ель «Art_Loft24

Пришлось однажды, в первых числах апреля, провести сутки в этом "отеле", так как свой дом затопило в результате всем известного ЧС......Впечатление просто отвратительное!!!! Женщина на ресепшн наглая, хомаватая и злая, как собака!!!! Проблемы начались прямо сразу, после оплаты онлайн на платформе. Бронировали на двоих. Пришло смс, в котором в брони было отказано,причем деньги были списаны с баланса......Позвонили в данный отель, там сказали что оплата ВРОДЕ прошла...... Приехали. Прямо с порога нам, в наглой форме, было заявлено, что бронь, оказывается, на одного человека, хотя заказ естественно делали на двоих!!!!! Дальше больше.... В результата паводка у супруги утонул паспорт, документ в наличии был только у меня, предложили показать женщине на ресепшн данные утраченного паспорта супруги с госуслуг, на что нам в грубой и наглой форме дословно было заявлено, что "ваши госуслуги меня не интересуют!!!!! " Полностью отказалась войти в положение, и только когда мы сказали, что предадим огласки все происходящее, согласилась все же позвонить своему начальству..... В общем, с горем пополам заселились! С порога неприятности и неудобства, бахилы при входе явно не новые!!!!! Воды нет, можно понять, ситуация в городе с водой была напряженная, но!!!!!!! Что за отель, если нет ни резервной системы, ни хотя бы запасов воды!!!!! При этом с самого начала нам было строго сказано, что в отеле действуют правила!!!!! Без бахил в номер не заходить, после 23:00 часов не шуметь, громко не разговаривать и тд....... При этом, лучше бы купили для клиентов нормальные новые бахилы!!!!! И обеспечили нам ту тишину, которую сами от нас же и требовали!!!!! Всю ночь пищал звонок входной двери на весь отель, в коридоре шумели люди и тд...... В общем, впечатление отвратительное..... В дальнейшем только съем отдельной квартиры посуточно!!!!!!!!! За такие деньги хоть будешь чувствовать себя комфортно и уютно, не будешь слушать этот бред и рыканье при заселении. Однозначно не рекомендуем!!!!!!!