Hotel «SPA Dr Irena Eris Polanica Zdrój» в Поляница-Здруе

Посещаем этот отель регулярно уже несколько лет. На данный момент, по нашему мнению, это был лучший отель в Польше, который мы имели удовольствие посетить. Этот отель, безусловно, отличается профессиональным, отзывчивым и дружелюбным обслуживанием, где гость чувствует настоящую заботу. Особая благодарность господину Петру.
Номера красиво оформлены. Кровати были удобными, постельное белье было хорошим. Вы также можете заказать понравившуюся подушку. Ванная комната также красиво оформлена. Не хватает только ванны, потому что мы всегда по возможности выбираем номера с этой опцией, а в этом отеле ее нет. Недостатком является очень слабый Wi-Fi.
Большим преимуществом, на наш взгляд, является то, что в ресторане «Арт-деко» есть также вегетарианское и веганское меню. Хотя заказанные блюда нас не совсем удовлетворили. Голубцы с чечевицей следует подавать как закуску, а не как основное блюдо. К сожалению, вкус средний. Как свиная отбивная на кости, к сожалению, разочаровывает.
Бассейн и сауна прекрасны, и здесь практически ничего не хватает. Единственное, что нас беспокоит, это то, что в зоне бассейна довольно холодно, а вода в джакузи имеет неприятный запах. Раньше нам это никогда не приходило в голову. Раньше в сауне всегда можно было пить воду, но сейчас, к сожалению, это стало невозможно. Ледяная чаша и на этот раз не сработала.
Завтрак "шведский стол" достаточный. Ничего не пропало и каждый обязательно найдет что-то для себя. Мы всегда поражаемся качеству подаваемых продуктов и блюд. Мы любим местный тыквенный хлеб. Существует также небольшое меню завтрака, где мы можем дополнительно заказать, среди прочего, яйца Бенедикт или Венские, а также блины или оладьи. Обслуживание во время завтрака очень хорошее.
Что касается расположения, то отель расположен в тихом месте, среди соснового леса. Всего в дюжине минут ходьбы от центра Поляницы, где есть магазины и рестораны.
Это всегда был наш любимый отель, но на этот раз, к сожалению, он не полностью оправдал наши ожидания. Я не знаю, чем это обусловлено. Но мы надеемся, что это временно. Цена за проживание высокая, но соответствует тому, что может предложить отель. Мы даем ему 9/10

Прекрасное место с исключительно профессиональным, дружелюбным обслуживанием, фантастическим профессиональным спа-центром и вкусными, сенсационными блюдами в каждом ресторане. Замечательный спа-центр, уникальные бассейны, сауны, фитнес-зоны.
За свою жизнь мы побывали во многих местах, но это место
на нас это произвело огромное, положительное, невероятное впечатление. Спа, бассейны, боулинг, фитнес, вкусная еда, первоклассные вина.
Мы очень рекомендуем!!!
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!!

Идеальное место для отдыха. Очень тихо и спокойно, хотя отель полон гостей, этого не чувствуется. Мы приезжаем регулярно зимой, после тяжелой рабочей недели, чтобы отдохнуть душой и телом. Вкусная еда, разное обеденное меню, разное меню на ужин – все это поэзия для наших вкусовых рецепторов. Вкусные завтраки, также можно заказать доставку в номер. Спа восхитительный, отличный массаж с прекрасным видом на лес. У самого бассейна тишина и покой, всегда есть свободное место на шезлонге и тот чудесный чай, который уже давно ассоциируется только с глубоким расслаблением в Dr Irena Eris. Множество аттракционов для детей, детям не придется скучать, приехав на выходные. Сервис был очень приятным и вежливым, очень полезным. Это наш топ-3 отелей в Польше. Мы очень рекомендуем это

Собиралась оставить 5 звёзд, но после сегодняшней ситуации хотелось бы оставить 10! Мы здесь на выходные и накануне (пятница) за ужином я оставила на столе какую-то мелочь, на следующий день ее к сожалению нигде не было, но вечером (суббота) я еще раз спросила, может быть кто-то нашел моя потеря. Женщина, которую я спросил, в течение часа сделала несколько звонков, наняла людей, чтобы они нашли мою пропавшую вещь, и, к счастью, это сработало! Я очень благодарен, поскольку этот предмет не представлял никакой ценности, но просто участвовать и держать меня в курсе прогресса было очень профессионально и очень приятно. Я работаю в отрасли, которая контактирует с клиентами, и знаю, как трудно найти профессионалов. Здесь это видно на каждом шагу. Мы впервые всей семьей, но уже знаем, что будем возвращаться регулярно, потому что еда, номера, расположение и атмосфера этого места на высшем уровне. Большое спасибо! Пс. Девушка, убирающая номер, подарила нам специальный мусорный бак для подгузников, что тоже бывает не часто, и как родители детей, один из которых пользуется подгузниками, мы это ОЧЕНЬ ценим.
Отличное место, увидимся :)

Я имел удовольствие провести замечательные выходные, которые оказались прекрасным временем, чтобы расслабиться и позаботиться о своем благополучии. Отель, в котором я остановился, меня порадовал с самого начала. Его очаровательное расположение вдали от других гостиничных комплексов и домов создало неповторимую атмосферу. Интерьер отеля в стиле 1920-х годов напомнил мне атмосферу фильма «Великий Гэтсби», благодаря чему я почувствовала себя героиней той эпохи.

