База отдыха «Новая Волна» в Солнечнодольске

Не первый раз отдыхаем на Южном причале, всегда все нравилось, но в этот раз все впечатления испортил ресторан. Ужас одним словом. Испоганили все утро и на весь отдых испортили настроение. В 9:30 для завтраков не было яиц, сказали подождать надо будет 20 минут, хорошо, подождали… 1,5 часа! После того как привезли яйца и можно было наконец позавтракать, заказали шакшуку и омлет с ветчиной. 2 яичницы, которые готовятся 5 минут, делали еще пол часа и принесли только шакшуку, которая оказалась обычной глазуньей с кусками помидор. Ребят, посмотрите в Гугле, что такое шакшука или уберите название из меню или покажите поварам, что готовить надо. Вторую яичницу так и не принесли, а точнее принесли столику, который пришел на час позже… нас решили еще немного помариновать. Спасибо за комплимент и извинения чизкейком, но это не завтрак!

Сама база приятная, очень уютно, лесная атмосфера, птички поют, все хорошо, но поваров или увольте или проведите обучение персоналу, так как это портит в корне весь отдых.

Отмечали здесь свою свадьбу 19.08.23г
Хочется выразить свое крайнее недовольство. Если вы хотите отмечать свое большое мероприятие, то вам точно не сюда!!!
Подача блюд была запланирована в 17:00, а подали их только через 15-20 минут! Гости сидели и ждали, смотря на пустой стол.
Порции очень маленькие, на 1 максимум 2 человек. Рыбная тарелка за 1.100 - лежит 4 кусочка семги, 4 кусочка масляной рыбы, 4 креветки и это все просто на огромной тарелке!!!
Цезарь - одни листы салата, 4 кусочка куриной грудки, 3 помидорки черри, 1 перепелиное яйцо и немного соуса!!! Причем порция очень маленькая!!! На 10-14 человек 2 тарелки - вообще ни о чем. Хотя все заранее обсуждалось и нас убеждали в том, что порции будут хорошими, а в итоге было очень печально!!! И таких моментов очень много, где цена и качество вообще не соотствует!
Также у нас был свой алкоголь, напитки, фрукты, которые как ни странно выносили на соседнее мероприятие за их деньги!!! Мы сделали замечание, на что нам ответили - это их алкоголь, фрукты и тд. Конечно, возможно такое совпадение, но не 7 видов алкоголя прям одинаковых 😉 Фрукты были нашими, домашними - арбуз, слива, персики (в ассортименте заведения их нет), которые выносили другим гостям! Нам конечно не жалко, но сам факт того, что мы отдаем 140.000 за пустой стол на 50 человек, без учета напитков, фруктов и других продуктов, это просто беспредел и хамство по отношению к нам!!!
После праздника нам не отдали половину наших продуктов, которые даже не вынесли на стол, а также конфеты, чай, кофе, трайфлы, которые мы покупали тоже за НАШИ деньги! На вопрос: а где они? Нам ответили: ой, а их нет, мы не знаем где они. Это просто выходит за рамки дозволенного!

Если вы хотите испортить себе праздник, настроение, и получить ощущение, что вас где-то «обманули», то вам сюда😉
НО зато красивая территория на что мы и повелись😁