ЯР Hotel&SPA в Чертовицах

+ Бассейн, уличный джакузи прекрасные. Чисто, удобные лежаки с матрасами и полотенцами, внимательный персонал на территории бассейна.
- Во-первых мне предоставили не тот номер, который я бронировала. Моя бронь была на люкс номер, мне дали номер полулюкс не в основном здании, а в пристрой. Сослались на ошибку агентства Островок, что это их ошибка, хотя были свободные номера. Номер Английский, тёмный, мало света, с видом на пожарную лестницу. Грязная чужая посуда на каталке на этаже, два дня стояла! Фу! Отключили электричество в номере в 06:30,темнота полная в ванной, так как она без окна. Просила админа 3!!!!!! Раза помочь С 07:00 утра просила, спускалась вниз к стойке,потому что телефон тоже не работал в номере. Включили сами, без помощи персонала,помог жилец гостиницы, как-то включил что-то в электрощитке. Поскольку в ванной не было электричества, то не могла привести себя в порядок. В 12:00 мне позвонила админ и попросила освободить номер. На мой ответ, что я не успеваю посушить волосы, потому что свет включился только в 11:30, без извинений сказала, что пойдёт мне навстречу и даст полчаса на выселение!! Это возмутительно! Ко всему прочему цены в отеле Яр выше бюджетных. Настроение было испорчено напрочь. Никаких извинений или компенсации от руководства отеля мной получено не было.

+ Большой отель, с претензией на люкс. хороший парк для прогулок. приличный завтрак. очень приветливый персонал на ресепшен.
- отелю нужен хороший косметический ремонт. цены в ресторане, от таких даже удивиться жители патриков,причем вокруг альтернативы поесть и выпить нет. ужин на одного 3600 руб, из них 1 бытылка пива 1600, цены на вино даже озвучивать страшно.альтернативы нет. ну и совсем совок, при выезде вам выдают , бумажный квиточек, чтобы охранник выпустил машину).

+ Вежливый персонал. Чистота в номере. Оснащение номера.
- Выход к бассейну через ресторан. Отсутствие разнообразия блюд завтрака.

+ отель прямо на трассе M4. брала улучшенный номер (только такие остались), он большой, проблем не было. можно с собакой. рядом огромный лесопарк, есть где погулять. вода в номере была.
- Останавливалась по дороге, и все бы ничего, нормальный отель, кроме соотношения цена/качество. За те 12 тысяч, которые я заплатила за ночь с собакой, минибар мог бы быть и наполнен. завтрак, который у меня был включен, а отдельно стоит 1500 - тоже изобилием не блещет, довольно средний шведский стол. ну и отель позиционируется как место, где вы можете ощутить единение с природой - не каждому это удастся на трассе Дон, которую слышно в лесу за километр. хотя для меня лично расположение на трассе было плюсом