Лучший персонал, девушка очень внимательная и клиентоориентированная. Выдала нам чашки, чай, показала кулер, уточнила про поздний выезд и завтрак. Номер большой, матрас и подушка мне не понравились, мужу наоборот понравились. Раздельные туалет и душевая. Хороша, парковка. В целом отель не плохой, но как и вся карелия не дешёвая.
Новая, уютная мини-гостиница с отзывчивым и внимательным персоналом. Рядом ресторан с таким же названием и реальными ценами и неплохим выбором.
За ззз99щ дщ,щщ
Гдщщщщ
Зщ
З
Кухня можно и лучше🤷♂️
Праздновали корпоратив на новый год,очень понравилось и меню и обстановка!
Праздновали корпоратив на новый год,очень понравилось и меню и обстановка!
Очень хороший отель, вежливый и внимательный персонал, заселили раньше заявленного времени, есть возможность позавтракать перед путешествиям ( свой ресторан как со шведским столом, так и по меню), очень тихо, что не мало важно для отдыха. Расположен рядом с набережной, где очень приятно погулять, а так же близко от центральной улицы. Однозначно рекомендую воспользоваться услугами отеля.
В номере комфортно расположилось 5 человек,2 отдельные комнаты и гостиная, огромная душевая комната.
Вежливый ,отзывчивый персонал.Доставка в номер была своевременной.Рекомендую!
Удобные комнаты. Прямой выход к озеру.
Прекрасный отель, удобное расположение. всегда чисто и комфортно. Не первый раз в нем останавливаемся. Номер с теплым полом. есть возможность позавтракать в формате шведского стола. Все вкусно. спасибо
Прекрасный отель для проживания в отпуске или командировке. Все близко, набережная откуда я ездила на все экскурсии. В номерах чисто ,есть все для комфортного проживания . Завтрак не брала, но один раз заказала с собой блины, очень вкусные. В баре не большой выбор напитков, но зато очень много местных. Ребята все дружелюбные . Отмечу отдельно работу администратора Олеси ,всегда с позитивной улыбкой...
Очень красивое место а берегу озера в центре города
Очень понравился отель. Уютные номера, везде чисто и аккуратно. Единственный минус не хватает чайника в номере. Но есть кулер с горячей водой на этаже. В двухместном номере нет холодильника, но зато можно воспользоваться общим на первом этаже. Приятный персонал))
Ресторан Сартовала понравился. Вкусные блюда, интересно приготовлены, действительно авторская кухня. Повар профессионал. Уха оооочень вкусная! Лосятину пробовали, котлеты из Онежской щуки. Настойка вкусная. Кофе понравился. Девушки встретили с улыбкой, прекрасное обслуживание, всё быстро приготовили, подали. Девочки старались всё быстро принести, молодцы. Но всё-таки посоветовали бы вам взять ещё парочку...
Гостиница в очень удобной локации, рядом ТЦ , столовые приличные, чисто, тихо, расположена на въезде в город с севера. Новое здание, просторная стоянка . Единственный недостаток - шум от стояка с водой.
Провели ночь в гостинице. Присутствует запах а ванной особенно. Душ это просто слив над ней пластиковая решетка закрывается клеенкой. Есть пару крючков. Есть холодильник и телевизор. Лифт не поднимает даже 3 человек хотя написано до 450 кг. Завтрак средний каша , пару кусков хлеба, несколько видов колбасы, морс , чай кофе и яйцо. Ночью слышно хлопают дверями, воду включают.
Гостиница не плохая, но предупреждаю: каркасы у шторок держатся на одной кривой палке, которая ломается от одного прикосновения, звукоизоляция плохая и градус не понижать!!!
Отличная гостиница, расположение в центре, большая парковка, лифт, есть завтраки
Великолепный отель! Хорошая территория, за отелем начинаются эко-тропы вдоль водопада и к озеру - просто сказка! Лес очень красивый! Вкусный завтрак по меню, очень сытный - весь не осилить. Номера чистые, админы приветливые. С ребенком-грудничком отдыхать очень комфортно.
Приезжаем уже третий год на январских каникулах ради настоящей зимы. Всегда берем номер с видом на озеро. От отеля проложены тропы для прогулок в сосновом лесу. С каждым годом сервис становится лучше. В этом году особенно порадовал ресторан.
