Sheraton Towers Singapore Hotel (SG Clean, Staycation Approved) в Сингапуре

Просто хочу сказать, что за все восемь дней, что я тут жила, ни разу не приводили в порядок тумбочку над раковиной в ванной. Каждый день там был беспорядок.

Это худший отель Sheraton из десятков, в которых мне доводилось останавливаться. Удобства очень старые: сиденье унитаза не дотягивается, а мебель из 80-х или 90-х годов. Индиец, моющий полы, был очень приветлив, но мебель и лампы всегда были в пыли. Подушки пахли кислятиной, словно забродила слюна предыдущего постояльца. Зубные щётки и расчёски давали только по телефону, да и качество было крайне отвратительным. Тапочки были как бумажные, а одеяло, которое я попросил, оказалось очень жёстким и не подходило по размеру. Это было не так хорошо, как в Holiday Inn в Сингапуре, где я останавливался много лет назад. Это позор для бренда Sheraton.

Завтрак был очень хорошим, а обслуживание в лобби – превосходным. Однако во время моего пребывания у моего сына был день рождения. Я дважды обращалась на стойку регистрации с просьбой о маленьком торте, неоднократно подчёркивая, что маленький тортик подойдёт, и оба раза они согласились, но торт так и не принесли. Хуже всего то, что если бы я знала, что вчера тортика не будет, я могла бы купить его заранее и взять с собой в номер. Это серьёзно нарушило наши планы.