Отличный отель, удобное расположение, недалеко до центра, до набережной. Вежливый персонал. Заселение было даже раньше обозначенного времени. Уборка номера и замена полотенец ежедневная. Проживанием довольны.
Прекрасный отель, виды с веранды. Приветливый и внимательный персонал. В номере есть абсолютно всё для комфортного проживания. Было так прекрасно, что не хотелось покидать стены такого замечательного отеля
Останавливались здесь с 31 декабря по 2 января, праздновали встречу Нового года. Красивое оформление интерьера, вкусная еда, прекрасное обслуживание. Праздничный ужин прошел весело
Абсолютно ненавязчивый и очень дружелюбный персонал в службе приема и регистрации. В номере чайный набор,тепло,отличное белье,вода в бутылках,холодильник
Отдельное спасибо Егору, который обслуживал наш столик. Не поняли только, где можно посмотреть фото, работал фотограф на празднике
В номере было чисто, дружелюбный персонал на ресепшене, вкусный ресторан. Завтраки шикарные. Удобная парковка.
Чистота в номере, появилась раковина в столовой зоне, белоснежные полотенца и постельное бельё.
Были здесь в октябре с экскурсионной группой. Персонал отеля доброжелательный. В ванной комнате гель и шампунь есть. Полотенца и постельное белье белоснежные. Матрас и подушки удобные, выспались великолепно
Спасибо большое, были на выходных, приятный отель, хорошие номера, но больше всего порадовал ресторан, повара вкусно готовят, сервис на высшем уровне, менеджер знает своё дело, однозначно рекомендую и постараюсь приезжать почаще
На ужин в ресторане заказали настойки, они очень хорошие, рекомендую! Завтрак- шведский стол. К сожалению собирается большая очередь к кофемашине и это занимает много времени. Общее впечатление отель оставил хорошее
Завтрак - шведский стол с хорошим выбором и отличным качеством. Персонал - заботливый и внимательный, просьбы и заявки исполняет очень быстро и качественно. Коттедж состоит из двух комнат, спальни и гостиной
В гостиной - диван, кресло, стол, тумба под чайные и кофейные принадлежности, холодильник, торшер, телевизор на стене. Воду бутилированную пополняли ежедневно. Автомобиль паркуется под навес у коттеджа
Особенно понравилось наличие бесплатного Wi-Fi и тихая атмосфера в отеле, что очень важно для отдыха после насыщенного дня. Завтрак хороший, с разнообразным выбором блюд. Идеальный выбор для деловых поездок и туристов
Персонал отзывчивый, профессиональный, уделяет внимание деталям. Замечательное расположение – рядом магазины, кафе и центры развлечений. Высокая чистота и уютная обстановка создают ощущение уюта
Номера стильные, чистые и просторные, с современной мебелью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с советами и организацией досуга
В номерах чисто, комфортно, продуманное зонирование и стильный интерьер создают домашнюю атмосферу. Персонал очень дружелюбен, приветлив и оперативен – всегда помогут решить любые вопросы
Отель «Набоков» – отличное место для комфортного проживания в Ростове. Очень радует современный дизайн и порядок в номерах, оснащены всем необходимым для долгого и приятного отдыха
Хорошая звукоизоляция, что особенно ценно. Завтраки разнообразные и вкусные, с большим выбором горячих и холодных блюд. Рекомендую для семейных поездок и романтического отдыха
Приехали, что бы отпраздновать Новый год.
Очень понравился банкет и ведущий.
До центра города можно дойти пешком и посетить множество музеев и т.д.
Жаль время было мало, но возможно весной приедем снова!
Очень тихое место, комфортные номера, отзывчивый персонал. Завтраки очень разнообразные. Только расположение далеко от центра. Кто с машиной, самое то.
Сегодня,18 сентября утром я поселилась в Отеле ,,Троя,, Меня принимала Соловьева Светлана, очень любезная и радушная! Номер мой маленький,но чистый и уютный! Впечатления от приема,отеля и города самые наилучшие! В Костроме впервые,но успела уже полюбить этот город!
Пешком сходила в центр, погуляла по городу!
Еда в ресторане прекрасная, не сухая, вкусная, так что можно придти и знать что там очень вкусно готовят)
Сервис добрый, пришли, обслужили, показали что да как, показали меню и там мы уже разобрались
Номер соответствует фото, чисто, аккуратно, все постельное принадлежности. Понравилось разнообразие питания, цена тоже порадовала.