Хорошее тихое место. Новый номерной фонд, достаточно уютно, чтобы отдохнуть. Для путешественников на авто.
Отель хороший, но есть над чем работать.
Плюсы:
1.Стильные чистые номера
2.Хорошие косметические наборы
3.Есть тапочки/халаты
4.Ремонт из хороших качественных материалов
5. Завтраки могли бы быть вкуснее и разнообразнее, хотя бы несколько видов нарезки можно устроить для гостей. В плюсах из-за красивого ресторана и милой девушки администратора (официантки)
6. Местоположение. До Сортавалы полчаса, до...
Красивое место, отличные номера, над интерьерами гостиницы работал дизайнер. Есть возможность прогуляться по ухоженной тропе в заповедник
Прекрасный отель, прекрасные кровати на экскурсии не хотелось с них вставать. Завтраки хорошие, быстро и вкусно.
В прошлом отзыве я подробно описала свое проживание. В моем номере я жила одна, поместилась.
Самое главное для меня в проживании это чистота. Так вот в этой гостинице чистота на высоте. Очень уютная, маленькая гостиница. Расположение не в центре, но до центра 15-20 минут шагом. Рядом хороший парк. Ближайшие магазины-аптеки пешком 5 минут. В общем и целом гостиница хорошая, на еду у всех вкусы разные.
Все очень понравилось: чисто, опрятно, отличная гостиница, отличный сервис, очень вкусный завтрак, и место положения очень тихое, что очень радует. Всем рекомендую остановиться в этой гостинице.
Почему-то не предупредили, что дорога перекопана с двух сторон. Причем с одной стороны забор, а с другой кирпич. Кое-как пролез. На седане бы за квартал пришлось высадиться. Вечером кружить по ямам Петрозаводска то еще удовольствие. А утром таджики не хотели выпускать с парковки, так как дороги нет. На ресепшен тетка с каким-то амплуа фсбшника смотрит на тебя подозрительно. Была очень недовольна моим...
Останавливались два раза по пути на север и обратно. Номера очень хорошие. Очень чисто, комфортно. Свежий ремонт. Удобная кровать. Хорошая сантехника. Тихо. Своя закрытая парковка. Для такой цены просто прекрасно
Прекрасный небольшой отель, вежливый персонал, чистые номера.
Очень рекомендую
Великолепный отель, с огромной и интересной территорией. На территории есть беседки, арт объекты, песочный пляж, мангальная зона и отличный вид. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Я путешествовал вокруг Онежского озера и этот самый лучший отель который мне встретился на пути. Рекомендую!
Плюс:
Приятное постельное белье
Очень душевное отношение
Несколько странная, но очень приятная гостиница со своим лицом.
Тихое место на берегу озера, очень доброжелательный администратор.
Как всегда красивое приятное место,живописное,в ресторане было прохладно,скатерть грязная. Обслуживание хорошее,приветливый персонал,
Прекрасное место для отдыха не требовательного путешественника! Встретили вежливые внимательные люди. Номер: скромно, чисто. Выспался, попил чаю – и в путь!
Хороший вариант за эти деньги. + завтрак
Отель полностью соответствует заявленым звездам, очень вежливый и отзывчивый персонал. У нас был двухместный номер, в комнате чисто и уютно. Очень порадовал завтрак, включённый в стоимость проживания, просто, сытно, вкусно.
Учитывая тот факт, что мы немного опоздали с выселением ( у нас затянулась экскурсия) , к нам отнеслись с пониманием, за что отдельная благодарность. Обязательно буду рекомендовать...
Чистая, хорошая гостиница. Быстрое заселение. Кровать удобная, бельё и полотенца чистые и свежие. Вкусные завтраки в кафе без выхода на улицу. Парковка у гостиницы. Не сразу нашел-навигатор почему то 2 раза привел не туда-все это время на связи был администратор, все подсказывал-за это отдельное спасибо. Гостиница для транзитных клиентов в основном-переночевать и отдохнуть после дороги-самое то для...
Сам номер, постельное, полотенца — всё пахнет чистотой! Мы утром подошли к администратору, и она посоветовала, где встать, т. к. мы заселялись вечером после Кижей! Кондиционер, отличный матрас на кроватях, в номере тихо, прям 5 из 5, честно! Да, завтрак на выбор…
В целом неплохое место, но омрачило несоответствие фото и номера а также отсутствие банных принадлежностей.
