Отель «Замковое имение Лангендорф» в Сокольниках
Номера и цены
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
Ошибки при бронировании отеля
Описание
Отель располагается в уникальном месте - в древнем замковом имении, на берегу реки Преголя.
Расположен: в 38 км от центра Калининграда, в 38 км от железнодорожного вокзала, в 65 км от Зеленоградска, в 53 км от международного аэропорта.
Состоит из двух зданий.
На территории отеля: конференц-зал, веранда для барбекю, ресторан, оздоровительный комплекс, крытый бассейн, каминный зал с библиотекой, летнее кафе, парковка
Развлечения: фитнес-зал, спа-процедуры, банный дом, яхтенная марина на 50-70 лодок, караоке зал, бильярдная с русским бильярдом
Для детей: детская комната
В этой мини-гостинице 20 номеров.
От отеля до ближайшего аэропорта 53 км.
Условия проживания
- Время заселения: 15:00. Время выселения: 12:00.
Услуги и удобства
- Бесплатный интернет
- WI-FI
- Интернет на территории
- Сейф
- Банкетный зал
- Камин
- Прокат велосипедов
- Есть ограничения по количеству животных
- Проживание с животными по запросу
- Есть ограничения по весу животных
- Есть ограничения по высоте животных
- Размещение с животными платно
- Прачечная
- Трансфер
- Консьерж-сервис
- Вызов такси
- Трансфер от/до аэропорта
- Ежедневная уборка
- Предоставление отчётных документов
- Обслуживание номеров
- Можно проводить вечеринки
- Проживание с животными
- Чайник
- Платный трансфер
- Бесплатный сейф
- Сейф в номере
- Сейф у администратора
- Кондиционер в номере
- Доставка еды в номер
- Мини-бар
- Чай/кофе в номерах
- Номера для некурящих
- Тапочки
- Халат
- Телевизор в номере
- Холодильник
- Фен
- Уборка
- Санузел в номере
- Кафе
- Количество ресторанов: 1
- Бар
- Завтрак
- Ресторан
- Бар у бассейна
- Количество баров: 1
- Кол-во бассейнов: 2
- Оздоровительный центр
- Баня
- Джакузи
- Spa
- Душ
- Сауна
- Сауна: бесплатно
- Терраса
- Бассейн
- Тренажёрный зал
- Площадка для пикника
- Караоке
- Бильярд
- Катание на лодках
- Бадминтон
- Йога
- Рыбалка
- Настольный теннис
- Прокат оборудования для водных видов спорта
- Крытый бассейн
- Бильярд
- Детские кроватки/люльки
- Игровая комната
- Детское меню
- Детская площадка
- Зонтики
- Шезлонги
- Пляжные полотенца
- Бизнес-центр
- Конференц-зал
- Коворкинг
- Отопление
- Лобби/Общая зона
- Стоянка для яхт
- Круглосуточная регистрация
- Врач
- Количество звёзд: 4
- Замок
- Лечебно-оздоровительный комплекс
- Спа-отель
- Номеров: 20
- Дата постройки: 2014
- Время заезда: с 15:00
- Время выезда: до 12:00
- Оплата кредитной картой
- Оплата картой
- Оплата наличными
- Онлайн-оплата
- Предоплата
- Оплата банковским переводом
- Цена номера (ночь): 6100–8700 ₽/ночь
- Удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья
- Парковка для людей с инвалидностью
- Туалет для людей с инвалидностью
- Помещение частично доступно на инвалидной коляске
- Бесплатная
- Парковка
- Массаж
- Караоке
- Веранда
- Хорошее место
- WI-FI
- Бассейн
- Парковка
- Кондиционер в номере
- Тренажёрный зал
- Оплата картой
Панорама - вид отеля
Видео: Замковое Имение Лангендорф
Карта
Отзывы
- нет такого
Значит позвонили узнать возможность бронирования шатра и тут шоу начинается
1) Первая девушка ответившая на звонок не смогла пояснить ни об условиях сдачи ни о наличии свободных дат сославшись на свою другую коллегу
2) Хорошо допустим, позвонили второй девушке забронировали на дату примерно в 10:00 дня, на что девушка пообщела прислать ссылку для оплаты, но само собой никакой ссылки не последовало. Бронировали на 13.07
3) В 15:30 я решил напомнить сотрудникам «имения» о необходимости прислать ссылку для оплаты, и лишь в 16:00 было получено сообщение согласно колотому гриль шатер забронирован другими гостями. А точнее «имение» выкуплено на выходные полностью.
