Hotel «Ibis Lisboa Sintra» в Синтре

Проблема была в том, что я ошибся, когда бронировал номер, так как был очень занят на работе и не знал, что это на следующий день, и мне нужно было остаться на ночь, потому что была поздняя ночь, когда я пришел, и человек на стойке регистрации сказал мне, что они должны были взять с меня плату за эту ночь, а на следующую ночь я забронировал номер через trip.com, я объяснил, что останусь только на ночь, а потом уеду, но он все равно не предложил решения, и тогда я попросил trip.com пересчитать номер, и они сказали, что отель так и не ответил на запрос, поэтому они ничего не могут сделать. Я думаю, что все мы люди, которые могут ошибаться, и это не было похоже на то, что я не приехал или хотел получить что-то дополнительно. Если бы я был отелем, даже если бы у меня была политика отмены, я бы пересчитал номер гостю в этой особой и конкретной ситуации или не переплатил.

Хотя отель был средним, в первый день завтрак в отеле был очень неожиданным, поэтому продолжайте бронировать на второй день, продолжайте помогать ему с завтраком, продолжайте пить свежевыжатый апельсиновый сок и виноградный тарт.