Гостиница «АКВА РУМ» в Кемерово

+ Ничего не понравилось! Отель один сплошной большой минус! Не рекомендую его!
- Никаких достопримечательностей рядом нет, вид из окна на какую-то большую городскую свалку. Плохо работали замки в дверях, в соседнем номере постоялец утром не мог закрыть дверь из-за этого хлопал ею на весь этаж. Окна в номере расположены высоко из-за чего в номере было очень душно и постоянно пахло какой-то канализацией. В целом номере чистый но до 5 звёзд этому отелю очень и очень далеко. Персонал и администрация отеля это отдельная тема, буду обращаться в Роспотребнадзор, в суд и в прокуратуру писать жалобы. Мало того что отказались вернуть денежные средства за неиспользованное время проживания, так администратор несколько раз приходила интересовалась когда мы наконец-то освободим номер, так уважаемые если вы взяли оплату за весь период нашего проживания и не хотите возвращать денежные средства, то тогда ждите когда мы уедем сами, ведь по закону мы спокойно могли находиться в номере сколько нам нужно, раз уж вы нам отказались вернуть оплату!!!

+ Ничего. Второй раз точно не очстановлюсь.
- Отель очень трудно найти - он на 3 этаже над автосервисом и мойкой. Целый квест его обнаружить. Расположение крайне неудобное - рядом ни магазинов, ни точек питания. Номер неудобный, кровать маленькая, неудобная. Очень плохая шумоизоляция. Все слышно что происходит в соседних комнатах. Персонал недружелюбный.