Атмосфера классная, красиво украшено, все очень красиво и уютно. В общем, все очень хорошо, советую всем туда сходить)
Расположение хорошее, близко к центральной площади. От остановки "Музыкальный коледж" не более 5 минут ходьбы. В номере есть всё необходимое
Единственный во всей Костроме ресторан где можно прекрасно отужинать , остальные ( были в 7ми ) просто трэш
Завтраки вкусные и разнообразные: каши, блинчики, котлетки, сосиски, фрукты, нарезка и т
В такой ценовой категории в Костроме есть намного интереснее отели. 1-2 ночи можно провести тихо, не более того. Отель находится в несколько отдалении от центра, в тихом месте, на спокойной приятной улочке
Прекрасный отель. В пятый раз сюда приезжаем. Но в последний раз познакомилась с молодой хамкой на рецепшине, Елизаветой. Очень жаль, что взяли такую непрофессиональную девицу.
Здание построено в современном стиле, 3 этажа, безликое , небольшой холл, там же в холле накрывают завтраки
Тихое спокойное место на окраине исторического центра города на набержной р. В 10 мин доступности городской пляж и порт города. Всех тех кто пишет негативные отзывы или нарекания - ответ прост - Вы хуже не видели )))
Отличный компетентный руководитель который умеет оперативно решать задачи. По расположению отеля - прошли г. Кострома ногами , лучшего места не увидели ( отель Волга далеко не конкурент Золотому Кольцу)
Мы передвигались на такси, общественный транспорт далеко от отеля. Спасибо большое Валентине, с ресепшн. Вежлива, коммуникабельность и стрессоустойчивость на 💯👌💥
Так же всему персоналу большое спасибо
Доброго дня! Были в Костроме с 1-2 июля 2024. Номер 309 ( дирекция отеля увидев номер номера поймет) Большое человеческое СПАСИБО руководителю бронирования Ксении
Сотрудники отеля молодцы , принимающий сотрудник Иван - оценка 5 !!! Знакомая фраза - если бы у меня была вторая жизнь , я бы провела ее в Простокввшино , аналогично - если г. Кострома - однозначно " Золотое кольцо"
Новые реновированные номера, мы взяли категорию ВИП: 67 метров с нереальным видом на Волгу, свежесть ветра с реки и отсутствие городского шума, очень вкусная еда, все идеально. Вернусь сюда снова.
Пока ждала заселения посетила музей-терем Снегурочки на территории гостиницы. Порадовал творческий подход хозяев гостиницы к использованию образа Снегурочки и новогодней тематики ("Новый год круглый год" 😊)
Понравилось Всё!!! Интерьер гостиницы соответствует
тематике Снегурочка. Оформление номера отличное!!!Очень приветливые девушки на ресепшене!!!Предлагали помощь донести вещи до номера
Очень большая ванна и ванная комната. Мягкая, удобная кровать. Достаточно места для вещей, есть шкаф, две маленьких тумбочки и две больших. Свой телевизор и холодильник в комнате.
Благодарим персонал гостиницы Снегурочка, чистый приятный номер, удобные кровати, белоснежное постельное белье, чистые полотенца, есть холодильник, горячая вода сразу,
В ресторане вкусно готовят, на завтрак шведский стол, меню разнообразное. Есть своя охраняемая парковка. На территории терем Снегурочки, который можно посетить
Достаточно просторный чистый номер. плату с удовольствием воспользовалась русской баней при гостинице. Понравился ресторан " Метелица" при гостинице
Все было отлично, новый ремонт, супер милые девочки на ресепшене, супер завтрак, было неожиданно здорово для такого небольшого города.
Очень понравился отель. Не большой и уютный. Очень чисто и ухожено. Очень понравилось, что ванная большая и полы с подогревом. Завтрак в ресторане который находится на цокольном этаже. Очень доброжелательный персонал.
Очень приятный отель! Маленький, уютный. Персоналу отдельное спасибо! Стандарт на мансарде нормального размера, ванная чистая. В номере есть все необходимое для отдыха, в т.ч. халат. Большое спасибо за отдых!
Замечательный отель!!!
Уже два или три раза приезжаю в этот отель и с удовольствием вернусь при первой возможности)!