Довольно приятное и уютное место
Есть пара недочётов: один из них холод, но проблему решили оперативно, принесли обогреватель. Также не сказать, что в номере было чисто, в особенности мошкара, которой давно с нами нет, но она лежит на подоконнике
Но стоимость затмевает недочёт с чистотой, а с холодом решили, так что вопросов нет)) Место хорошее, рекомендую
Все в порядке и соответствует описанию
Сложно выделить. В целом номера соответствуют фото - это правда, единственное, стоит понимать, что плинтусы побитые, техника - очень б/у.
Но есть своя парковка. Летом наверно можно пожарить шашлык и посидеть в беседах на улице(инвентарь на территории есть).
На ресепшене посоветовали хорошую столовую в центре.
Отличное место , соотношение цена - качество .
Удобное расположение ,рядом магазины ,до центра не далеко .
Хорошие девочки на ресепшн .
В отеле есть ресторан ,где можно позавтракать ,пообедать и поужинать , все вкусно.
В номере есть всё необходимое .
Хорошие номера за свои деньги. На одну ночь самое то.
Одна из лучших локаций в Сортавала. Очень гостеприимно приняла администратор Лариса, прекрасные советы о осмотре достопримечательностей.
Пока были в дороге забронировали номер в отеле, приехали все было готово к заселению (мы с двумя детьми), номер отличный, постельное белье, ванная комната, все понравилось, завтрак входил. Месторасположение отличное, набережная, магазинчики, кафешки.
Заселение прошло быстро, без проблем. Чистота и качество обслуживания номеров на высоте. Очень удобное расположение, все в шаговой доступности. Есть кафе при гостинице. Здесь вкусно и не дорого кормят. Завтрак шведский стол был включен в стоимость. В гостинице рядом, хороший ресторан «Ленинград».
Разумное предложение по наблру качеств.
Лучший сервис. Доброжелательное отношение.
Удач коллективу!
Отличное расположение, уютный и аккуратный номер. Цена на момент покупки была самой дешёвой в центре города по сравнению с другими отелями. Администраторы вежливые.
Неделю назад вернулась из Карелии. Была там ао туристической путевки. Поездка очень понравилась. Жили в гостинице "Маски". Чисто, аккуратно. Работают профессионалы. Спасибо
Хороший отель. Но в белые ночи рядом шумно)))
В гостинице не Были, посетили кафе. Вкусные блинчики, сказали, что напекли сами:)). Очень вкусный кофе, свареный в турке. Вежливо.
Место неплохое, накормили хорошо, вкусно и цена нормальная. Персонал приветливый, доброжелательный. Интерьер, однако, оставляет желать лучшего. В целом, пообедать можно.
Место неплохое, накормили хорошо, вкусно и цена нормальная. Персонал приветливый, доброжелательный. Интерьер, однако, оставляет желать лучшего. В целом, пообедать можно.
Отель очень понравился. Уютные номера.
Наш люкс с камином сегодня, есть все необходимое. Тихо и спокойно. Просто душевно. Успехов
Всё отлично: персонал, завтрак, чистота, расположение.
все отлично: и номер шикарный и обслуживание ! главное, приятная девушка на ресепшене- ответит на Людой вопрос и поможет с любой просьбой
Всё прекрасно! Отличный ремонт и дизайн! Разнообразный завтрак.
Отличная сантехника (очень примечательный пункт для оценки уровня отеля)
Место хорошое,всем советую
Отель меня очень удивил, в тихом месте, рядом с набережной. Вкусные завтраки, немного однообразно, но за три дня моего проживания все порадовало, ежедневная уборка, смена полотенца, если вам необходимо.
Отель понравился. Номер уютный, чистый и комфортный. Тишина и спокойствие. Номер просторный и теплый. Удивил теплый пол в ванне, это огромный плюс. Очень ценю, когда в номере есть чайник, это удобно. Так же очень понравилось что в номере много разеток, удобно разом зарядить все гаджеты. Кулеры есть на каждом этаже. Так же очень хочу отметить завтрак, очень вкусно и сытно накормили. Выбор из 4-х вариантов...
Номера старые, но чистые. В ванной мыло, шампунь. Фен по запросу. Звукоизоляции нет, слышно все из коридора и сверху. В гостинице есть лифт, но второй этаж лучше не брать от лифта все равно нужно идти по лестнице. Обслуживание никакое, официанты не слышат просьб или их игнорируют, администратор Ирина просто всем хамит на любые просьбы или вопросы. Сауна- стол , камин, и душевая она же камера для багажа...
