Санаторий Вьюнки в Клинцах

Мой ребенок должен был отдыхать с 01 по 21.06.2023, забрали дочь (9 лет) полностью 17.06.23. Воспитатель и вожатый попались 4 отряду не компитентые, их хватило на нормальное отношение и общение с детьми только на 1,5 недели. Далее отчет был только за еду, на вопрос к ребенку, что вы сегодня делали, ответ да так в телефоне, заинтересованности к детям нет, часто слышала от ребенка, что на нее орут, ее наказывают, ставят возле туалета, обещают отправить ночевать на улицу. На разговор с вожатой, почему, ответила "я не разбираюсь, кто балуется, я всех наказываю". И это ответ вожатого!!!! А потом на ребенка ругается, зачем ты маме рассказала. Помочь девочкам расчесать длинные волосы нельзя, "вас родители сюда отправили, чтобы вы стали самостоятельными". Фраза вожатой: дети кинули носки , футболку мы не нашли чьи это вещи, мы их выкинули. Вопрос, вы это покупали, чтобы выкидывать? Дети часто в плохом настроении, плачут, рвутся домой, потому что с ними неинтересно, на вопрос к дочери в какие игры играете - 2 раза в прятки, 2 раза в вышибалы, других игр не знаем? Был дождь, холодно - во что играли - ни во что, по комнатам сидели. Вкусняшки, мелкие вещи у детей пропали - найдете или не найдете, как будете искать, а участие в жизни доверенных вам детей где. Родителей в корпус (помочь собрать вещи при отъезде) не допускают, отношение хамское и к детям и к родителям. Мы очень недовольны данными воспитателями