Очень цивилизационный подход, сотрудницы внимательные, вежливые, всё четко
Направлено на комфортный отдых путешественников. Завтрак в ресторане "Сыровар". Для завтраков все очень достойно. Но для обедов и ужинов ценник сильно завышена, и сами блюда восторга не вызвали
Находится в центре, все достопримечательности в шаговой доступности. Девочки на рецепшене стремятся помочь во всем. Быстро отзываются на любые просьбы. В ванной комнате французская косметика
Чистый новый отель, порадовало наличие в номере плиты, посуды и раковины - мини-кухня, что очень удобно, особенно если проживание продолжительное. Не очень близко к центру, но выручает дешевое такси
Чисто, хороший интерьер, удобно, что можно разогреть еду и попить чай в номере – у нас был с мини-кухней. Все хорошо, но есть нюанс, как водится) По всей видимости в гостинице общий бойлер для нагрева воды
И если мы искупались в горячей, то наши подружки из соседнего номера взбодрились под прохладной. Еще вселились мы в номер с открытым настежь окном, а после прогулок по городу рассчитывали на тепло
До центра города 30 минут пешком и 8 минут на машине, такое же расстояние до Ипатьевского монастыря
В общем, уточните эти нюансы перед заселением, и все будет в порядке
В целом все понравилось, хорошее место, рекомендую
И отдельное спасибо за конфету с прикрепленной запиской, с теплым пожеланием хорошего отдыха! Мы решились на завтрак (шведский стол) и не пожалели. Все вкусно и подобрано на любой вкус! Отдельное спасибо поварам
Останавливаюсь не первый раз в "Московской заставе". Отель расположен в замечательном старинном здании, пожалуй, в лучшем месте Костромы!!!
Хороший интерьер, вежливый персонал. Из недостатков, неудобная постель
Просишь номер с двуспальной кроватью, получаешь две односпальные, сдвинутые вместе. И между ними, между матрасами канава, в которую скатываешься. И второе, холодильник для постояльцев или для гостиницы
Замечательная гостиница!!! На фото вид из окна. Уютно, все необходимое в номере есть. Расположение очень удобное, рядом центр города и набережная. Приятным бонусом стали две бутылочки воды
Рядом с отелем парковка, что очень удобно. не пожалеете!!! Спасибо Кострома, мы обязательно приедем ещё!!!
Хорошая гостиница, номер чистый, на ресепшене вежливые девушки, все отлично! Приедем еще!
Номера хорошие, баня с сауной и бассейном просто замечательные. Очень хорошая еда , даже нашли возможность накормить детей в 07:15, хотя завтрак открывает только в 8:00, большое спасибо за это!
все понравилось, отель сделан по всем современным стандартам качества и сервиса, по фотографиям видно что в нем проживали даже некоторые артисты, очень хороший напор воды в душе
Чистый уютный отель, кровать с удобным матрасом и подушками, новые мягкие полотенца и постельное белье, приветливый персонал, сытный завтрак( мне очень понравились сырники, а мужу омлет), цены в ресторане вполне доступные, еда вкусная
В целом ресторан очень понравился, пробовали лося, мясо восхитительное. Ресторан при гостинице во много раз лучше тех, в которых были в городе ("Дорогая, буду поздно" как пример)
Очень понравился ресторан, ужинали 2 раза,приятный отзывчивый персонал, вкусная кухня,разнообразный выбор блюд по приятным ценам
Приезжали семьёй посмотреть Кострому,остановились в отеле Шелестов. Отличные чистые,уютные,комфортные номера по доступной цене
Отель находится в хорошем месте рядом с парком, не близко от центра, но нам нравится ходить пешком плюс рядом остановка автобуса номер 5 который идёт прямо до центра, так что можно легко добраться
Первый раз жили в августе 6 дней. Место очень красивое, рядом парк берендеевский с прудами. Очень чистый!! До центра города 3 км. В центре много кафе и ресторанов. При выборе как провести выходные
Номер большой, всё необходимое есть, единственное: дверь в ванную комнату плохо закрывалась и желательно обновить сантехнику. В остальном отель хороший, на пару ночей хороший вариант
В номере чисто и стильно, отдельный плюс за джакузи! В отеле есть ресторан, еда вкусная, цены приемлемые. Приезжали на машине, парковка рядом большая, поставили без проблем
Здравствуйте! Были год назад в этом отеле. Всё также замечательно. Заселили по раньше. Завтрак шведский стол. Всё вкусно и всего достаточно. Спасибо за уют и отдых!
Хороший завтрак, огромный номер, быстро заселили. За оливье на завтраке особенно спасибо!
В номере хорошая постель, удобно спать, слышимость нормальная.
