Клуб загородного отдыха «Берега»

Мы пришли в выходной день. На 4х нам дали 2 лежака на солце. Зонтиков на всех не хватает и мы лежали на солце

Бассейн большой,НО с собой запрещено вносить обычную воду в пластикой бутылке,воду можно покупать у них 250 рублей за 0,5. Только из-за таких отвратительных условий,больше ходить туда не хочется

12.07.2025 позвонили на ресепшен данного комплекса, чтобы забронировать места и лежаки на аквазоне. Девушка по телефону нам ответила -«бронировать ничего не надо, вход свободный»🤦🏻‍♀️
Выезжаем из Краснодара, с двумя маленькими детьми, тратим время и деньги на дорогу!!! Приезжаем на базу и нам говорят -«лежаков свободных нет, мест нет, все занято»

Это как вообще понимать? Сделайте бронирование для людей и если все места и лежаки забронированы - мы мы это будем видеть на сайте бронирования и искать другое место для отдыха) или хотя бы предупреждайте, что такая ситуация может возникнуть.

Очень неприятно! Как теперь приезжать? Снова приехать, постоять у забора и уехать домой? Как нам понять, что мест нет и все занято?

Вы просто ох...ли беседки 20000, 26000 и т.д. в зависимости от количества человек. Бассейн тоже вход дорогой. Цены просто космос 😡.

Прочитайте этот отзыв 😳 Особенно Руководитель заведения, и примите меры

Место очень красивое сделано со вкусом 👍
Искали место для мероприятия, с надёжным сервисом :
Мы нашли Администратора который уверил нас что работают по договору (что нам и понравилось) и предложил варианты размещения либо банкетный зал либо ресторан. Недолго думая мы приняли решение забронировать место в ресторане. Сели с Администратором договариваться, она написала у себя в блокноте дату, имя, телефон и написала залог (20к) и попросила передать ей деньги, после чего исчезла на 10 минут (что вызвало сомнения). Она вернулась и начала нас ОСКОРБЛЯТЬ, сказала сразу что у нее нету времени на нас, и там важнее мероприятие за 300к 🤔🤨
Ну ок работа (хотя я клиент, в чем и заключается работа)
Я решил спросить а договор вы мне предоставите, за получение денежных средств (залог) что бы я был уверен! В ответ я услышал слова от Администратора женщины (которая работала 24.08)
(ребят, вы откуда приехали вообще? и назвала нас безнадежным) 😳🤨 Вручила нам чек рваный, где указана сумма выполненных услуг 🤔🤨 (УЖЕ ВЫПОЛНЕННЫХ!!! ). И сказала: вы безнадежные, если потеряете этот фантик (Я пришёл в солидные заведение или БЫДЛятник? в голове сразу вопрос )
Я спросил а договор мы будем заключать? на что был ответ : ребят мы тут не кукурузу охраняем 😐👈 (причём тут кукуруза?). Ну нервы были на пределе, от такого количества хамства. Я говорю, - а, хорошо: вы точно нам гарантируете на 100% что нас не подведёте? Ответ администратора : Мне че кровь пустить? (оппредоставления причём тут кровь пускать? 🤨👈).

ЧТО ВАЖНО ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ : Она раза 2-3 предлагала покушать у них, попробовать блюда, после того как возьмут с вас залог 😄(вы поняли?)
Простыми словами: администраторша 20к забрала у вас у ВАС, на руках у вас чек, вы блюда попробуйте, ну вот и все и идите нах.ер. (вкусно было? 🤣) А на самом торжестве могут сказать, что вы уже проели ваши деньги, и вас не кто не ждал, потому что эти деньги были за ПОПРОБЫВАТЬ (не введите если даже бесплатно предложат!) , и даже видео могут предоставят как вы кушаете и не докажите, а они будут правы (договора нету за внесения залоговой суммы на конкретную дату, и смета предоставления услуг, а только чек(рваный фантик) , а за что был этот чек 🤷 (не известно)

Может быть она специально хамила (что очень важно: после того как взяла деньги!) Что бы я начал в ответ ей отвечать и ругаться, что бы забрать деньги себе 🤷

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ 😉
К Хозяину претензий нету (реально круто все придумал, без сарказма и очень красиво) 10/10⭐
А администраторша испортила мнение о крутом и красивом месте

Хотите покажу надёжность, по словам администратора Ирины (вроде ее так зовут) - - -если вы это потеряете ВЫ БЕЗНАДЕЖНЫЕ 🤣👇

Аквазона не понравилась, вода холодная, при входе об этом никто не говорит, нет информ табло с информацией по воде, хотя везде это есть. На улице 2-ю неделю под 40, там вода 21. Не ожидали, не знаю за что отдали 5000 р.