Заметьте, что с момента моего бронирования и сообщения сотрудника о том, что моя бронь недействительна прошло практически 8 часов.
Но это было лишь началом цирка
4) и так, после того, как прекрансая девушка имения сообщила вышеуказанную прекрасную новость , я спросил, какие есть другие даты. На что получил ответ - 13.07
Но ведь вопрос, ведь на указанную дату имение выкуплено?. Как оказалось - нет.
В итоге - 27.06 сотрудник пообещала выслать ссылку для оплаты, сейчас 13.07, ссылка так и не дошла, на звонки и сообщения имение не отвечает.
Я все понимаю, могут быть какие-то технические сбои в бронях, человеческий фактор, но по нормальному позвонить и сказать «мы опять ошиблись» и извинится не так сложно? Лучше выбор не отвечать на звонки и сообщения.
Ну раз так, тогда это дело принципа - жалоба в роспотребнадзор по иным вопросам уже пишется
Подтверждающие скриншоты конечно же прилагаются
- Абсолютно некомпетентный персонал. Не обучен никаким элементарным правилам общения с гостями. Вмешиваются в разговор, перебивают. Администраторы не могут разрешить никаких проблем. Муж за две недели до брони звонил и спрашивал, можно ли забронировать баню на территории в день заезда. Администратор по телефону спросила «как будет удобнее оплатить, на месте или б/н». Муж выбрал на месте, на что администратор сказала, что бронь на конкретное время останется за нами. Приехав, ни о какой брони никто и не слышал. И на наше время пошли другие проживающие. С байдарками тоже самое. По телефону сказали, что на месте всё решим, приезжайте, точно всё будет. Бронировать не нужно! Приезжаем - байдарок нет, только завтра. Никаких, естественно извинений, только растерянный вид администратора. Если вы приезжаете не только прогуляться, а планируете побыть подольше, советую приобрести воду ЗА территорией комплексов. Иначе будете пить воду за 400 рублей. В меню есть вода дешевле и за барной стойкой она тоже выставлена (бонаква), но бариста её не продаст. Причины известны только ей. Обслуживание очень долгое, людей не хватает. Я понимаю, что там же проводятся торжества, но почему салат с напитком из-за этого нужно ждать час гостям, проживающим у вас? Само место очень приятное, но персонал и отношение к гостям портит впечатление об отдыхе. Возвращаться не хочется.
Само имение Очень красивое с множеством локация .
В ресторане вкусно , на бассейне чилл
Отличное место для отдыха!
Часто задаваемые вопросы об Отеле «Замковое имение Лангендорф»
Сколько стоит проживание в Отеле «Замковое имение Лангендорф»?
Цены на проживание будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей, тарифы. Ориентировочная минимальная цена за одну ночь на двоих - 6100 руб.
Какие категории номеров можно забронировать в Отеле «Замковое имение Лангендорф»?
В Отеле «Замковое имение Лангендорф» Вы можете забронировать номера: Одноместный номер малый стандарт, Двухместный номер с 1 кроватью стандарт, Двухместный номер с 2 отдельными кроватями стандарт, Двухместный номер с 1 кроватью джуниор сюит, Двухместный номер с 1 кроватью домик, Апартаменты апартамент. Свободные номера можно проверить, задав даты поездки.
Во сколько в Отеле «Замковое имение Лангендорф» заезд и отъезд?
Заезд в Отеле «Замковое имение Лангендорф» после 15:00, выезд - до 12:00
Также рекомендуем
Календарь цен на июнь - июль 2026
Средняя стоимость проживания в этом отеле в этом месяце составляет 10689 RUB Самый выгодный день для бронирования — 6 июнь, когда цены начинаются от 9660 RUB
https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/299e0a92-0632-11f0-b9e4-27efeea09c76/about-resort
































































