Расположен в прикольном месте, озеро, утки, кошки, вечером нас посетил ёжик. Еда такое себе, не уровень ресторана. Клиенториентированность тоже так себе
Удобное месторасположение: рядом парк, пруд (различные
виды спорта на воде),в шаговой доступности зоопарк. Прокат самокатов и велосипедов
Вкусные завтраки в ресторане, а также для проживающих 50 процентная скидка с 12 дня до 23 вечера на все меню
Тихое спокойное место, озеро рядом, дорога далеко.
С мангалом беда, он один и рядом с домиками, которые не хотят чувствовать запах дыма или шашлыка
Идея очень хорошая, жаль хромает реализация. В номере Делюкс нет питьевой воды, тапочек, одноразовой щетки и пасты. Еда отвратная: что завтраки что ужин в якобы ресторане. Цены кусаются даже с учётом скидки
Если подробнее:
+ очень доброжелательный и готовый помочь персонал (значительную часть уюта здесь создают именно люди, очень заботливые и внимательные),
+ хороший номер, все продумано, не тесно, красиво,
+ вид, балконы, холлы - очень атмосферно,
+ вкусный и разнообразный шведский стол (на взгляд людей без заморочек в еде)
Отличное расположение, приветливый персонал, чистота в отеле, замечательный вид на Волгу. Хорошее решение - завтрак на берегу. Из негативного - немного устаревшие помещения.
Расположение отеля очень удобное — до центра города рукой подать, при этом в самом отеле царит спокойная атмосфера. Цена полностью оправдала качество предоставляемых услуг
Приветливые администраторы, удобные кровати, есть все необходимое и вай-фай. Можно любоваться на реку. Вкусные блинчики на завтраке.
Очень понравилось 👍
Вид просто супер 👍
Виды и удобное расположение отеля, все перекрывает 👍
Фотографии соответствуют действительности, а цена качеству обслуживания
Дорогу до отеля неплохо бы сделать, дабы не брести по грязи попутно уклоняясь от машин
Замечательный отель, очень уютно
Отель расположен в 10 минутах езды от центра, в парке. Есть парковка, рядом ресторан,, администратор была вежлива и отзывчива. Номера чистые, достаточно свежие по ремонту, очень просторные
Отель расположен в парковой зоне, поэтому тихо, звук дороги не долетает. До магазинов и до центра с достопримечательностями на машине 5-10 минут. Номера просторные, но уютные, а на ресепшн отзывчивые девченки
Приятная музыка, отличная вежливая официантка и заботливая)
Интересный и вкусный салат , шашлык- хорошая большая порция. Абалденный вкусный морс🩷 Все понравилось 👍 спасибо большое!
Белье белоснежное, матрас удобный. Отель могу смело порекомендовать, если не смутит некоторая отдаленность от центра (пешком не дойти)
Отель находится на отшибе примерно в километре от памятника сусанину. Завтрак на твёрдую четвёрку, чисто. Старая сантехника, старый телевизор. Но всё аккуратно прекрасный персонал, вкусный утренний кофе
Приветдивый персонал, чистота в номере. Отличный кондиционер!
На завтрак шведский стол.Вполне приличный выбор!
Своя парковка и уютный дворик с чайками, так как близко к набережной Волги!
Все было замечательно!!! Очень хороший отель!!! Сытные и вкусные завтраки!!! Прекрасное расположение, до центральной площади 15 минут пешком. До ресторана Старая пристань 15 минут пешком.
Удобное расположение, близко от центра, завтраки выше всех похвал,
Сауна, джакузи 👍
Даже не минус, а, скорее, личные предпочтения - нет телевизора в спальне и очень тепло, но здесь кому что нравится, комфортнее спать в прохладном помещении
Отдельно хочу отметить чистоту!
Отель со своей небольшой территорией, стоянкой. Номера большие, шумоизоляция хорошая. Предлагают неплохой завтрак-шведский стол. Расположен в шаговой доступности от Ипатьевского монастыря.
Все было замечательно!!! Очень хороший отель!!! Сытные и вкусные завтраки!!! Прекрасное расположение, по замёрзшей Волге 30 минут пешком до Ипатьевского монастыря.
Все оформлено в едином, оригинальном стиле. В номере есть все необходимое, вплоть до бритвенного станка. Все как и заявлено на booking, душевые принадлежности с собой тащить не надо. Пустили с собакой, за доплату
Супер место, устроила мужу сюрприз, выбрались из гнездышка в другую атмосферу) Все получилось даже лучше чем я ожидала, он тоже меня удивил своими задумками, а сотрудники отеля и красивая обстановка добавили изюминку в наш комфортный отдых! Благодарю всех кто нас обслуживал на высшем уровне, завтрак в постель был супер!!!)
