Отель «Grand Hyatt Muscat» в Маскате

Номера просторные, с прекрасным видом на море, а завтрак и лаундж хорошие. Хотя отель немного старый, он хорошо содержится.

Отель очень атмосферный, с классическим шармом, и обслуживание просто превосходное.

+ Прекрасное обслуживание, безумно вкусная еда в ресторане Mokha. Завтраки отличные! Всё чисто и потрясающие запахи в отеле. Персонал отеля на очень высоком уровне.
- Номера очень чистые, убираются очень хорошо, но уже требуется обновление.

Отель оформлен в романтическом французском стиле, источая ретро-шарм с первого взгляда. Несмотря на свой возраст, он хорошо содержится, а номера просторные. Перед сном мы обнаружили, что вентилятор в ванной комнате очень сильно шумит. Мы связались с отелем по поводу ремонта, но техники не смогли решить проблему. На ресепшене сказали, что номера той же категории заняты, и они могут предложить только номер более низкой категории. Поэтому нам пришлось в 3 часа ночи обратиться в службу поддержки клиентов Ctrip, чтобы согласовать все с менеджером отеля. В конечном итоге проблема была решена повышением категории номера. Хотя действия ресепшена в этой ситуации были некорректными и, возможно, демонстрировали некоторую дискриминацию, служба поддержки клиентов Ctrip оказала большую помощь. Важно отстаивать свои права, когда возникают проблемы. Бассейн отеля в настоящее время открыт, с небольшой дверью, ведущей на общественный пляж. Удобства в номерах полные, а завтрак средний.

Отличный отель, подогреваемая джакузи спасала от прохладного ветра, отличное расположение, тихий район и близко к основным достопримечательностям

Мы прекрасно провели время в этом великолепном дворце. Обслуживание было превосходным: персонал был дружелюбным, профессиональным и очень отзывчивым. Однако в номерах необходимы некоторые улучшения. Например, кровати кажутся устаревшими, и практически отсутствует цифровая техника, которая сегодня крайне необходима. В целом, это был очень приятный опыт, но для того, чтобы привести этот великолепный дворец в соответствие с современными стандартами, необходима реконструкция.

+ Просто "восточная сказка"! Спасибо большое всем служащим отеля за чистоту, комфорт и дружелюбное отношение.
- Новогодний банкет лучше проводить не во внутреннем дворе гостиницы: слишком шумно, невозможно отдохнуть в номере.

Номер комнаты оказался последними четырьмя цифрами моего китайского номера мобильного телефона! Отель Grand Hyatt превзошел все мои ожидания; ночью он был просто великолепен. Люкс оказался не таким старым, как я себе представляла, а Парт, парень в холле, был невероятно любезен; мой бокал с вином никогда не был пустым. Очень рекомендую!!

Во время нашего автомобильного путешествия из Эр-Рияда через Дубай в Маскат мы останавливались в отеле Grand Hyatt Muscat, и он оказался идеальным местом для отдыха и знакомства с городом.

Отель обладает очаровательной атмосферой 90-х — классическая, теплая и ностальгическая в самом лучшем смысле этого слова. Несмотря на винтажный характер, все здесь удивительно чисто и ухожено. Расположение — еще один большой плюс: прямо рядом с пляжем, что позволяет легко насладиться утренней прогулкой или расслабляющим закатом.

Персонал был неизменно дружелюбным и гостеприимным, что сделало наше пребывание еще более приятным. После долгих часов в дороге такой уровень гостеприимства действительно запоминается.

В целом, комфортное и запоминающееся пребывание, а также отличная база для осмотра Маската.

Отличный отель на первой линии, прекрасные номера, отличный разнообразный завтрак, новый бассейн с джакузи, широченный немноголюдный пляж.