Гостиничный комплекс «Байкальский рай» в Култуке

+ Байкал. Ресторан при отеле - возможность поесть недалеко от места проживания, если он не на спецобслуживании. Когда ресторан закрыт на мероприятие можно договориться, чтобы еду принесли в номер.
- В номерах на 1эт пахнет сыростью, затхлостью и туалетом. Попросила с доплатой сменить на свободный номер на 2эт, встретила в ответ неожиданно откровенное хамство и полное непонимание. В итоге предложили оставить за собой оплаченный номер на 1эт с испорченной канализацией и купить еще один на втором. Из плюсов - вид на Байкал. Постоянно отключали свет и воду, обстановка номера более чем скромная. Раем точно не стоило называть. Нашли на Байкале и хорошие отели, причем дешевле. В ресторане при отеле постоянно гуляют шумные компании. Точнее будет сказать, что отель создан именно для загулявших гостей ресторана и для разовой ночевки проезжающих мимо на машине.

+ Красивый вид, но не для всех.
- От рая здесь - только название… нашли этот отель на Островке, номер стоил 3500. По приезде оказалось , что гостям с этого сайта полагаются номера ТОЛЬКО на первом этаже(без балкона, а соответственно без вида, без холодильника, фена и с неработающим ТВ - и как нам «любезно» сообщила администратор, не работал он именно на первом этаже, со второго и выше работал от интернета. Гостям с Островка также не положены завтраки, ибо отелю приходится платить комиссию, о чем нам опять же сказала администратор. Причём за номер мы заплатили РОВНО СТОЛЬКО ЖЕ, как все остальные. С чего за те же деньги к нам такое отношение? Это настоящая дискриминация. Администратор вроде бы выражала сочувствие, но никаких действий, компенсирующих всю эту несправедливость не предприняла, хотя тот же завтрак не стоил отелю практически ничего. В отеле есть сауна и бассейн, но хозяин отеля может в любой момент сдать их своим друзьями и ваша бронь никому не интересна. Помимо этого, звукоизоляция отсутствует. Также имейте в виду, что в отеле проходят свадьбы и в связи с этим нам отказали в обслуживании в ресторане до позднего вечера, поесть в этой деревне оказалось настоящей проблемой. Одна звезда - за красивый вид и хорошие беседки, где удалось скоротать этот ужасный вечер в этом отеле. Гостям с островка вообще не положены завтраки, хотя для других гостей они входят в стоимость номера. Ресторан был закрыт на обслуживание свадьбы, поужинать там не получилось, навстречу нам не пошли, ничего не предложили. Было чисто, но номер требует ремонта. Телевидение не работало. Для клиентов с островка самые худшие условия. Слышимость ужасная.