Мини-отель «Городок» в Кохме

Уборка хромает. Заехали в дом со следами пребывания других людей.
При заезде предупредили,что у них после 22 не шумят. Но это, видимо, не относится к тем, кто проводит свои мероприятия в банкетном зале. 22.17 пытаюсь уложить ребенка спать под rammstein с улицы. В спальне душно, окно из-за шума не открыть, да и с закрытым окном звукоизоляции никакой. Кондиционера в доме тоже нет

Не могу не написать отзыв о данном месте! Отмечали с мужем день рождения, сняли домик. Все было прекрасно до наступления вечера. Сидя вечером на террасе, вдруг услышали шорох рядом с домом. Стали всматриваться и прямо на нас пронеслась огромная крыса, унеслась в сторону навесной мусорки рядом с домом. Желание находиться на террасе сразу пропало. Мы ушли в дом. Сели ужинать возле окна, окна панорамные и вдруг краем глаза я вижу, что возле двери что-то шевелится. И вдруг до меня доходит, что это жирный крысиный хвост, кричу мужу, что там крыса, он выбежал, чтобы её прогнать, но крыса не из пугливых, с террасы ушла далеко не сразу. Продолжать ужинать было неприятно. Решили мы отправиться в душ и лечь спать, но тут нас ждал еще 1 сюрприз: напора воды не было совсем. Сил ругаться не было, чтобы звонить администрации, да и чтобы они нам сделали в 11 вечера, починили бы напор, сомневаюсь, что это было бы сделано оперативно. Решили оставить этот вопрос на момент выселения. При выселении, все это было сказано администратору, удивила разная реакция двух администраторов. Одна из них сразу же принесла извинения, сказав, что про крыс слышат впервые, но примут меры, и что отправят техников, чтобы исправить вопрос с напором. Мы не собирались просить какие-либо скидки и компенсации, хотели, чтобы эти вопросы взяли на заметку и исправили. Дальше нас отправили ждать проверку номера, чтобы получить залог. После того как нас позвали забрать свой залог, уже другая девушка администратор спросила есть ли претензии у нас, все ли понравилось. На что мы повторили все свои претензии. И тут мы увидели то самое хамство о котором так много говорят, когда слышат про это место. Нам в грубой форме сказали, уверены ли мы что это была крыса, возможно это была выдра…(🙄) Почему ня позвали администратора (будто крыса стала бы их там дожидаться). Вопрос с водой был вообще проигнорирован. Никаких извинений мы не услышали. Не советую данное место для проживания и проведения мероприятия. Спа отличный!

Столкнулись с безобразным поведением сотрудницы Евгении Векшиной не только по отношению к гостям ресторанного заведения "Городок", но и к её коллегам, которые вынуждены терпеть хамство этой особы прямо на глазах у посетителей, при свидетелях. Дата нашего посещения 26.11.24 г.
Если вы намерены придти в это место для отдыха и хорошо провести время то сделать это не удастся по вине сотрудницы, которая позорит и опускает имидж ресторана "Городок"
Просьба к руководству заведения принять меры и избавить место от черного пятна в виде некомпетентной сотрудницы
Высокой оценки заслуживают лишь официанты Самира, Демьян за свой профессионализм и приветливое, доброе отношение к гостям, и администратор Алина, которая показала желание урегулировать конфликтную ситуацию и уладить наше недовольство.

Вчера были на поминальном обеде. Обслуживание хорошее,всё красиво,но еда....отвратительно,никому не понравилось. Первое вообще одна вода.... и такое всё не вкусное

При заселении в этот съемный дом, ожидания были совершенно иными. Увы, реальность оказалась далека от обретенного уюта. В каждом уголке чувствовались запущенность и недостаток внимания со стороны администрации. Пастельное белье с желтыми пятнами, словно напоминание о том, что за чистотой никто не следил, вызывало недоумение. Туалетные комнаты оказались грязными и неприятными.
Особенно удручало отношение администрации. Каждый наш запрос о помощи игнорировался, а любые жалобы заканчивались отсутствием ответа. Парковка — отдельная головная боль: найти место было практически невозможно, а запрет на стоянку на территории дома усугублял ситуацию. Постоянные поездки на автомобиле оборачивались настоящим испытанием.
Единственным положительным моментом оставалась территория. Зеленые насаждения и ухоженные площадки как будто прекрасно контрастировали с беспорядком внутри домов. Но даже это не могло скрыть общей запущенности и недостатка элементарного сервиса. Вместо запланированного отдыха мы столкнулись с многочисленными недочетами, которые однозначно оставили у нас негативные воспоминания.