Гостевой дом «Ренессанс» в Адлере

+ Расположение отличное. Все для отдыха рядом.Сам гостевой дом ухоженный,есть бассейн для семей с детьми будет удобно. Постельное белье и полотенца чистые без запаха.Удобная кровать. Переселились из-за не удобной ванной комнаты,очень маленькие размеры,при использовании душа вода оказывалась повсюду, штора не спасала,никакого пьедестала либо бордюра,просто небольшой наклон. Очень сильный запах,вентилятор не спасал. Для нас это оказалось не удобно. Переселились в гостевой дом неподалёку, две комнаты с кухней и удобной ванной,цена два раза ниже чем в этом,название писать не буду,не реклама.
- -

+ номер по площади свободный, красивое место расположения
- уборки номера не было ни одного раза, мусор не выносился, никогда смены белья, ни полотенец не было совсем . После душа повесить полотенца некуда для просушки.Не предусмотрена сушилка даже в коридоре.

+ Идеальное расположение, доступная цена
- -

+ Вид с балкона красивый,на речку,на территории отеля тоже красиво,чисто.
- Если хотите высушить вещи или полотенца после моря на балконе,то будьте готовы что вас оштрафуют,впервые столкнулись с такой ерундой, верёвки для сушки белья на целый этаж всего три,вот и думай где сушить полотенца и одежду,за бассейном ухаживают плохо,как приехали на дне листья лежали,так и уезжали листья лежали,но зато нельзя заходить в бассейн после моря,нужно сначала под душом ополостнуться)))иначе закроют бассейн в 19 часов,чистка бассейна заключалась только в том,что бросали пару таблеток хлорки в 8 часов вечера(официально бассейн до 22.00 работает),ставили табличку "Купаться запрещено" и на этом чистка завершена. Отношение руководства отеля к посетителям, типа вы приехали и должны здесь делать только то,что я вам скажу.Телевизор из недели пребывания работал полтора дня,остальные дни не было сигнала.Хотели положить документы в сейф,но не тут то было,сейф стоит как атрибут.Больше ни ногой в данный отель.

+ администратор. и бассейн)
- брали четырех местный люкс с балконом. душ беда бедой. туалет от душа отделен только шторкой, ты моешься и вода брызжет по всей комнате. душ никаким «поддоном» не огорожен. просто сплошной пол. есть раковина, но нет крана! кран повернут к раковины от душа… люкс! телевизор поработал 5 мин, постоянные сбои. ужас. и самое интересное - еда. было указано, шведский стол. взяли завтрак и ужин. по приезду оказалось, что еда привозная в контейнерах. откуда возят, чем кормят, когда готовят? загадка. от еды мы отказались, администратор проговорила это несколько раз. но еду возить нам продолжали каждый день! соответственно, мы это не ели. обращались в поддержку островок, на что полу или ответ, что отель отказал в возврате денежных средств за еду. островок решил данную ситуацию и деньги на вернули. и что забавное, мы приехали с ребенком 5мес, при оформлении указали, ребенок до года. но зачем то на маленького ребенка оформили завтрак и ужин. нам ребенка кормить сосисками и селедкой под шубой?) смех. от отеля остались смешанные ощущения. ещё раз повторюсь, хороший теплый бассейн и замечательная администраторша ! остальное сомнительное)