Отель «Гранд Байкал»

+ Отель находится у подножия склона горы Соболиная. Является частью горнолыжного курорта. Мы были проездом из Приморья, останавливались не в сезон и на два дня. Поднялись на вершину горы Соболиная по сказочной тропе и сходили в город к Байкалу. Отель новый. Кровать очень широкая и высокая, спалось сладко. В номере телевизор, фен, шкаф, холодильник, чайник, чашки, бокалы, чай. В душевой кабине напор воды хороший, есть все косметические принадлежности. Широкая столешница с раковиной, удобно размещать косметику, большое зеркало. Поверхность обогревателя большая. На втором этаже есть прачечная со стиральной и сушильной машинами, за отдельную плату можно постираться. Пол ковролин. Три полотенца и халат. Электрический обогреватель и кондиционер. Завтраки очень плотные. Так как не сезон был не шведский стол, а меню на выбор. Все очень вкусно и много!
- -

+ Огромная кровать😊
- -

+ Отель прямо у спуска с горы, отличные завтраки
- Шумо изоляция почти нет

+ уютный отель со всеми удобствами, прям около горнолыжного спуска и подъемника. Хорошие завтраки, всегда можно было выбрать, то что удовлетворит запрос. Отличные матрасы и подушки, удобно спать и восстанавливать силы на новые катания. Персонал приветливый, вежливый, готовый всегда проконсультировать и помочь. однозначно рекомендую!

+ Останавливались в отеле на сутки 16-17 декабря 2023 года. Бесплатная парковка для проживающих на два дня 16 и 17 декабря. Заселение в 14-00. Приветливые администраторы. Номер был 303 далеко идти через переходы, это наверное основной минус. Просторный номер. Тёплый. Большая кровать, чисто, опрятно. Ещё из минусов санузел очень холодный, вентиляция включается вместе со светом (шумит естественно). Хороший завтрак. Выселение в 12-00. Внизу отеля удобные диванчики и кабинки для снаряжения. Скидка на ски-пас только один раз (один день). На второй день скидку не делают. Основной плюс расположение у подножья склона. В кафе конечно очень дорого. Ни на одном горнолыжном курорте России нет таких цен как в Иркутске. Одна из причин по которой люди ездят на другие горнолыжные курорты у нас в регионе очень дорого отдыхать. В общем впечатление положительное.

Остановился на денёк и был приятно удивлен!! Чистый номер, великолепный сервис!!

Путешествовали в составе организованной группы.
При заселении я указала служащим на ресепшене на неисправности в номере: у одной кровати отвалилось колесико (удивляюсь, как можно было это не заметить при уборке номера!?), отсутствует заглушка в раковине (если что случайно уронить - пиши пропало!). Меня выслушали, обещали все исправить "завтра"! Учитывая, что была суббота, я решила потерпеть. Напрасно! Такими "завтраками" меня потчевали все три дня, а на третий, когда я уже начала злиться из-за отсутствия действий со стороны персонала, предложили переселиться в другой номер! Спасибо! Мы завтра уезжаем и тут такое заманчивое предложение! Это нужно было делать сразу же, как только были обнаружены неисправности. Очевидно, что наш особый "русский" сервис еще не дорос до хотя бы средних международных масштабов.
В целом, номер достаточно просторный, даже банные халаты есть. Завтрак вполне нормальный, достаточно разнообразный. Ужин также не вызвал нареканий. Персонал ресторанчика вежливый и приятный - этим ребятам спасибо!
А служащим на стойке регистрации отеля желаю не только клятвенно обещать, но и выполнять свои обещания, тем более, что сервис далеко не соответствует стоимости!