Апартаменты У Каштана в Калининграде

+ Отель расположен в тихом районе в частном секторе. От центра далековато, но близко остановка автобусов и в пешей доступности конечная 5 трамвая. Рядом магазин Спар. Отель окружён деревьями, территория небольшая, но зелень есть. В отеле всего 3 номера. Есть кухня со всем необходимым, отдельно столовая на 2м этаже. Бесплатно предоставляется фен, утюг, гладильная доска. На каждом этаже есть бутилированная вода Фотографии отеля соответствуют реальности.
- Мы жили в отеле 9 дней. Владелец отеля бывает только по утрам и то не всегда. Постоянного администратора нет. Вода мягкая, но имеет специфический озерный запах. Пить её скорее всего не рекомендую. Мы люди не превередливые и жили в разных отелях, гостевых домах. Но с таким столкнулись впервые. САМОЕ ГЛАВНОЕ отрицательное впечатление от следующего: под 2м номером расположена бойлерная и насосы от бассейна, которые очень-очень сильно шумят ночью. Так как данный отель совмещен с сауной, а, правильнее будет сказать, к сауне есть несколько номеров, и там практически каждый день бывают люди, насосы вообще не отключают. Если днем это ещё не так слышно, то ночью это напоминает пытку, как будто ты пытаешься заснуть рядом с промышленным станком. Плюс идёт вибрация. Уснуть невозможно. Несколько раз обращались по этому поводу к собственнику. Он говорил что якобы был сбой оборудования и никаких проблем нет, хотя шум и вибрация были постоянно в той или иной степени (переодически просто невыносимой и заснуть получалось только когда организм совсем выбивался из сил) . В день нашего выезда смогли заснуть только в половине второго и проснулись в пятом часу утра. Больше заснуть не получилось. Голова квадратная от недосыпа. Как то обратиться к хозяину можно только с утра, если он бывает на месте. На звонки и сообщения вечером ни по одному из трех контактных телефонов никто не отвечает. Уборка номеров не проводится. Постельное и полотенца не меняют, они хоть и чистые, имеют достаточно старый вид. Подушки все в комках. Приходящий администратор (их несколько человек) занимается только обслуживанием сауны и максимум выносит мусор из кухни и столовой. Мусор из номеров нам сказали выносить самим и дали мусорные пакеты. Во 2м номере и в столовой стоят кондиционеры, но выглядят они пыльными и грязными.

По звонку администратор ответил але!! Ни здравствуйте, ни чего, ещё и грубит в итоге! Не советую!

Грубый администратор, пытались забронировать баню, посылает и говорит что занято. Очень недовольны!!! Общается на ты! Пытались забронировать на любое свободное врямя, говорит, что занято всегда... Не советую данную баню с таким администратором!