Очень приветливый персонал, удобное расположение. Недалеко до центра, но окнами отель выходит на тихую улочку. Неожиданно большой номер с телевизором, холодильником столом, удобной кроватью, просторной ванной комнатой
Комфортный и красивый отель. В люксе просторно, отличная ванная комната.
Очень вкусный и сытный завтрак! Шведский стол + горячий завтрак готовят на выбор. Тост с красной рыбой и яйцом пашот прекрасен.
расположение идеальное, завтрак очень вкусный, персонал вежливый, приветливый, парковка большая, всегда было место. Номер очень чистый, все пренадлежности были в номере, включая халаты.
Останавливались на ночь, полноценный отдых. Очень комфортно, красиво. Постель удобная и главное тишина, мы прекрасно выспались. Завтрак сытный, большой выбор горячих блюд.
Отличное место для путешественников! И близко к дороге и очень тихо! Чисто, уютно, вкусные домашние завтраки! Приветливые девчонки-хозяюшки! Отдельная благодарность за «напоминание» о звонке близким! Это так трогательно! Спасибо!
Очень понравился отель, отличное обслуживание, заселение было быстрое. Завтраки включены (очень вкусно и большой выбор). Обед и ужин под заказ, заказывали ужин, сытно и очень вкусно
Нам очень понравилась эта гостиница, есть с чем сравнить, объехали все Золотое кольцо и много где останавливались. Номер стандарт, но он очень большой, просторный, тёплый и чистый
Плюс в стоимость проживания входит завтрак!!! Отличный бонус!
Завтрак был очень вкусный - шведский стол, еды достаточно на любой вкус и цвет. Всем советую эту гостиницу, мы остались очень довольны!
Приятно, что завтрак входит в стоимость. номер нам понравился, большой, чистый. единственное, очень громко шумит холодильник. все остальное- прекрасно. спасибо за гостеприимство!
Персонал гостиницы доброжелательный, отзывчивый. Нам нужно было погладить вещи и по звонку на ресепшн нам сразу в номер принесли гладильную доску и утюг
Проживали в номере, где есть все необходимое, даже халаты и тапочки)в номере чайный набор, в коридоре микроволновая печь, чисто, тепло, очень тихо) персонал приветливый и вежливый, хочется вернуться снова)
Персонал отеля вежливый,отзывчивый,всё раскажут,покажут,все прихоти наши учитывают,всё для гостей. Всему персоналу отеля,огромное спасибо за их добросовестный труд. Хороший коллектив , создаёт,хорошую атмосферу
Муж доволен наличием мангала, ребёнок доволен свободой действий,территорией,уютным домом и уткам, которых сразу к тебе подплывают,стоит только прийти на причал
Территория небольшая, но очень уютная, домики расположены так,что никто никому не мешает,наоборот тепло и по-соседски. Кто-то пишет про скрипучие кровати и старую мебель
Фото в номере, к сожалению, не делали, так как полностью были погружены в отдых, но фото от владельцев полностью соответствуют реальности
Приезжаем сюда во второй раз и вернёмся сюда еще обязательно!
Место с настолько подлинной атмосферой, что позволяет восстановить силы и обрести внутренний покой
Уютные номера. Чисто. Кондиционер, фен в номере. Общий холодильник и микроволновка в коридоре. Все исправное. Персонал приветливый. Парковка есть, но тесная, сложно найти место
Фото соответствуют описанию.
Чисто, все необходимое для комфортного отдыха имеется.
В номере на 3 этаже зимой очень душно.
Мансардное окно не открывается, привалено снегом, кондиционер не работал
В самом центре города, рядом несколько кафе, столовых, баров. В шаговой доступности почти все достопримечательности города, набережная. Стирка белья-100 р пакет! Приветливый персонал
Находится в центре
После просмотра номера я задала простой вопрос "Есть в отеле какие-то условия для организации питания?" На что мне очень нервно чуть не прокричали "Кухни у нас нет! Сауны и бани у нас нет!" Так и хотелось подхватить "Писем мы не получаем и газет не выписываем"
Простите, какие бани? Заезжает семья с двумя малышами и уже на пятой минуте пребывания мы так раздражаем? Позже раздражать уже начали нас. С 13:00 до 15:00 детского сна не состоялось- за стеной номера был корпоратив