Отель «Приморье» в Приморье

После подтверждения брони в букинге, сначала написали, что нужна предоплата, потом что нужно подписать договор, пошли навстречу, но в итоге оказалось, что номеров нет. На этапе бронирования были, а теперь нет.

При этом директор отеля озвучил позицию, что гостиница в праве отказать в размещении в день заселения. Что сказать, отличный сервис. Вы платите, бронируйте планируйте отпуск, а мы ещё подумаем, размещать вас или нет.

Непонятно, как отели с таким сервисом ещё существуют.

Отвратительный сервис, администрация это вообще ужас! Сначало предложила нам 4х местный эконом и просто сдвинуть две кровати и сделать одно спальное место? после предложила 2х местный Эконом за 2900, вопрос за что? Туалет не мытый, ванна вся в грибке, на раковине ржавчины, кровать полуубитая, телевизор сломан, разетки все выдернутые, запах в номере жуткий. При этом постельное белье имеет не приятный запах, словно его совсем не меняли с момента последнего выселения. Ребят, кто хочет провести адское время выживания то это к ним ? кто ценит уют и комфорт, а главное чистоту, то не смейте туда вообще ехать ❌

Проживал с 23.07.2018 по 2.08.2018
1.Уборка некачественная и только по запросу
2.Белья на всех не хватает, заменили на 10 сутки
3.Еды в ресторане к вечеру не хватает
4. Дверь в туалет ремонтировали своими силами
5. Во дворе куча не вывезенного мусора
6. Руководство скрывается от разговоров, менеджеры совмещают роль администрации и официанток.
7. Поваров и официанток не хватает. Заказанные блюда, если повезет, принесут минут через 40, а то могут сообщить об отсутствии таковых. На завтрак в выходные уходило до 2 часов.

Мы компанией забронировали 5 номеров, но когда приехали нам сказали извините, но мы продали Вашу бронь людям, которые заселяются ни на день, а на 10 дней, то есть по факту не все смогут остаться с ночевкой. В домике на улице сразу же забилась канализация и с раковины ужасно пахло. Кран на кухне был грязный и ржавый (наверно очень тяжело купить и поменять кран за 2000р, если учесть, что стоимость номера составляет 3900р в сутки) До вчерашнего дня я был в этом отеле 3 года назад и могу сказать, что вообще ничего не поменялось и как я понял отель приморье даже не подготавливается к сезону (ничего не подкрашивают и подготовки к сезону нет вообще). Заселиться мы должны были в 14:00, но когда приехали нам было сказано, что номера не убраны и придется ждать около часа ;) Так же и с завтраком, должен был быть в 11:00, а накрыли в 12:00. Сауна платная, но в джакузи ледяная вода и она полностью сломана. (не знаю вообще зачем она открыта) Огромный минус в том, что в отеле нету охраны и нету тревожной кнопки. Ваша безопасность на нуле. Если пьяные быки будут в Вам приставать, то администратор вызовет участкового и он будет ехать около 3-4 часов. Это ни все минусы о которых я написал. В заключении хочу сказать, что Отель приморье это самое ужасное место в котором я отдыхал и основной особенностью этого заведения является то, что руководство отеля Приморье любит зарабатывать деньги и совсем не любят вкладываться финансово в свой бизнес. Не порекомендую даже врагу......

Совершенно не ухоженная территория и номера. Нужно поменять администраторов или управляющего. Много мелких косяков из которых складывается полное плохое впечатление. Мы останавливались в домике. Горячей воды нет. Фена и полотенец тоже. Грязное ковровое покрытие. Неприятный запах. Паутина. Развалина мебель. Не работает плита. Нет посуды. В номере не убирают и чем убрать тоже ничего нет. На детской площадке растёт крапива. Рядом с бассейном не работает джакузи и не льется вода с грибочка.