Гостиница «Орда» в Улан-Удэ

12.07 с супругой отмечали ее день рождения, решили поужинать в ресторане Орда, и посетить перед этим процедуру "обновление". Хамам, Мытье, расслабляющий массаж. Все было хорошо, на самом деле обновились. Единственный минус, который перечеркнул все, что сделали масажисты, это либо отношение администратора СПА-салона, либо так специально устроено, чтобы развести на дополнительные расходы: После мытья и массажа по программе идет отдых в теплой солевой комнате. Заходишь в комнату расслабленный "обновленный" еще в остатках массажного масла, пьешь чай, греешься, потеешь. Думаешь пойду в конце в душевую, смою эту соль, масло, пот. Но нет оказывается душ после этой процедуры платный, 1000р(одна тысяча) с человека. Это при том, что мы уже заплатили 11 тысяч рублей за эту процедуру. За душ платить не стали, так и ушли в день рождения супруги "обновленные" потные, липкие от жирного масла. Господа предприниматели, вот вам лайфхак, как еще больше увеличить выручку: забирайте верхнюю одежду и выдавайте ее обратно за деньги. Мне кажется все равно заплатят, не пойдут же в масле, потные да еще и голые домой. Писать сюда ничего не собирался. Но пришло смс в ватсап, сами попросили оставить отзыв, вот оставляю.

Хотела бы написать тут свой отзыв, дело было в мае.
В 3 часа дня сделала запись на маникюр в тот же день на 5 часов вечера, так как были свободные окна на их веб. Странице, в итоге, когда пришла в салон, сказали посидеть подождать, уже наступило время записи, мастер так и не появилась,ждала еще 20 мин, администратор сказала, что мастер еще в пути, а в 6 у нее уже другая запись. Зачем ставить свободные окна на запись, если во время не могут принять клиента, заставляя его ждать 20 минут когда уже время записи наступило и в итоге сказали, что меня не примут! никакого уважения к времени клиента

Хотела бы написать тут свой отзыв, дело было в мае.
В 3 часа дня сделала запись на маникюр в тот же день на 5 часов вечера, так как были свободные окна на их веб. Странице, в итоге, когда пришла в салон, сказали посидеть подождать, уже наступило время записи, мастер так и не появилась,ждала еще 20 мин, администратор сказала, что мастер еще в пути, а в 6 у нее уже другая запись. Зачем ставить свободные окна на запись, если во время не могут принять клиента, заставляя его ждать 20 минут когда уже время записи наступило и в итоге сказать, что меня не примут! никакого уважения к времени клиента

Купила полную спа программу за 6500, но сначала почему-то отключили хамам, где я немного подмерзла, по просьбе включили конечно и за это спасибо. Далее в программе было указано массаж лица 45 мин и массаж всего тела час. Сделали сначала заднюю часть тела, потом переднюю и затем только массаж лица, хотя я думала, что сначала будет массаж лица согласно программе, люди, у которых не все в порядке со спиной поймут как неудобно долго лежать на спине. После этого спа мне пришлось идти к другому массажист, чтоб спину размять. И самое неприятное в посещении было то, что здесь нет отдельных комнат для массажа, а одна комната на две кушетки, на второй кушетке лежала другая клиентка и громко решала свои вопросы по телефону, никакого расслабления. После процедуры я высказала свои замечания администратору, спустя два дня позвонили и предложили скидку 10% на любую процедуру. Но желания к ним идти больше нет никакого. Чтоб во время следующей процедуры опять кто-то громко под ухом решал свои вопросы?