Номер не большой, но места достаточно. Очень теплый, а в ванной комнате ещё и теплый пол. Чисто. Полотенца свежие. Мыло, шампунь. Телевизор не включали, поэтому о его работоспособности ничего сказать не могу. Кулер с хол/гор водой на этаже. Хотелось бы холодильник в номер (были общие этажом выше и ниже) и небольшой шкаф. Но для ночевки 1-2 ночи нормально. Завтраки обычные, порционные, без изысков)...
Гостиница произвела приятное впечатление! Простая снаружи, она оказалась очень душевной внутри. Персонал приветливый! Всё чисто и аккуратно, хорошее бельё, в номере тепло. Покушать можно тут же в кафе, где тоже всё приветливо и вкусно. Очень удобно, что есть автостоянка. Нам понравилось. Спасибо за тёплый приём!
Переночевать вполне можно. Номера маленькие , но все чисто, и кормят вкусно; короче, внутри лучше, чем выглядит снаружи )
Грязно, шумно, мебель уставшая.
Место подойдёт тем, кому просто нужно где-то бюджетно поспать, помыться
Удобный номер со всеми удобствами. Подойдет тем кто путешествует на авто. Большая парковка.
Новый, уютный отель. В номере чисто. Есть всё необходимое для людей, которые оказались здесь проездом. Сам отель находится за городом, в зелёной зоне. Но если вы уезжаете рано путешествовать, то будете голодными. Кафе на территории отеля работает с 10.00
Понравился отель, чисто, уютно.В номере все есть для удобства(фен, чайник, холодильник, полотенца и т.д. На улице есть беседки, где можно просто посидеть на свежем воздухе.
+ милый уютный померила троих
+ все удобства (фен, душ, кухня в нашем номере есть)
+цена
-слышимость жуткая, в 2:30 соседи начали готовить и слышали каждое движение
-очень далеко от города, рядом нет никаких магазинов, но на такси 250-350 р
- завтраки в ресторане рядом - средне
Очень неплохой отель. Недорогие номера, отличный персонал. В номере есть все необходимое, но, например, есть чайник, но нет чая.. Вроде все супер, но не очень удачное расположение и некоторые мелочи могут подпортить впечатление. Но, несмотря на это 5 заезд заслуживают!
Сам отель очень понравился. Очень комфортно. Но завтрак за 700 рублей на двоих ( в соседнем ресторане) просто жесть. Нам принесли по просроченному йогурту, яблоку, сырому яйцу и бутерброду. Мы проехали всю Россию и такое увидели первый раз.
удобное расположение прямо на остановке общественного транспорта. проживала в шестиместном номере, в номере достаточно чисто, тихо (ну это будет зависеть от других гостей). очень порадовали места общего пользования: чистые туалеты, душевые кабины, раковинаы. спальное место большое, удобное. на кухне есть все необходимое: холодильник, микроволновка, чайник, посуда.
уютно, чисто, доступно
Отличный лофт, нам очень понравилось с семьёй, чисто, уютно. В центре города. Персонал доброжелательный.
Расположение: Рядом магазин магнит, пятерочка, автобусная остановка. Отель: Кровати не двух ярусов, что очень круто, закрывается шторкой, имеется розетки и светильник. Большая кухня. чистые туалеты и душевые. Выдают постельное бельё, полотенце, шампуни и гели. Персонал доброжелательный, соседи попались адекватные, спокойные и не шумят.
Отличный вариант для ночëвки.
Большая комната под кухню, чай, кофе бесплатно. В этом здании есть магазин магнит, удобно для пополнения провизии. Персонал вежливый и отзывчивый, благодарю за их труд, а также постельное бельë чистое, спать приятно.
Отель ведомственный. Принадлежит Кондопожскому ЦБК и построен 27 лет назад финнами, помогавшими в реконструкции Комбината. Возраст не сказался - отель выглядит и обслуживается замечательно: начиная с ресепшен и заканчивая кафе. Прекрасная комната с полукруглым эркером в торце здания. И тёплый пол в WC, что особенно порадовало в морозный день. При бронировании, сославшись на свою больную ногу попросил...
