание тоже заплатили за 4х. Много где отдыхали, но даже в 4х месном номере платили за троих
Если Вы ищете спокойный, удобный, комфортный отель, с неплохим питанием-вам сюда. Спать отель "уходит " рано,так как стоит в отдалении от цивилизации и ходить по неосвещенным переулкам ночью даже в компании, страшновато
Прекрасные виды из номеров на море, просторный балкон, с которого этими видами можно наслаждаться. Завтраки шведский стол, выбор неплохой. В отеле есть Wi-Fi, баня на дровах, спортзал
Отличный отель! Расположение выше всяких похвал, если вы любите быть в гуще событий. Отель не новый, но всё отлично функционирует, за ним следят
Останавливались в Агоре в январе. Отличный сервис, очень приятный, вежливый персонал, все чисто, аккуратно и вкусно. С собой в аэропорт нам при раннем выезде приготовили завтрак "сухим пайком", продуманный до мелочей
Звукоизоляция между номерами отличная. На улице много уличных музыкантов, можно слушать концерты на своем балконе, но ровно в 23 часа всё замолкает. Если вы привыкли ложиться спать раньше, то вам надо учитывать этот факт
Ттличный ресторан, особенно вкусная кухня. На 500 руб хороший сытный ужин или обед с бокалом отличного вина.
Отличный отель. Все в доступности. Обслуживание отличное. Рекомендую.
Отличное место. Чисто и красиво. Рекомендую к посещению.
Для данной категории номер оказался лучше всяких ожиданий. Есть все принадлежности: чайник в номере, фен, холодильник. В коридоре кулер и гладильная доска. Удобные мягкие постели, плоский телевизор
Хорошее расположение гостиницы, на набережной. Все магазины и кафе рядом.
Номер чистый, полотенце каждый день меняли и убирали номер. Администратор очень вежливая женщина.
Отличное расположение на берегу моря. Есть люкс с террасой с видом на море!
Всё прекрасно, вежливо, чисто, мило
Всё отлично, расположение супер
Есть самое необходимое: графин, два стакана, две чашки с блюдцами, полотенца. В санузле: жидкое мыло, гель для душа и шампунь. Из минусов для меня: нет одноразовых тапочек и отсутствие звукоизоляции
Чисто в номере, захватывающий вид на море, тишина, кроме волн никакого шума. все что нужно в номере есть. Отличный матрас, очень удобно спать. Чуть жестковаты полотенца, но зато идеально чистые.
Отличный отель, уютные номера. Вид шикардос!!!! Приеду ещё обязательно. Рекомендую
Стоимость номера в сезон, как и везде очень высокая для нашего юга, но надо отметить, что ежедневные уборки номера, уют, вежливое отношение, завтраки, входящие в стоимость все на высоте
Отличный , уютный отель , номера чистые . Отдельное спасибо администратору Анжеле . Хочется вернуться еще ) Однозначно рекомендую !
Уютная гостиница, номер хороший, в не сезон цена норм. Всё необходимое есть. На 1 этаже бассейн, небольшой, симпатичный, бесплатно, вода 20,парилка за отдельную плату. До моря 7 мин. Всё понравилось👌
Отзывчивый, позитивный и вежливый персонал на рецепшене меня очень порадовал!!!
Номер уютный и очень чистый (отдельное спасибо горничным за их кропотливый труд)
Завтрак очень вкусный и плотный!
Для меня был приятный сюрприз, что в стоимость номера включен не только завтрак, но и пользование крытым бассейном и в этом удовольствии я себе не отказала
"Москва" это очень красивая и уютная гостиница, персонал вежливый, дружелюбный, профессионалы
Пещера это лучше место в Алуште. Сергей Киев
К сожалению во время посещения происходил ремонт, однако гостиница работала. Очень вежливый персонал. В номере чисто. Есть парковка.
Этот отель с открытым бассейном и частным пляжем находится в Алуште, в 700 метрах от Черного моря. К услугам гостей номера с кондиционером и мини-баром.
Замечательное место, уютный отель. Приятные, внимательные девушки-администраторы Марго и Наталья всегда помогут и подскажут. Огромная им благодарность!!!
Отдохнули превосходно! Не хотелось уезжать
Отличный отель находиться на первой линии, вид потрясающий лежишь на кровати и у тебя морешко, чисто светло панорамные окна. Мы были в октябре в номере тепло. С удовольствием ещё остановлюсь
Обслуживание персонала отличное, чистота и порядок, очень все достойно, вид с балкона отличный, море чистейшее, давно такого не видела, огромное спасибо
все отлично,родителям все понравилось
В целом всё отлично, чисто
Отель и номер очень уютные и чистые, вид с балкона потрясающий, в номере есть все необходимое, хозяйка и персонал очень доброжелательны и всегда на связи, до пляжа близко, много кафе и ресторанчиков поблизости
Собственный автобус, по расписанию доставляют (по расписанию) на собственный пляж и обратно. Вид изумительный! Питание достойное: ресторан, кафе-бар. Персонал вежливый и внимательный, откликаются на любую просьбу
Завтрак хороший (шведский стол) но ужин это хуже чем в столовой. Хороший бассейн на территории и в самом комплексе. В номерах хорошая звукоизоляция, чистота, отличная работа персонала. Но с кухней нужно что то делать
Уютный семейный отель. Отдыхаем в третий раз. Всё нравится. В Алушту просто влюбились.
Правда в стандарте вода плохо уходила из душевой кабины, но быстро все устранили. Белье чистое, полотенца меняются регулярно. Есть полотенца для бассейна (моря)
Бассейн открытый с великолепным видом на море, сауны, закрытый бассейн с гидромассажем (время работы саун не очень удобное с 12 по 16, не успевали порой посидеть)
два бассейна с подогревом, банька, спортивный зал. до моря надо спускаться по лестнице минут 10. но можно и на бесплатном автобусе. единственно нет рядом места где можно потанцевать
Отличный отель, с прекрасным доброжелательным персоналом. Хорошие номера и вкусное питание. Но самый главный плюс: расположение отеля. Он находится прямо у моря. Отель очень понравился, хотим приехать ещё.
Плюсы: просторный номер, уборка каждый день, приветливый персонал, вкусная еда, порадовала зона отдыха с теплым бассейном, две детские зоны, море можно сказать у порога и пляж отличный, облагороженный, в общем, все удобства
Самая лучшая часть Алушты, и именно здесь расположен отель Русалма. Хорошее расположение во всем, и море рядом, и инфраструктура рядом развитая. Большая парковка, есть бассейн, есть две детские зоны
Отдыхала с внучкой в сентябре, для меня расположение очень понравилось. Море рядом, бассейн на территории. Кормили невероятно вкусно. Впечатления самые лучшие.
Территория хорошая ухоженная, отель еще готовят к пляжному сезону, есть строительные работы, но это отдыху не мешало, питание понравилось и цена была отличная
Были в мае, дороги хорошие, мест для парковки море. Правда в самом отеле парковка платная. Брали однокомнатный номер с балконом вид на море и бассейн