Меню ресторана гостиницы представляло собой настоящее произведение кулинарного искусства. Блюда, приготовленные из местных продуктов, были не только вкусными, но и красиво оформленными. Я имел удовольствие насладиться такими блюдами, как «Форель с сезонными овощами и копченым мятным соусом, подаваемая с парижским картофелем» и «Равиоли с овечьим сыром, свеклой, картофелем с чоризо и жареным луком». А что уж говорить о десертах – они были настоящей вершиной кулинарного наслаждения!

Нельзя забывать и об уникальном личном тренере, который позаботился о нашей физической форме. Его занятия как на свежем воздухе, так и в спортзале давали огромную дозу эндорфинов и полезные упражнения. Это отличная форма отдыха и активности.

Надеюсь, что в будущем у меня будет возможность снова посетить Поляницу и воспользоваться гостеприимством этого очаровательного места. Привет всему персоналу за профессионализм и радушие!

Изменение мнения
В остальном пребывание прошло гладко.Ресторан отреагировал на мои предложения.Поэтому меняю свое мнение.Большое спасибо за пребывание. Менеджер ресторана и заместитель директора все объяснили, другие отели могут научиться реагировать на предложения гостей. Поздравляю :)
Номер Супериор, большой и удобный.СПА на высоком уровне.Очень хороший бассейн.

К сожалению, плохое мнение. Меня как гостя отеля попросили подождать в ресторане. Хорошо, я пошел в кафе, ждал 20 минут и ничего. Наконец я спросил себя, столик будет через 2 минуты. Я понимаю, что в ресторане пробка. Было 3 решения: стол будет через 20 минут, можете подождать Второе решение, к сожалению, мы не знаем, когда будет свободный столик, мы можем позвонить в ваш номер, если есть место. 3-е решение — накрыть стол в кафе .Такие решения действуют в Дылевских горах и Крынице-Здруй.Большинство звезд, но худший сервис.Номер 406, к сожалению, буду здесь еще несколько дней
В остальном пребывание прошло гладко.В ресторане отреагировали на мои предложения.Поэтому меняю свое мнение.

Единственный действительно пятизвездочный отель в Польше

Я много лет езжу в отель Irena Eris Polanica Zdrój со своей семьей. Хотя у нас относительно долгий путь (из Варшавы), нам нравится приезжать сюда из-за следующего:

Анимации для детей

Всю анимационную программу курирует г-жа Аня, которая в основном ведет их лично. Занятия очень творческие, они развивают детское воображение и любопытство к миру. Они проходят ежедневно с 10.30 и проходят на высшем уровне. Когда нет занятий, в игровой комнате на 2 этаже работает еще один аниматор, а с 18.00 мультики для детей -1.

СПА

Пол наблюдает за всем. С тех пор, как мы сюда приехали, дети каждый день берут уроки плавания с господином Павлом и госпожой Доминикой. Отличные эффекты. За безопасностью следит г-н Ремек, который также проводит очень интересные тренировки (оздоровляющее плавание, бег) и физические нагрузки вне отеля (скандинавская ходьба, походы и т.д.). Очень хорошие и чистые сауны (финская, паровая, инфракрасная, санариум, ледяная чаша, охлаждающий колодец, зона отдыха - некоторые с красивым видом на лес). Красивая терраса с джакузи на открытом воздухе.

номера

Рекомендую "Клубный этаж" на 3 этаже. Даже номера стандарт+ просторные (37м2). В ванной комнате ванна + душ. Очень функциональная планировка.

Ресторан

Руководитель ресторана госпожа Моника прилагает все усилия для того, чтобы каждый гость остался максимально доволен едой. На мой взгляд, еда в отеле слишком "странная" (кроме детского меню), но все же каждый найдет что-то для себя.

Прием

Очень отзывчивые, услужливые, помнят о предварительных договоренностях с гостями и т.д.

Уборка

Уборщицы очень приятные и тщательные.

Управление

Г-жа Магда (генеральный директор) и г-жа Диана (ее заместитель) очень практичны. Они ходят по заведению, лично контролируют все, всегда готовы выслушать мнение гостей.

Я обязательно вернусь сюда много раз.

Прекрасный персонал, чрезвычайно доброжелательный, приветливый и профессиональный. Прекрасный бассейн и весь комплекс банный. Все удобно и приятно.