Мне очень понравилась гостиница. Ехали Мурманск-Спб,с детьми и собаками. Нужно было место,где принимают с собаками, у меня метис-32кг и мопс. Приехали в гостиницу в 22,нас заселили. Нет ужина,только завтраки. Необходимо заранее купить еду на вечер,если едите. Мы приехали и сразу спать. Завтрак хороший,каша,омлет,яичница на выбор. Блины с гущенкой,чай,кофе,бутерброды с сыром и беконом,масло сливочное...
Очень достойная гостиница: чисто, аккуратно, современно. Персонал достоин отдельных слов благодарности: доброжелательные, отзывчивые, внимательные. 10 из 10!
Хорошая гостиница.
Приветливый и вежливый персонал.
Вкусный завтрак.
Всё понравилось!
Очень приятный отель.
Отличное место для отдыха!
Комфортабельные, удобные номера.
Вежливый, культурный и профессиональный персонал.
В этой гостинице вам предложат завтрак, обед, ужин и всё это будет приготовлено как дома, а не из полуфабрикатов.
Рекомендую всем, путешественникам, туристам и командировочным.
Номер:
Очень чисто как в номере так и в сан.узле.
Хорошо проветрено, т.е. нет каких либо запахов.
В +29 не было жарко, дышалось легко
В номере исправный чайник.
Местоположение: на мой взгляд это не далеко от Центра и очень близко от олимпийского центра Петрозаводска.
Не хочется ругать, а хорошего писать нечего, спасибо тараканов не было
Добрый день, были группой в данной гостинице с 11-13 Июня, есть номера комфорт(очень даже приличные),есть номера стандарт более похожи на квартиру-в целом гостиница не плохая, приветливый и доброжелательный персонал!группу 45 человек расселили за 5 минут.Выражаем благодарность администраторам Ольге и Елене!
Очень понравилось!
Цена и качество примерно соизмеримы
нам достался отличный номер, с прихожей, просторной ванной и большой комнатой. все чисто, уютно, девушка-администратор- очень доброжелательная и вежливая. расположение отличное, рядом с центром, мини парковка прямо у входа в отель. это не 5 звёзд, но за свои деньги вполне прилично.
Чистота и обслуживание. В номере не хватает картин для интерьера
1. Отель совсем новый, чисто, свежо. 2. Расположение. Да, промзона, да, индустриальный пейзаж за окном, но тихо, а это очень важно для полноценного отдыха. В центре такой тишины поискать ещё! 3. Персонал вежливый, хозяин принимает активное участие в обслуживании гостей. Возникающие вопросы решаются быстро и в пользу гостя. 4. Удалось оценить качество питания: отлично, всё вкусно, цены адекватные, средний...
Утром получили ланчбокс (по нашей просьбе), который содержал бутерброд и сок. Очень вкусно! Номер новый, включая мебель.
Подготовить номер до заселения не успели, стояли минут 20, ждали пока закончат уборку. После этого было чисто) В целом отель нормальный, все новое. Если просто переночевать - хорошо, если погулять - не очень
Номер со свежим ремонтом, очень чистое. Только кладбище комаров и мошек на подоконниках. Все отлично. Персонал вежлив.
Несмотря на банкет в ресторане, нас встретили и оформили очень быстро и приветливо. Спальные места, постельное белье, полотенца, сантехника - все новое, чистое, отличное! Завтраки большие и сытные. Кофе замените, пожалуйста, на более качественный ))
Сервис понравился, было позднее заселение, девушка на ресепшене очень мило все показала и объяснила. Ставлю отлично..
Удобно расположен, есть парковка. В номере тепло, есть душ, туалет. Приветливый персонал. Включён завтрак.
Были проездом в данной гостинице на 1 ночь. Порадовало позднее заселение (предварительно указали при бронировании). Фото полностью соответствуют. Вежливый персонал. Приятно удивлена (не увидела при бронировании, просмотрела) - завтрак. Есть отдельная обустроенная кухня, где вечером можно перекусить или просто выпить чашку кофе. Момент оплаты: Оплата в размере 100% на сайте. Очень удобно с одной стороны...
Всё норм. Соответствует описанию. Чисто.
Первый раз останавливался по пути из Вологды в Мурманск, все понравилось. Удобное расположение, хорошая парковка, относительная тишина в номере, кровати удобные, завтрак с утра вкусный и сытный.