Гостиница «Фьюжн» в Белгороде

Ужасное обслуживание. Злая тётка в качестве администратора, которая переходит на личности, оскорбляет, тыкает и ведёт себя неподобающим образом. Пролили немного газировки на простыню и она заставила платить штраф сначала размером в 1000 рублей, после этого мы попросили показать документ, в котором закреплено то, что за испачканную простынь накладывается такой существенный штраф, цена упала до 500 рублей, ну а в самом прейскуранте 420 рублей. Так же, друзья, эта мадам заявила, что прачечной у них нет и после каждого гостья ей "делать что-ли нечего, чтобы перестирывать там всё", так что осторожнее, если вдруг что, бегите скорее к дерматологу, кто его знает. Ну на наш отказ платить за простынь, которую можно постирать и всё легчейшим образом отстирается она вызвала ЧОП... Всю адекватность этой женчины можно описать так: её нет...

Ужасное отношение персонала к гостям. Были свидетелями того, как администраторша орала в 10 часу вечера на ребят из-за какой-то простыни, что-то они там немного испачкали, ну она и впаяла им штраф. Ору при этом стояло на весь отель ( В 10 ЧАСОВ ВЕЧЕРА, НА МИНУТОЧКУ). Да и в общем изначально было понятно, что администратор неприветственный, как-то не уважает гостей, нас в том числе. Ни привета, ни ответа, как говорится. В общем отношение к гостям перечеркнуло все впечатление о пребывании в отеле : мы им деньги, а они как скоту. А ребят жалко, первый раз вижу, чтобы из-за газировки штраф платить...